Как пройти идентификацию в интернете
Не придется никуда ходить в четырёх случаях:
вы — клиент СберБанка и у вас есть доступ в СберБанк Онлайн,
к вашему кошельку привязан российский номер МТС, билайн или МегаФон (сим-карта не корпоративная и оформлена на вас),
у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах,
вы уже проходили идентификацию для другого кошелька.
Для клиентов СберБанка России
Кому подходит: гражданам России, у которых есть карта СберБанка (и доступ в СберБанк Онлайн).
Сколько стоит: бесплатно.
Сколько ждать: несколько минут.
Перейдите на форму идентификации через Сбер ID на сайте ЮMoney.
Нажмите «Продолжить по Сбер ID».
Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.
Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).
Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно.
Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.
Нужно подтвердить идентификацию в течение 7 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).
Через Госуслуги
Кому подходит: гражданам России с подтверждённым аккаунтом на Госуслугах.
Сколько стоит: бесплатно.
Сколько ждать: несколько минут.
Перейдите на страницу идентификации через Госуслуги на сайте ЮMoney.
Нажмите «Войти через Госуслуги», в открывшемся окне войдите в свой аккаунт Госуслуг.
Укажите дату рождения — как в паспорте.
Укажите адрес — как в паспорте или фактический.
Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно.
Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.
Нужно подтвердить идентификацию в течение 7 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново.
Через МТС или МегаФон
Кому подходит: гражданам РФ, у которых есть российская сим-карта МТС или МегаФон (номер не корпоративный и привязан к кошельку).
Сколько стоит: 85 ₽.
Сколько ждать: несколько минут.
Перейдите на форму идентификации ЮMoney.
Вы увидите телефон, который привязан к кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».
Заплатите 85 ₽ из кошелька или с карты.
Подтвердите, что даёте доступ к своим паспортным данным.
Введите код из смс, которое придёт на ваш номер.
Заполните недостающие данные (на всякий случай приготовьте паспорт).
Остаётся проверить данные и подтвердить идентификацию, если всё верно.
Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.
Нужно подтвердить идентификацию в течение 7 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).
Через билайн
Кому подходит: гражданам РФ старше 18 лет, у которых есть сим-карта билайн России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).
Сколько стоит: 60 ₽.
Сколько ждать: несколько минут.
Перейдите на форму идентификации через билайн на сайте ЮMoney.
Вы увидите телефон, который привязан к кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».
Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).
Дальше перейдём в билайн, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».
На ваш телефон придёт уведомление от билайн (важно, чтобы экран телефона был разблокирован). Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.
Заполните недостающие данные (на всякий случай приготовьте паспорт).
Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно.
Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.
Нужно подтвердить идентификацию в течение 7 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).
Копирование идентификации
Кому подходит: любому пользователю, у которого есть идентифицированный кошелек.
Сколько стоит: бесплатно.
Сколько ждать: несколько минут.
Как работает: вы копируете данные из идентифицированного кошелька в другой. Первый тоже остается идентифицированным.
Войдите на сайт под идентифицированным аккаунтом.
Укажите в форме, куда скопировать данные.
Подтвердите паролем.
После этого перейдите в другой кошелёк — на главной странице появится сообщение, вот такое:
Нажмите кнопку, проверьте данные и подтвердите, если всё верно.
Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.
Есть ограничение по количеству: с одним паспортом можно идентифицировать максимум 3 кошелька.
Нужно подтвердить идентификацию в течение 7 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с отправки запроса на сайте ЮMoney).
Что делать, если нужна помощь
Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).