Статусы платежей

Большинство платежей с помощью ЮMoney проходит мгновенно. Но есть несколько исключений. Например, вывод денег в банк или через систему переводов.

Для таких операций есть специальные статусы — они показывают, где сейчас находятся ваши деньги. Отслеживать статусы можно в деталях платежа в истории.

Какие бывают статусы?

• Обрабатывается сервисом ЮMoney — деньги списаны с вашего счета. На следующий рабочий день мы отправим их в банк или систему переводов.

• Отправлен в банк — ваши деньги уже поступили по назначению и обрабатываются банком или ЮMoney. Точную информацию о сроках обработки вы можете узнать в банке (примерные сроки указаны на нашем сайте).

• Возвращен — банк-получатель не принял платеж. Скорее всего, вы ошиблись при вводе реквизитов. Деньги вернулись на ваш счет.