У виртуалки появилось ограничение

Вы часто привязывали виртуальную карту к сервисам, которые не могли списать деньги: денег просто не хватало.

Поэтому появилось ограничение: виртуалку не получится привязать к иностранным сервисам с подпиской — например, чтобы автоматически платить за кино или музыку.

Сколько и как работает ограничение

Ограничение есть на любой виртуалке (даже если сейчас получить новую). Это временно, на 3 месяца. Затем всё снова заработает.

В остальном картой и кошельком можно платить по-прежнему — на сайтах, в кафе, супермаркетах и пр.

Как узнать, какой сервис пытается списать деньги

Для начала поищите в почте письмо от ЮMoney с темой «У вас возврат» — оно обычно приходит, как только подписывайтесь на сервис (сработает, если не отключали уведомления по почте).

Ещё, если включены смс-уведомления, можно заглянуть в сообщения от нас — присылали смс про неуспешное списание.

Что можно сделать

Пополните баланс или отвяжите виртуалку от иностранных сервисов, за которые не получается платить. Это не снимет ограничение, зато через 3 месяца не появится новое.

Пополнить баланс