В Беларуси

Через Сбербанк Онлайн

Временно не работает. Пожалуйста, выберите другой способ.

Кому подходит: гражданам РБ старше 18 лет.

Сколько стоит: 5 белорусских рублей.

Сколько ждать: несколько минут — для клиентов Сбер Банка Беларусь, до семи часов (но обычно быстрее) — для клиентов других белорусских банков.

Этот вариант подходит только для граждан РБ, у которых есть карта Сбер Банка Беларусь.

Прежде всего — войдите в Сбербанк Онлайн (или зарегистрируйтесь).

  1. Откройте вкладку «Платежи».

  2. Выберите пункт «Идентификация кошелька ЮMoney» в разделе «Сервисы».

  3. Введите номер кошелька.

  4. Заполните анкету. Заплатите 5 белорусских рублей.

Через несколько минут в кошельке появится уведомление — нужно будет подтвердить идентификацию (на сайте или в приложении ЮMoney). На сайте это выглядит так:

Пройдите по ссылке, проверьте и, если всё верно, подтвердите данные. Кошелек сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с заполнения анкеты).

Этот способ — для граждан РБ, у которых есть карта любого белорусского банка (кроме Сбер Банка Беларусь).

Для начала зарегистрируйтесь в Сбер Банке Беларусь через МСИ:

  1. Зайдите на форму регистрации Сбербанка Онлайн.

  2. Выберите «МСИ» (не «По паспорту»), нажмите «Продолжить».

  3. Откроется новое окно: введите там свой идентификационный номер (из паспорта) и номер телефона — на него придёт смс. Введите код из смс, потом нажмите «Войти».

  4. Сбербанк Онлайн запросит доступ к аккаунту — разрешите его.

  5. Вы попадёте на страницу с анкетой: внимательно проверьте её и, если система попросит, дополните. Подтвердите по смс (сайт подскажет, что делать). Важно: если на этом этапе появится ошибка с просьбой обратиться в банк — значит, данных всё-таки не хватило. К сожалению, придётся пройти идентификацию в отделении Сбер Банка Беларусь (30 белорусских рублей).

  6. Если всё в порядке, придумайте логин, пароль и дополнительный пароль для учётной записи.

Теперь нужно подтвердить регистрацию:

  1. Попробуйте войти в Сбербанк Онлайн — с логином и паролем. Когда предложат подтвердить регистрацию, выберите «Оставить заявку на обратный звонок из Центра клиентской поддержки». Вам перезвонят в течение трёх часов (даже в выходные).

  2. Приготовьте паспорт: он может понадобиться для подтверждения. Когда позвонят из Центра, ответьте на вопросы — после этого регистрацию подтвердят.

Получите виртуальную карту и пополните её:

  1. Войдите в Сбербанк Онлайн.

  2. На главной странице нажмите «Добавить» в разделе «Карты».

  3. Выберите любую виртуальную карту — например, Visa Virtuon.

  4. Придумайте кодовое слово.

  5. Выберите офис (любой: это формальность).

  6. Карта начнёт работать максимум через четыре часа — пополните её на 1 белорусский рубль с карты любого банка.

Вот теперь можно пройти идентификацию через Сбербанк Онлайн:

  1. Откройте вкладку «Платежи».

  2. Выберите пункт «Идентификация кошелька ЮMoney» в разделе «Сервисы».

  3. Введите номер кошелька.

  4. Заполните анкету. Заплатите 5 белорусских рублей.

Через несколько минут в кошельке появится уведомление — нужно будет подтвердить идентификацию (на сайте или в приложении ЮMoney). На сайте это выглядит так:

Пройдите по ссылке, проверьте и, если всё верно, подтвердите данные. Кошелек сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с заполнения анкеты).

В отделениях Сбер Банка Беларусь

Временно не работает. Пожалуйста, выберите другой способ.

Кому подходит: гражданам любых стран.

Сколько стоит: 30 белорусских рублей.

Сколько ждать: несколько минут.

Гражданам РБ старше 18-ти нужен только паспорт.

Если вам меньше 18 лет, нужен паспорт + справка с работы. Если её нет, приходите с родителем или опекуном (паспорта нужны всем).

Если вы гражданин другой страны, берите свой паспорт + нотариально заверенный перевод паспорта.

Найдите ближайшее отделение банка и отправляйтесь туда:

  1. Скажите, что вам нужна идентификация для ЮMoney.

  2. Покажите документы.

  3. Назовите номер кошелька, контактный телефон и адрес почты.

После проверки, если всё в порядке, вас попросят заплатить 30 белорусских рублей. Потом вашу анкету отправят нам.

Через несколько минут в кошельке появится уведомление — нужно будет подтвердить идентификацию (на сайте или в приложении ЮMoney). На сайте это выглядит так:

Пройдите по ссылке, проверьте и, если всё верно, подтвердите данные. Кошелек сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с визита в Сбер Банк Беларусь).

Через агентов

Кому подходит: гражданам любой страны.

Сколько стоит: зависит от агента.

Сколько ждать: как правило, несколько минут. В отдельных случаях — несколько дней, тогда агент об этом скажет.

Нужно учесть: после такой идентификации вы не сможете пополнять кошелёк через ЕРИП (систему «Расчет»). Другие способы идентификации

Брест

Обязательно запишитесь на встречу заранее

Как записаться на встречу:

  • +375 29 6281402

  • +375 29 2281770

Понедельник — пятница с 10:00 до 16:00. Суббота, воскресенье — выходные.
Улица Буденного, дом 17, офис 2.

Минск

Как записаться на встречу:

  • +375 299908458

Понедельник с 15:00 до 19:00.
Улица Немига, дом 3, 3-й этаж, павильон 14.

Что делать

  1. Обязательно запишитесь на встречу заранее.

  2. Уточните цену.

  3. Запишите номер своего кошелька (или скачайте мобильное приложение ЮMoney).

  4. Подготовьте документы: точно нужен паспорт, а в некоторых случаях копия паспорта и бумажное заявление (мы предупредим).

  5. Отправляйтесь на встречу.

После встречи с агентом

Подтвердите идентификацию — на сайте или в приложении ЮMoney. На сайте появится ссылка, вот такая:

Пройдите по ссылке, проверьте и, если всё верно, подтвердите данные. Кошелек сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (со встречи с агентом).

Что делать, если нужна помощь

Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).