Неиспользуемые электронные кошельки, банковские карты и счета: закрывать или оставлять

Что считается неактивным электронным кошельком

Могут ли списывать деньги с неиспользуемого кошелька, счёта и карты

Как правильно закрыть электронный кошелёк

Частые вопросы

Что делать, если вы больше не планируете пользоваться электронным кошельком, банковской картой или счётом? Их лучше закрыть или можно оставить? И насколько реальны риски неожиданных списаний? Разбираемся в этой статье.

Что считается неактивным электронным кошельком

Это кошелёк, по которому в течение определённого срока не было никаких тарифицируемых операций. В ЮMoney к таким относятся:

• зачисление денег на баланс;

• снятие или вывод средств;

• переводы на другие кошельки в экосистеме;

• оплата товаров и услуг через сервисы платформы;

• перевод денег на банковскую карту или счёт.

Разные платёжные системы устанавливают свои сроки для признания кошелька неактивным и прописывают их в пользовательском соглашении. В ЮMoney этот период составляет два года от даты последнего действия. Если с тех пор никакой активности — кошелёк автоматически признаётся неиспользуемым. И активируются дополнительные условия обслуживания (об этом ниже).

Могут ли списывать деньги с неиспользуемого кошелька, счёта и карты

Сам кошелёк ЮMoney бесплатный, но, если он не используется больше двух лет, вводится ежемесячная абонентская плата — 270 рублей (условие прописано в правилах обслуживания и тарифах). Это стандартная практика для многих платёжных сервисов, которая мотивирует клиентов либо активно пользоваться кошельком, либо своевременно его закрывать.

Списание происходит каждый месяц в период с 25-го числа текущего по 24-е число следующего:

• Если в кошельке меньше 270 рублей — спишется только имеющийся остаток.

• Если больше — плата будет списываться, пока счёт не обнулится.

• Если на балансе ноль — комиссия не взимается. В минус он уйти не может.

Но списание абонентской платы происходит не по умолчанию. Предварительно пользователь всегда получает уведомление на электронную почту, поэтому может избежать этого. Достаточно выполнить любое действие: перевести средства, совершить платёж, пополнить кошелёк либо пройти идентификацию. Кстати, все эти правила также распространяются на виртуальные и пластиковые карты ЮMoney, привязанные к одному счёту, поскольку баланс у них и у кошелька общий.

С банковскими картами, которые выпускаются в привязке к счёту в банке, ситуация другая. Счёт по карте не закрывается сам по себе, даже если вы давно ею не пользуетесь. Плата за годовое обслуживание и все настроенные автоплатежи — от подписок до оплаты коммунальных услуг и штрафов — продолжат работать.

Нельзя просто снять все деньги, отложить карту и забыть о ней в надежде, что отсутствие операций исключит риски. Задолженность будет копиться, даже если вы уничтожите сам пластиковый носитель или заблокируете его в личном кабинете. И в течение трёх лет банк вправе обратиться в суд для взыскания этого долга. При этом сумма может увеличиться за счёт пеней и штрафов.

Чтобы этого избежать, карту и счёт нужно официально закрыть, подав заявление в отделении банка или онлайн через личный кабинет на сайте либо в мобильном приложении. Аналогичным способом можно закрыть и электронный кошелёк, если он вам больше не нужен.

Как правильно закрыть электронный кошелёк

Сначала убедитесь, что:

• на балансе нет остатка. Если деньги есть, их нужно вывести, например перевести на карту любого банка или использовать для оплаты услуг;

• с кошелька не списываются автоплатежи и плата за подписки. Отключите их вручную, иначе после закрытия они перестанут работать, что может привести к просрочке;

• все обязательства, привязанные к кошельку, погашены или перенастроены.

Если всё в порядке, действуйте по простому алгоритму:

1. Войдите в личный кабинет на сайте ЮMoney и нажмите на иконку профиля. Откроются настройки.

   

2. Выберите вкладку «Безопасность». Там вы увидите основные опции. Спуститесь вниз.

   

3. Кликните на кнопку «Удалить кошелёк».

4. Прочитайте уведомление и подтвердите своё согласие, нажав «Понятно».

Не стоит откладывать решение этого вопроса: своевременное закрытие ненужных кошельков и карт убережёт от потери финансов и юридических сложностей в будущем.

Частые вопросы