Россияне стали чаще бронировать туры в ОАЭ и по России - исследование
28 июля 2023
Аналитики ЮKassa (сервис для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney) и туроператора ANEX изучили самые популярные направления для отдыха этим летом. Выяснилось, что в мае-июне оборот платежей турагентств и сервисов по бронированию жилья вырос почти в два раза по сравнению с теми же месяцами прошлого года. Оплаченных туров стало на 80% больше, а плательщиков — на 36% больше. Средний чек на бронирование жилья вырос на 8% и составил 4 218 рублей.
Куда едут отдыхать в 2023 году
По данным ЮKassa, в этом году россияне стали чаще оплачивать туры и авиабилеты методом «Заплатить по частям». В мае-июне оборот платежей этим способом вырос у турагентств и продавцов авиабилетов в пять раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Количество путёвок и билетов на самолет, оплаченных этим методом, выросло в два раза, плательщиков тоже стало вдвое больше, а средний чек вырос в 2,5 раза и достиг 134 576 рублей.
По данным туроператора ANEX, больше всего заявок приходится на Турцию (77%). Далее с большим отставанием идут Таиланд, Куба и Египет (по 5,7%), за ними — ОАЭ и Россия (по 2,8%). Аналитики туроператора отмечают, что эта статистика отражает общие тенденции спроса этим летом — независимо от способа оплаты.
Большинство заявителей из анализируемой выборки — это туристы с детьми: на них приходится 49% заявок. Заявок от двух взрослых чуть меньше — 40%. Ещё 11% заявителей покупают туры на одного.
Какие отели бронируют чаще всего
В этом году российские туристы чаще всего выбирают отели категории «четыре звезды» или «пять звёзд» с питанием «всё включено» в Турции, Египте и на Кубе.
В большинстве случаев клиенты туроператора бронируют через него отель с перелётом и вылетают из Москвы (69%) или из других городов России — Петербурга, Казани, Новосибирска, Самары (23%). Ещё 8% туристов бронируют через туроператора только отели, без перелёта.
Средняя продолжительность отдыха по всем странам — восемь ночей. В Турции чаще всего проводят семь ночей, в Таиланде и ОАЭ — по 10, на Кубе — 12.
Тренды летнего отдыха
По данным ANEX, из года в год самым популярным направлением для россиян остаётся Турция. В этом году стало проще добраться в Египет, Таиланд и Шри-Ланку, поэтому спрос на эти направления тоже вырос — прошлым летом они были недоступны у ANEX на собственных рейсах.
Туроператор отмечает, что Таиланд — это прорыв прошлого года. Тогда после долгой паузы, связанной с пандемией, возобновились прямые рейсы в эту страну из разных городов России. Минувшей зимой Таиланд был очень популярен, поэтому ANEX решил продлить на лето программы путешествий на Пхукет из шести российских городов.
Второй год подряд в тройку стран-лидеров входят ОАЭ: туда летает много рейсов, в том числе из регионов. Однако туроператор отмечает, что прошлым летом спрос на это направление был меньше. Тогда многие туристы только знакомились с этой страной, а теперь летят целенаправленно.
Ещё одно популярное направление — Куба. С июля 2023 года появились регулярные рейсы в дополнение к чартерной программе из Москвы, что повлияло на предпочтения туристов этим летом. Спрос на туры с чартерным и регулярным перелётом примерно одинаковый. Одно из преимуществ регулярных рейсов — бизнес-класс.
Путешествия по России тоже в тренде
В этом году туроператор ANEX наблюдает рост доли заявок на отдых в регионах России.
«Уходит стереотип о том, что по России лучше путешествовать только самостоятельно. Появляется всё больше новых туров, и спрос на них растёт», — отмечает представитель компании.
Это подтверждают данные ЮKassa о том, что россияне стали чаще путешествовать на автобусах и поездах. Так, в мае-июне оборот платежей сайтов с билетами на железнодорожные и автобусные рейсы вырос на 71% по сравнению с теми же месяцами прошлого года. Количество покупок билетов увеличилось на 63%, а плательщиков стало на 40% больше. Средний чек вырос на 5% и составил 4 891 рубль.
ЮMoney — крупнейшая по выручке финтех-компания России в 2018-2020 годах (Smart Ranking и БК «Атланты», 2021 год). ЮMoney предлагает пользователям электронный кошелёк, а бизнесу — приём платежей через ЮKassa. Команда ЮMoney работает в платёжной индустрии более 20 лет.
Кошелёк ЮMoney — сервис для платежей в онлайне и офлайне. Пользователи могут выпускать банковские карты, делать переводы, оплачивать товары и услуги, получать кэшбэк баллами, собирать деньги на подарки и другие цели. В ЮMoney зарегистрировано свыше 70 млн кошельков, выпущено более 2,8 млн пластиковых и 25 млн виртуальных карт. ЮMoney — победитель в номинациях «Лучший электронный кошелёк в России», «Одобрение российских пользователей» и «Лучшее антифрод-решение в России» (Global Banking & Finance Awards 2020).
ЮKassa — сервис для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney, лидер среди специализированных платёжных сервисов («РБК Исследования рынков», 2021 год). ЮKassa создаёт решения для бизнеса любого размера — от самозанятых до крупных ритейлеров. Основные продукты: приём платежей (более 10 способов), выставление счетов через мессенджеры, быстрые расчёты между юрлицами, сплитование платежей, оплата по частям, массовые выплаты, антифрод и другие.
Юридическое лицо ЮMoney и ЮKassa — ООО НКО «ЮМани».