Исследования
Россияне в преддверии Нового года больше всего тратили на ювелирные украшения и книги — исследование ЮMoney
12 января 2021
Перед Новым годом самыми популярными товарами для подарков стали ювелирные украшения, книги и сувениры. При этом средний чек больше всего увеличился на одежду и обувь — 91%. К такому выводу пришли аналитики ЮMoney, изучив платежи через ЮKassa в интернет-магазинах.
В 2020 году россияне стали активнее покупать товары и еду с доставкой — исследование ЮKassa
22 декабря 2020
Россияне стали тратить больше денег на разные товары с доставкой, а также на платный контент — например, кино и музыку. В 2020 году обороты платежей у интернет-магазинов с физическими товарами выросли в 2 раза относительно 2019 года, у сервисов с цифровым контентом — во столько же. Заметно увеличились расходы пользователей на готовую еду и продукты с доставкой — их средний чек вырос в 3,4 раза в этом году относительно прошлого. К таким выводам пришли аналитики ЮKassa (платежный сервис ЮMoney), сравнив платежи пользователей в интернет-магазинах и на других онлайн-площадках, которые работают с платежным решением.
Как прошла Черная пятница в 2020 году — исследование ЮKassa
30 ноября 2020
В минувшую Черную пятницу число покупок в российских интернет-магазинах выросло на 61% по сравнению с обычными выходными месяцем раньше, а оборот увеличился в 1,5 раза. При этом средний чек был ниже на 10% в дни распродаж — и составил 4963 рублей. К такому выводу пришли аналитики ЮKassa (прежнее название — Яндекс.Касса), изучив платежи россиян во время распродаж с 26 по 28 ноября 2020 года.
В 11 раз выросли траты россиян на китайские товары в День холостяка
17 ноября 2020
Китайская традиция устраивать распродажи в День холостяка, 11 ноября, прижилась и в России. В этом году за три дня распродаж на китайских онлайн-площадках, которые принимают оплату через ЮKassa, россияне потратили на покупки в 11 раз больше, чем в обычные три дня.
Вкусно, удобно и безопасно: оборот рынка фудтеха вырос в 2 раза
29 октября 2020
С начала режима самоизоляции уровень оборота российского фудтех-рынка вырос в 2 раза и до сих остается на этом уровне, при этом динамика развития разных сегментов рынка и успехи определенных игроков позволяют строить более амбициозные прогнозы до конца года. Пищевые привычки пользователей достаточно неизменны, в то же время все больше людей проявляют интерес к здоровому питанию. К таким выводам пришли в совместном исследовании аналитики компаний экосистемы Сбера: платежного сервиса ЮKassa, сервиса доставки еды «Кухня на районе», сервиса доставки продуктов СберМаркет и холдинга по производству рационов готового питания Performance Group.
Спорт, профессиональные курсы и продвижение в Instagram: чему учатся россияне в сети и сколько за это платят
05 октября 2020
Россияне активно инвестируют в образование — число тех, кто повышает квалификацию и расширяет кругозор на онлайн-курсах и тренингах, выросло на 45% год к году. Количество платежей за онлайн-образование увеличилось на 46%, а их оборот — больше чем на 20%. Примечательно, что заметно вырос интерес к образованию в сети у взрослых пользователей, которые стали больше инвестировать в карьеру и чаще повышать квалификацию. К таким выводам пришли аналитики ЮKassa (раньше — Яндекс.Касса), а также образовательных платформ «Фоксфорд» и «Нетология», проведя совместное исследование.
Как россияне отдыхали летом — исследование ЮKassa и AliExpress Россия
28 сентября 2020
Платежный сервис ЮKassa (ранее назывался Яндекс.Касса) и компания AliExpress Россия выяснили, как самоизоляция повлияла на внутренний туризм в России, как люди отдыхали этим летом и какие покупки им в этом помогали. Для этого ЮKassa изучила данные о платежах пользователей на сайтах турагентств, отелей, гостиниц и других компаний из туристического сегмента, а AliExpress подсчитал, какие товары для туризма и отдыха люди покупали активнее всего.
Онлайн- и офлайн-продажи: аналитика ЮKassa и Эвотора
21 сентября 2020
ИТ-компания «Эвотор» и платежный сервис ЮKassa (прежнее название — Яндекс.Касса) сравнили покупательское поведение в реальной жизни и в онлайне за последние семь месяцев (с февраля по август 2020 года). Офлайн-покупки анализировали по данным смарт-терминалов «Эвотор», а онлайн-покупки — на основе платежей, которые проходили через ЮKassa (обе компании входят в экосистему Сбербанка).
Привычка покупать через интернет осталась: онлайн-бизнес продолжает расти после снятия режима самоизоляции
19 августа 2020
Россияне продолжают активно оплачивать онлайн товары и услуги — даже после отмены режима самоизоляции. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Кассы, изучив платежи пользователей на сайтах и в приложениях, которые работают с платежным решением. Учитывались данные за март, апрель и июль 2020 года. Сегодня с помощью Яндекс.Кассы оплату принимают больше 120 тыс. онлайн-площадок.
Россияне самозанялись: число тех, кто работает на себя, выросло в 10 раз
10 августа 2020
Самозанятость — новый тренд: в первой половине 2020 года количество людей, которые официально работают на себя и принимают платежи через Яндекс.Кассу, выросло в 10,5 раза по сравнению с тем же периодом годом раньше. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Кассы. Для этого они изучили данные об онлайн-платежах, которые самозанятые принимают с помощью Яндекс.Кассы за свои товары и услуги.
Как россияне платят онлайн в 2020 году: исследование Mediascope
16 июля 2020
Исследовательская компания Mediascope изучила, как и за что жители крупных городов России платили онлайн в 2020 году. Товары или услуги хотя бы раз в год оплачивают в интернете 93,7% респондентов. Чаще всего россияне платят онлайн за мобильную связь, покупки в интернет-магазинах и коммунальные услуги. Самыми популярными платежными сервисами в интернете остаются Сбербанк — его используют почти 82,8% опрошенных, а также Яндекс.Деньги — ими пользуются 54,7%.
Мессенджеры как канал продаж: рост продолжается — исследование Яндекс.Кассы
30 июня 2020
Яндекс.Касса выяснила, как бизнес принимает онлайн-оплату от клиентов с помощью сервиса выставления счетов. Для этого ее аналитики изучили данные о платежах по счетам, которые компании отправляли покупателям по электронной почте, смс и в мессенджерах — например, во время телефонного разговора или в чате с клиентом. Сегодня сервисом выставления счетов пользуются около 16 тыс. компаний — партнеров Яндекс.Кассы.
Россияне стали больше тратить на продукты, детские товары и фастфуд — исследование Яндекс.Денег
17 июня 2020
Во время самоизоляции средний чек россиян в супермаркетах и ресторанах быстрого питания вырос примерно на 40% относительно весны прошлого года. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, сравнив платежи пользователей картами Яндекс Денег за март — май 2020 и 2019 годов.
Как россияне платят бесконтактно — исследование Яндекс.Денег
9 июня 2020
Число бесконтактных платежей смартфонами выросло за год примерно на треть, оборот — на четверть, средний чек составил 445 рублей. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив, как россияне платят бесконтактно картами Яндекс.Денег с помощью телефонов. Учитывались платежи пользователей с января по май 2020 года и за такой же период годом раньше. Всего сервис выпустил больше 2 млн пластиковых и 19 млн виртуальных карт.
Сколько геймеры тратят на игры и донаты стримерам — исследование Яндекс.Денег
15 мая 2020
Среди жителей городов-миллионников самый большой средний чек за компьютерные и консольные игры у москвичей, а самый маленький — у петербуржцев. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив данные за январь — апрель 2020 года о платежах пользователей через Яндекс.Кассу и покупках, оплаченных картами Яндекс.Денег. В исследовании учитывались также донаты, которые люди отправляли игровым стримерам через Я.Стример.
Как закончился апрель и начался май для онлайн-бизнеса — исследование Яндекс.Кассы
7 мая 2020
На прошлой неделе лидерами по росту оборота онлайн-платежей стали медицинские организации, а также рестораны и кафе с доставкой заказов на дом. С 27 апреля по 3 мая замедлилось падение этого показателя у туристических компаний и сервисов по продажам билетов на мероприятия. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Кассы, изучив платежи пользователей на сайтах и в приложениях компаний, которые работают с платежным решением. Учитывались платежи за весь апрель, за первые три дня мая, а также за 24 февраля — 1 марта 2020 года (дальше — нулевая неделя).
Как прошла первая нерабочая неделя для онлайн-бизнеса — исследование Яндекс.Кассы
7 апреля 2020
За прошедшую неделю лидерами по динамике оборота онлайн-платежей стали провайдеры платного телевидения и продуктовые интернет-магазины. Сильнее всего оборот упал у туристических компаний, площадок, которые продают билеты на развлекательные мероприятия, а также у сервисов персональных услуг. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Кассы, изучив платежи пользователей через сервис с 30 марта по 5 апреля 2020 года.
Как бизнес заработал на гендерных праздниках — исследование Яндекс.Кассы
13 марта 2020
8 марта самый большой рост оборота онлайн-платежей традиционно показали магазины цветов, а 23 февраля заметно выросли продажи на игровых интернет-сервисах, площадках, которые продают билеты на развлекательные мероприятия, а также в магазинах спорттоваров. Оба гендерных праздника оказались удачными и для ресторанного бизнеса. Накануне Международного женского дня оборот онлайн-платежей на сайтах и в приложениях ресторанов увеличился на 52%, перед Днем защитника Отечества — на 38%.
Как бизнес отмечает 23 февраля и 8 марта — исследование Яндекс.Кассы
20 февраля 2020
Меньше половины компаний из сегмента малого и среднего бизнеса поздравляют сотрудников, партнеров и клиентов с 23 февраля и 8 марта. Чаще всего дарят цветы, сувениры, алкоголь, парфюмерию, сладости.
Бесконтактные платежи влияют на средний чек — исследование Яндекс.Кассы
12 февраля 2020
Бесконтактную оплату через Apple Pay и Google Pay на сайтах или в приложениях принимают 19% компаний, использующих Яндекс.Кассу. В некоторых товарных категориях средний чек при бесконтактной оплате заметно больше, чем при платеже другими способами, — например, в магазинах одежды и обуви он выше в 5 раз. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Кассы, сравнив платежи за 2019 год на сайтах и в приложениях через системы Apple Pay, Google Pay и другими способами.
Что покупали россияне в новогодние праздники: исследование Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета
13 января 2020
В первые дни нового года жители России активно занимались онлайн-шопингом. Если смотреть по объему потраченных денег, то самыми популярными товарами стали одежда, обувь, косметика, товары для дома, электроника, бытовая техника, товары для хобби, книги, автотовары, еда и спортинвентарь. Средний чек за большую часть из этих товаров уменьшился по сравнению с прошлогодними январскими каникулами, но на товары для дома, для хобби и на еду россияне тратили в среднем за раз на треть больше, чем годом ранее. Самым высоким спросом у покупателей пользовались мобильные телефоны, аксессуары для телефонов, отделочные материалы, телевизоры и стройматериалы. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета в совместном исследовании. Они изучили платежи через Яндекс.Кассу на онлайн-площадках и данные о переходах с Яндекс.Маркета на сайты магазинов с 1 по 8 января 2020 и 2019 годов.
Что россияне подарят на Новый год: исследование Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета
25 декабря 2019
Перед Новым годом россияне активнее всего искали товары для детей, но больше денег тратили на подарки для взрослых — например, средний чек за ювелирные украшения оказался примерно в два раза больше, чем за детские игрушки. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета. Для этого они изучили платежи через Яндекс.Кассу в интернет-магазинах и данные Яндекс.Маркета о переходах на сайты магазинов.
Как россияне платят налоги — исследование Яндекс.Денег
24 декабря 2019
Через интернет можно заплатить любой налог, но в этом году большинство платежей пришлось на имущественный — 57% от всех взносов в пользу ФНС на сайте Яндекс.Денег. За год средний платеж за владение имуществом вырос на 16%, по другим видам налогов — примерно на 11%. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив, как россияне платят налоги электронными деньгами и банковскими картами. Учитывались платежи с 1 января по 4 декабря 2019 года и за такой же период годом раньше.
Число благотворительных платежей выросло на 80%
28 ноября 2019 года
Число пожертвований российским благотворительным организациям через интернет выросло более чем на 80% за год. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег и фонда «Нужна помощь» в ходе подготовки нового социального проекта «Бенчмаркинг НКО» — мониторинга показателей фандрайзинговой деятельности некоммерческих организаций России.
Траты россиян на личное авто растут — исследование Яндекс.Денег
25 октября 2019 года
Средний чек за товары для автомобилей и услуги для водителей вырос за год на 22%. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, проведя исследование ко Дню автомобилиста. Учитывались платежи пользователей на сайтах и в мобильных приложениях через Яндекс.Кассу, а также в торговых точках картами Яндекс.Денег.
Рынок онлайн-образования ежегодно растет на 60% — исследование Яндекс.Кассы и Нетологии
3 октября 2019
Средний чек россиян за курсы, тренинги и мастер-классы в интернете год к году увеличивался более чем на 20%, а оборот рынка онлайн-образования — более чем на 60%. При этом пока только 8% пользователей имеют опыт обучения через интернет, но уже 40% допускают, что будут учиться онлайн. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Кассы и Нетологии, изучив данные о платежах россиян на образовательных онлайн-площадках и опросив жителей разных регионов страны.
Траты и доходы геймеров — исследование Яндекс.Денег
26 сентября 2019
Половина геймеров не тратится на игры, другая половина расходует ежемесячно от менее 1000 до 5000 рублей. Среди тех, кто покупает игры и переводит донаты стримерам, меньше безработных и больше людей с доходом выше среднего. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, опросив 500 геймеров и стримеров.
Сколько россияне тратят на бытовые услуги — исследование Яндекс.Денег
11 сентября 2019
Среди жителей городов-миллионников самый большой средний чек за компьютерные и консольные игры у москвичей, а самый маленький — у петербуржцев. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив данные за январь — апрель 2020 года о платежах пользователей через Яндекс.Кассу и покупках, оплаченных картами Яндекс.Денег. В исследовании учитывались также донаты, которые люди отправляли игровым стримерам через Я.Стример.
Покупки к школе — исследование Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета
21 августа 2019
Аналитики Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета выяснили, как изменился спрос россиян на школьные товары перед новым учебным годом и сколько люди на них тратят. Учитывались переходы пользователей Маркета по предложениям таких товаров, а также их платежи через Яндекс.Кассу за покупки к школе.
Онлайн-платежи в России: исследование Mediascope
20 августа 2019
Компания Mediascope изучила, как и за что платили онлайн жители России в 2018-2019 годах. Оказалось, что в целом доля пользователей, которые периодически платят через интернет, почти не изменилась. При этом выросло число тех, кто рассчитывается онлайн за такси, бронирование отелей и покупку билетов на транспорт, а пользователей, которые отправляют денежные переводы и платят за онлайн-игры, стало немного меньше. Чаще всего для оплаты люди используют банковские карты, Сбербанк Онлайн и Яндекс.Деньги.
Самые дешевые и дорогие страны для отдыха этим летом
16 августа 2019
Летом 2019 года средние чеки россиян за экскурсии и такси больше всего были в Греции, за билеты в музеи — в Испании, на автобусы — на Кипре. Номера во французских отелях обошлись туристам в 3 раза дороже, чем в российских. За заказы в ресторанах они платили больше всего во Франции, а в барах — в Таиланде. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив платежи пользователей картами Яндекс.Денег за май — август этого года. Рассматривались популярные* у россиян страны для путешествий.
Средняя доходность портфеля Yammi составила 13,5%
2 августа 2019
Инвестиционный сервис Yammi, созданный Яндекс.Деньгами и FinEx, подвел итоги первого года работы. Выяснилось, что россияне активно инвестируют онлайн — почти половина пользователей Yammi пополняют инвестиционные портфели каждый месяц. Средний запланированный срок инвестирования на сервисе составил 2,5 года, а средняя доходность портфеля Yammi — 13,5%.
Яндекс.Касса и РАЭК изучили проблемы российского бизнеса
1 августа 2019
Привлечение новых клиентов — самая актуальная проблема для российских компаний, которые предлагают товары и услуги онлайн. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Кассы и РАЭК при участии Aquarelle Research, опросив представителей рынка электронной коммерции в России.
Как сайты рунета принимают онлайн-платежи в 2019 году: исследование MARC
23 июля 2019
Международный исследовательский центр MARC изучил, как сайты рунета принимают онлайн-оплату. Число площадок, на которых можно платить онлайн, за 2018 год выросло на 15% — до 143 000. На 85% из них покупатели могут рассчитываться банковскими картами. 3% сайтов принимают оплату через платежные шлюзы, 20% пользуются прямым банковским эквайрингом, 67% используют готовые платежные решения. Самые популярные платежные решения — Яндекс.Касса (37,6%) и Robokassa (8,7%).
Россияне охотнее инвестируют в дни зарплаты — исследование Yammi
5 июня 2019
Самые большие суммы россияне инвестируют в дни зарплаты и годовой премии. К такому выводу пришли аналитики сервиса Yammi, изучив, как меняется инвестиционная активность людей в течение года. Учитывались данные об онлайн-пополнениях инвестиционных портфелей на сервисе с момента его создания.
Как россияне платят бесконтактно — исследование Яндекс.Денег
29 мая 2019
Российские пользователи стали заметно чаще оплачивать покупки бесконтактно: за последний год количество платежей смартфонами выросло почти в 3 раза. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив, как россияне платят бесконтактно картами сервиса в самых разных магазинах — от «О’КЕЙ» до Cartier. Учитывались данные о платежах пользователей за последние 12 месяцев и за такой же период годом ранее. Всего Яндекс.Деньги выпустили 800 тыс. пластиковых и 17 млн виртуальных карт.
Индивидуальные предприниматели России — исследование Яндекс.Кассы
24 мая 2019
За прошедший год Яндекс.Кассу подключили около 15 000 индивидуальных предпринимателей. В результате число ИП, принимающих платежи с помощью сервиса, превысило 40 000. Ко Дню предпринимателя, который отмечается в России 26 мая, аналитики Яндекс.Кассы составили собирательный портрет ИП. В исследовании учитывались данные о платежах пользователей, которые бизнесмены приняли через сервис за январь 2017 — май 2019 года.
15% интернет-пользователей в РФ переводят деньги на благотворительность и краудфандинг
29 апреля 2019
Около 11 млн человек в России отправляют онлайн-переводы на благотворительные и краудфандинговые проекты. Это около 15% российских пользователей интернета 14-54 лет. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Кассы и Data Insight, изучив, как люди переводят деньги с помощью онлайн-платформ для благотворительности и краудфандинга. Среди них — Planeta.ru, «Добро Mail.Ru», Kickstarter, Boomstarter.
Самые частые проблемы водителей на дорогах — антирейтинг Яндекс.Денег
26 апреля 2019
Водители чаще всего обращаются за технической помощью на дороге из-за проколотого колеса или севшего аккумулятора, а вызывают эвакуатор — из-за невозможности завести машину. Только 10% вызовов эвакуатора приходится на ДТП. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив, как россияне пользуются специальной услугой сервиса — «Пакет автомобилиста».
Геймеры переводят друг другу 11,6 млрд рублей в год — исследование Яндекс.Кассы и Data Insight
10 апреля 2019
Яндекс.Касса и Data Insight проанализировали денежные переводы геймеров на платформах для игр и стриминга — Steam, Battle.net, Twitch, YouTube, DonationAlerts. Пользователи переводили деньги другим людям в качестве платы за игровые объекты и в виде донатов (пожертвований) за игровые трансляции. Годовой оборот таких переводов составил 11,6 млрд рублей. Средний перевод — 350 рублей.
Как россияне готовятся к пенсии — исследование Yammi
21 марта 2019
Россияне мечтают перестать работать на 15–20 лет раньше наступления официального пенсионного возраста. При этом существенная часть почти ничего не откладывает на обеспеченную старость и планирует жить скромнее, чем сейчас. Это показало исследование о пенсионных планах россиян разных возрастов. Его провел инвестиционный сервис Yammi, созданный Яндекс.Деньгами и FinEx. Данные получены из онлайн-анкетирования более 10 000 пользователей Yammi старше 18 лет.
Популярность мессенджеров как канала продаж растет — исследование Яндекс.Кассы
14 марта 2019
Аналитики Яндекс.Кассы изучили, как с помощью выставленных счетов компании принимают онлайн-платежи за товары и услуги. Учитывались данные об оплате по счетам, которые компании отправляли клиентам по электронной почте, в мессенджерах или через смс — например, прямо в процессе чата с покупателем или во время разговора с ним по телефону. Услугой выставления счетов пользуются более 7000 компаний, подключенных к Яндекс.Кассе. Около 1000 из них предлагают товары и услуги онлайн, не имея собственного сайта.
Онлайн-продажи в кредит — исследование Яндекс.Кассы
11 марта 2019
Аналитики Яндекс.Кассы изучили популярность в России онлайн-торговли в кредит. Оказалось, что чаще всего люди оформляют займы, чтобы оплатить товары для дома, образовательные услуги и бытовую технику. В среднем за раз россияне берут займы на сумму около 26 тыс. рублей и на срок до 6 месяцев. В исследовании учитывались платежи с помощью сервиса «Заплати по частям», который появился у Яндекс.Кассы в марте 2018 года и используется на более чем 8 тыс. сайтов рунета.
Подарки на 8 Марта и 23 февраля — исследование Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета
6 марта 2019
Аналитики Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета изучили спрос пользователей Яндекс.Маркета и платежи через Яндекс.Кассу перед 8 марта и 23 февраля. Оказалось, что каждый праздник — повод прицениться к самокату и купить билеты в кино.
Число онлайн-переводов в России выросло в 1,5 раза — исследование Яндекс.Денег
22 февраля 2019
Россияне стали активнее переводить деньги онлайн, меньшими суммами и все чаще — с мобильных устройств на Android. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив, как пользователи отправляют переводы с помощью сервиса.
В каких городах живут самые везучие покупатели: исследование Яндекс.Денег
24 января 2019
Яндекс.Деньги проанализировали, каким пользователям везет чаще других. Для этого сервис изучил платежи россиян в рамках акции «Эпиденьгия» и статистику начисления подарочных баллов (1 балл — 1 рубль). Баллы распределяются случайным образом среди всех, кто принимает участие в акции и оплачивает покупки картой Яндекс.Денег, кошельком или привязанной к нему картой любого банка.
Что россияне покупали в праздники: исследование Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета
10 января 2019
В дни новогодних каникул россияне посещали интернет-магазины чаще, чем 1–8 января годом ранее. Активнее всего люди заказывали детскую и спортивную одежду, бакалею и сладости, а также товары для здоровья — ортопедические изделия и медицинские приборы. К таким выводам пришли аналитики, изучив платежи россиян в интернет-магазинах, которые работают с Яндекс.Кассой, и данные Яндекс.Маркета о переходах пользователей на сайты магазинов с 1 по 8 января в 2019 и 2018 годах.
Поведение покупателей в социальной коммерции — исследование Яндекс.Кассы и Data Insight
26 декабря 2018
Около 39 млн россиян делают покупки через социальные онлайн-каналы — соцсети, мессенджеры, сайты объявлений и другие P2P-платформы. Количество пользователей, которые оплачивают товары и услуги на этих площадках, со временем будет расти. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Кассы и Data Insight, изучив поведение покупателей в социальных интернет-каналах, их предпочтения и сценарии сделок на разных платформах.
Что покупают россияне к Новому году: исследование Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркет
25 декабря 2018
Перед Новым годом россияне активно покупают спортинвентарь, бытовую технику, икру, детские товары и товары для взрослых. К таким выводам пришли аналитики, изучив платежи в интернет-магазинах, которые работают с Яндекс.Кассой, и данные Яндекс.Маркета о переходах на сайты магазинов с 1 по 20 декабря 2018 года и за такой же период предыдущего месяца.
Как часто россияне едят фастфуд и сколько на него тратят — исследование Яндекс.Денег
18 декабря 2018
Россияне стали гораздо чаще посещать рестораны быстрого питания — за последние 12 месяцев количество платежей за заказы в таких точках выросло в 2 раза по сравнению с этим же периодом годом ранее. Средний чек любителей фастфуда за год почти не изменился и в целом по стране составляет 314 рублей. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив расходы пользователей в ресторанах быстрого питания. Учитывались платежи с пластиковых карт сервиса за январь — декабрь 2018 и 2017 годов.
Сколько россияне тратят на бытовые услуги
3 декабря 2018
Россияне стали заметно меньше тратить на платное телевидение и больше — на домашний интернет. Средний платёж за ЖКУ вырос на 6%. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив, как за год изменились расходы россиян на бытовые услуги. В исследовании учитывались платежи пользователей за мобильную связь, ЖКУ, домашний интернет и телевидение.
Как россияне платят налоги — исследование Яндекс.Денег
30 ноября 2018
Жители России платят налоги всё более дисциплинированно. В 2017 году на первое полугодие приходилось 35% платежей физических лиц, а в 2018 — уже 48%. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, оценив платежи россиян в пользу ФНС на сайте и в приложении Яндекс.Денег. Люди платили на сервисе из электронных кошельков и с банковских карт. Учитывались данные за 11 месяцев 2018 года.
Как россияне копят деньги — исследование Yammi
28 ноября 2018
Инвестиционный сервис Yammi, созданный Яндекс.Деньгами и FinEx, выяснил, как россияне разных возрастов копят деньги — сколько планируют отложить в ближайшие три года и как настойчиво идут к цели. Оказалось, что больше всего рассчитывают накопить люди 26–30 лет — 3,6 млн рублей. Они добиваются своего достаточно упорно — сразу откладывают в среднем 36 тыс. рублей, а затем дважды в месяц добавляют к ним примерно по 6 тыс. рублей.
Рынок социальной коммерции в России — исследование Яндекс.Кассы и Data Insight
23 ноября 2018
Российский рынок социальной коммерции, включающий в себя продажу товаров и услуг в социальных сетях, мессенджерах, на сайтах объявлений и других P2P-платформах, в 2018 году оценивается в 591 млрд рублей и 394 млн сделок. В социальной коммерции участвуют 39 млн российских покупателей, а также 22 млн продавцов — компаний (B2C) и частных лиц (C2C). К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Кассы и Data Insight, опросив компании и пользователей, которые ведут бизнес через социальные каналы.
Безналичные платежи москвичей: исследование Яндекс.Денег и ДИТ города Москвы
13 ноября 2018
Лишь 11% москвичей предпочитают платить наличными — остальные или вовсе перестали использовать бумажные деньги, или чередуют их с безналичными методами оплаты. Среди причин, по которым жители отказываются от наличных платежей, — удобство безналичной оплаты, нежелание снимать деньги с карты, возможность получить кэшбэк или скидку. К таким выводам пришли аналитики Департамента информационных технологий города Москвы и сервиса «Яндекс.Деньги», опросив жителей столицы и изучив данные об их платежах в интернете.
Яндекс.Деньги: как россияне платят штрафы ГИБДД
1 ноября 2018
За первые девять месяцев этого года средний платёж по штрафам ГИБДД уменьшился на 5% по сравнению с аналогичным периодом 2017 года и составил 477 рублей.
Насколько россияне склонны к риску — исследование Yammi
30 октября 2018
Инвестиционный сервис Yammi, созданный Яндекс.Деньгами и FinEx, выяснил, насколько готовы рисковать жители различных регионов и россияне в целом, а также где в стране проживает больше всего склонных к риску людей. Лидеры рейтинга — Ярославская область, Москва и Подмосковье, Удмуртия и Новосибирская область. Среди регионов, жители которых отличаются наименьшей готовностью к риску, — Ингушетия, Волгоградская область и Карачаево-Черкесия.
Онлайн-платежи в России: исследование Mediascope
11 октября 2018
Компания Mediascope опросила жителей крупных городов России и выяснила, как и что они оплачивают онлайн в 2018 году.
Как россияне готовятся к новому школьному сезону: исследование Яндекс.Маркета и Яндекс.Кассы
29 августа 2018
Аналитики Яндекс.Маркета и Яндекс.Кассы выяснили, как изменились спрос и траты россиян на школьные товары перед новым учебным годом. Для этого они проанализировали количество кликов в категории школьных товаров и средние чеки за них. В исследовании использовались данные за 1 июля – 20 августа 2018 года и такой же период годом ранее.
Москвичи больше всех в стране тратят на благотворительность
10 августа 2018
Москва заняла первое место среди городов-миллионников по среднему онлайн-переводу на благотворительность. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив, какие суммы жители крупных городов отправляют через интернет на добрые дела. Учитывались переводы через Яндекс.Деньги, Яндекс.Кассу, а также специальные инструменты для благотворительности и краудфандинга — сервис yasobe.ru, формы и кнопки для приёма пожертвований. В исследовании использовались данные за январь — июнь 2018 и 2017 годов.
Как принимают платежи сайты рунета: исследование MARC
22 июня 2018
Международный исследовательский центр MARC изучил, какие решения для приёма онлайн-оплаты используют российские сайты и как за год изменились их предпочтения. Для этого компания проанализировала 124 тысячи ресурсов, где россияне платят за товары и услуги.
Исследование Яндекс.Кассы: как россияне оплачивают покупки в интернете
23 мая 2018
Аналитики Яндекс.Кассы выяснили, сколько россияне тратят в среднем за раз на интернет-покупки, как оплачивают их с различных устройств и какие товары чаще всего заказывают со скидками. В исследовании учитывались платежи россиян на онлайн-площадках, подключённых к Яндекс.Кассе, — всего их более 75 тысяч. Сравнивались данные за первый квартал 2017 и 2018 годов.
Яндекс.Деньги: средний платёж россиян по кредитам вырос на четверть
29 января 2018
За год средний платёж через Яндекс.Деньги по кредитам увеличился примерно на 25% — до 4405 рублей. Россиян, которые погашают кредиты через сервис, стало в 8 раз больше. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив платежи пользователей на сайте и в мобильном приложении сервиса.
Исследование Яндекс.Денег: как россияне платят налоги
8 декабря 2017
Аналитики Яндекс.Денег выяснили, как россияне платят налоги через интернет. Учитывались платежи на сайте Яндекс.Денег электронными деньгами и банковскими картами в 2016 и 2017 годах — пользователи могут найти свой налог по номеру квитанции, а задолженность, не оплаченную вовремя, по ИНН. Оказалось, что средний платёж по налогам в онлайне вырос на 31% и сейчас составляет 1503 рубля.
Почём коту масленица: исследование Яндекс.Маркета и Яндекс.Денег
30 ноября 2017
Ко Всемирному дню домашних животных Яндекс.Маркет и Яндекс.Деньги изучили спрос и цены в интернете на товары для собак и кошек — и выяснили, сколько люди тратят на домашних питомцев и кого из них балуют больше. В исследовании учитывались платежи через Яндекс.Кассу и с пластиковых карт Яндекс.Денег за январь-ноябрь 2017 и 2016 годов, а также покупки на Яндекс.Маркете за последние полгода.
Яндекс.Деньги: россияне стали тратить на благотворительность вдвое больше
28 ноября 2017
Сегодня в России во второй раз проводится ежегодная благотворительная акция — #ЩедрыйВторник. К этому дню аналитики Яндекс.Денег изучили, какие суммы и на что жертвовали люди в этом году. В исследовании учитывались переводы через Яндекс.Деньги, платёжное решение Яндекс.Касса и инструменты для краудфандинга — сервис yasobe.ru, кнопки и формы для приёма средств.
Исследование Яндекс.Денег: как в России платят штрафы ГИБДД
27 октября 2017
За девять месяцев этого года автовладельцы заплатили за нарушения на дорогах в среднем по 503 рубля. Этот показатель за год почти не изменился. А вот число оплаченных штрафов на одного пользователя выросло с двух до трёх — к такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, проанализировав расходы автомобилистов на уплату штрафов. В целом с начала 2017 года пользователи погасили 2,3 млн штрафов через поиск Яндекса, сайт и приложение Яндекс.Денег, а также приложение Яндекс.Штрафы и Яндекс.Навигатор.
Яндекс.Деньги: число онлайн-переводов в России выросло на 20%
19 октября 2017
Аналитики Яндекс.Денег выяснили, как россияне отправляют переводы другим людям через интернет и на какие суммы. Для этого были проанализированы переводы через сайт и мобильные приложения сервиса — из электронных кошельков, с банковских карт, с помощью систем денежных переводов «Юнистрим» и Western Union. Учитывались данные с января по сентябрь 2017 года и за такой же период годом ранее. В среднем за раз россияне переводят 1777 рублей — примерно столько же, сколько и в прошлом году. Но теперь они отправляют деньги чаще: в этом году на одного человека пришлось в среднем 6 переводов, в 2016 году — 5. В результате количество переводов в целом выросло на 20%, а их общая сумма — более чем на 15%.
За год траты российских автомобилистов выросли на 28%
22 сентября 2017
Перед Днём автомобилиста Яндекс.Деньги выяснили, сколько россияне тратят в среднем за год на содержание автомобиля. Для этого сервис изучил платежи пользователей на станциях техобслуживания, автомойках, АЗС, в магазинах запчастей, а также данные об оплате парковки и погашении штрафов ГИБДД. В офлайне люди оплачивали товары и услуги с карт Яндекс.Денег, в онлайне — через Яндекс.Кассу. Штрафы ГИБДД они платили в приложении Яндекс.Штрафы — из электронных кошельков, с банковских карт и с помощью технологии Apple Pay.
Траты к школе: исследование Яндекс.Денег и Яндекс.Маркета
29 августа 2017
Яндекс.Деньги и Яндекс.Маркет изучили расходы россиян на подготовку детей к школе. Выяснилось, что в конце августа традиционно вырос спрос на детскую одежду и обувь, канцелярские товары, электронику, товары в детских магазинах и магазинах игрушек. В исследовании учитывались платежи через Яндекс.Кассу и с пластиковых карт Яндекс.Денег за этот август и такой же период годом ранее, а также покупки на Яндекс.Маркете в июле — августе 2017 года и августе 2016-го.
Яндекс.Деньги составили рейтинг летних развлечений россиян
24 августа 2017
Яндекс.Деньги выяснили, как изменились расходы россиян на развлечения по сравнению с прошлым летом. Для этого аналитики сервиса изучили данные о тратах горожан на походы в театр, кино, музеи и другие места проведения досуга. Оказалось, что этим летом пользователи потратили на развлечения в 6 раз больше, чем за летние месяцы 2016 года. Людей, которые платили за развлечения, стало в 3,5 раза больше, количество платежей выросло в 4,5 раза.
Яндекс.Деньги: россияне переходят на электронные книги
4 августа 2017
Жители России покупают электронные книги активнее, чем бумажные. К такому выводу пришли Яндекс.Деньги, изучив данные о том, как россияне оплачивают покупки в книжных интернет-магазинах, подключенных к Яндекс.Кассе, и офлайн-магазинах с помощью пластиковых карт Яндекс.Денег. Оказалось, что с января по июль этого года платежей за электронные книги было в 2,5 раза больше, чем за бумажные, купленные онлайн и офлайн. Число покупателей электронных книг на 13% превысило количество купивших бумажные.
Яндекс.Деньги: сколько россияне тратят в соцсетях
5 июля 2017
Яндекс.Деньги изучили, сколько российские пользователи тратят в социальных сетях на игры, подарки, премиум-статусы и другие платные опции.
Исследование Mediascope: пользователи предпочитают платить через приложения
15 мая 2017
Компания Mediascope изучила, как жители крупных городов России совершают электронные платежи. Выяснилось, что по сравнению с прошлым годом популярность платежей со смартфонов выросла. При этом с помощью мобильных приложений платят на 60% больше пользователей, чем через мобильные версии сайтов. Доля тех, кто предпочитает бесконтактную оплату, пока не превышает 8,6%.
Яндекс.Касса: сколько жители Казахстана тратят на еду
21 апреля 2017
Аналитики Яндекс.Денег выяснили, сколько тратят на еду жители Казахстана и в какие рестораны они ходят чаще всего. Для этого были изучены данные о платежах в продуктовых магазинах, кафе и ресторанах страны. Оказалось, что люди предпочитают есть дома, но стали чаще посещать заведения, где можно перекусить: за год число платежей в них увеличилось почти на 60%.
Яндекс.Деньги: сколько жители Беларуси тратят на еду
20 апреля 2017
Аналитики Яндекс.Денег выяснили, сколько тратят на еду жители Беларуси и в какие рестораны они ходят чаще всего. Для этого были изучены данные о платежах в продуктовых магазинах, кафе и ресторанах страны. Оказалось, что люди предпочитают есть дома, но стали чаще посещать заведения, где можно перекусить: за год число платежей в них увеличилось более чем на 10%.
Яндекс.Касса: сколько жители Армении тратят на еду
20 апреля 2017
Аналитики Яндекс.Денег выяснили, сколько тратят на еду жители Армении и в какие рестораны они ходят чаще всего. Для этого были изучены данные о платежах в продуктовых магазинах, кафе и ресторанах страны. Оказалось, что люди предпочитают есть дома, но стали чаще посещать заведения, где можно перекусить: за год число платежей в них увеличилось почти на 20%.
Платежные агрегаторы рунета: исследование MARC
13 апреля 2017
Международный исследовательский центр MARC изучил, какие решения для приёма онлайн-оплаты используют российские сайты и как за год изменились их предпочтения. Для этого компания проанализировала 116 тысяч сайтов, где россияне платят за товары и услуги.
Что получат женщины на 8 Марта
7 марта 2017
Аналитики Яндекс.Кассы и Яндекс.Маркета изучили, на какие товары увеличился спрос россиян перед Международным женским днем. Учитывались покупки с 27 февраля по 6 марта на Яндекс.Маркете и в интернет-магазинах, которые принимают оплату через Яндекс.Кассу.
Яндекс.Деньги: как россияне платят с виртуальных банковских карт
21 февраля 2017
Сегодня на виртуальные карты приходится четверть всех платежей с банковских карт Яндекс.Денег — об этом говорят данные сервиса. За год оборот платежей с «виртуалок» вырос в 4 раза, число платежей с таких карт — в 7 раз, а количество людей, которые расплачиваются ими, — в 5 раз.
Яндекс.Деньги: как изменились онлайн-платежи россиян по кредитам
8 февраля 2017
В 2016 году россияне потратили на погашение кредитов через интернет на треть больше, чем годом ранее. Число платежей выросло на 32%, количество плательщиков — на 8%. В среднем за раз люди погашали кредиты на 2928 рублей. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив платежи пользователей на сайте и в мобильном приложении сервиса за 2016 и 2015 годы.
Яндекс.Касса: онлайн-траты жителей Армении — итоги 2016 года
1 февраля 2017
Расходы армянских пользователей в интернете увеличились в 2016 году на 25% по сравнению с предыдущим годом, а число платежей — почти на 50%. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив платежи пользователей через Яндекс.Кассу. Это универсальное платежное решение, к которому подключено свыше 75 тыс. онлайн-площадок по всему миру.
Яндекс.Касса: онлайн-траты жителей Казахстана — итоги 2016 года
1 февраля 2017
Расходы казахстанских пользователей в интернете увеличились в 2016 году более чем на 30% по сравнению с предыдущим годом, а число платежей — почти на 40%. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив платежи пользователей через Яндекс.Кассу. Это универсальное платежное решение, к которому подключено свыше 75 тыс. онлайн-площадок по всему миру.
Яндекс.Касса: онлайн-траты жителей Беларуси — итоги 2016 года
31 января 2017
Расходы белорусских пользователей на покупки в интернете увеличились в 2016 году более чем на 25% по сравнению с предыдущим годом, а число платежей — на 10%. К таким выводам пришли аналитики Яндекс.Денег, изучив платежи пользователей через Яндекс.Кассу. Это универсальное платежное решение, к которому подключено свыше 75 тыс. онлайн-площадок по всему миру.
Яндекс.Деньги и Яндекс.Маркет: что покупали россияне в первые дни нового года
17 января 2017
Яндекс.Деньги и Яндекс.Маркет изучили, как и на что россияне тратили деньги в первые дни 2017 года. В исследовании учитывались платежи пользователей через Яндекс.Кассу в начале января этого и прошлого годов, а также данные о покупках на Яндекс.Маркете в декабре 2016 и январе 2017.
Яндекс.Деньги: как россияне готовятся к Новому году и что подарят друг другу
27 декабря 2016
Аналитики Яндекс.Денег изучили, как россияне готовятся к Новому году: какие товары и услуги особенно популярны в интернете в конце декабря, а на какие, наоборот, спрос снизился. Учитывались платежи пользователей через Яндекс.Кассу, с которой работают больше 75 тысяч интернет-магазинов и онлайн-сервисов в России и за рубежом.
Яндекс.Деньги: за год россияне пожертвовали более 660 млн рублей
29 ноября 2016
Cегодня в России впервые отмечается Международный день благотворительности — #ЩедрыйВторник. Аналитики Яндекс.Денег изучили, как в течение года с помощью сервиса пользователи перечисляют средства благотворительным фондам, а также краудфандерам, собирающим пожертвования на частные и общественные проекты. Учитывались переводы через платежное решение Яндекс.Касса и инструменты для краудфандинга — сервис yasobe.ru, кнопки и формы для приема средств.
Как пользователи Яндекс.Денег платят бесконтактно в России и за границей
15 ноября 2016
Аналитики Яндекс.Денег изучили, как пользователи платят с мобильных устройств с помощью бесконтактных технологий. Учитывались платежи в Android-приложении сервиса через NFC, а также с карт Яндекс.Денег через Apple Pay и Samsung Pay.
Как изменится спрос на китайские товары в День холостяка: прогноз Яндекс.Денег
9 ноября 2016
Ежегодно в День холостяка, 11 ноября, интернет-магазины Китая устраивают крупные распродажи. Аналитики Яндекс.Денег изучили, как менялся спрос россиян на китайские товары в этот день в последние годы, и сделали прогноз на предстоящий праздник. Сервис учитывал платежи пользователей на китайских онлайн-площадках через Яндекс.Кассу — универсальное платежное решение Яндекс.Денег.
Яндекс.Деньги: 70% штрафов ГИБДД россияне платят со скидкой
22 сентября 2016
За первые восемь месяцев этого года через Яндекс.Деньги пользователи погасили свыше 2 млн штрафов ГИБДД — почти в два раза больше, чем за аналогичный период 2015 года. 70% штрафов люди гасят в первые 20 дней после нарушения, когда федеральный закон № 437 разрешает перечислить только половину суммы. В первый месяц после введения этого закона, в январе 2016 года, таких штрафов было всего 38%.
Яндекс.Деньги: как изменились летние траты россиян
5 сентября 2016
Яндекс.Деньги изучили, как изменились расходы пользователей в интернете этим летом по сравнению с прошлым. Были проанализированы платежи, которые люди совершили на более чем 75 тыс. российских и иностранных сайтах, принимающих оплату через Яндекс.Кассу из электронных кошельков, с банковских карт и другими способами.
Яндекс.Деньги: число денежных переводов выросло на 74%
25 августа 2016
Яндекс.Деньги изучили, как россияне переводят средства друг другу. Сравнивались переводы за первые семь месяцев этого года и за такой же период 2015 года. Учитывались переводы через сайт сервиса и мобильные приложения Яндекс.Деньги и «Денежные переводы».
Яндекс.Касса: сколько тратят жители Беларуси в соцсетях и на сайтах знакомств
18 августа 2016
Аналитики Яндекс.Кассы изучили, на каких сайтах белорусские пользователи охотнее всего тратят деньги на развлечения и общение. Выяснилось, что за последний год люди потратили в социальных сетях в 60 раз больше, чем на сайтах знакомств.
Яндекс.Касса: cколько тратят жители Казахстана в соцсетях и на сайтах знакомств
18 августа 2016
Аналитики Яндекс.Кассы изучили, на каких сайтах казахстанские пользователи охотнее всего тратят деньги на развлечения и общение. Выяснилось, что за последний год люди потратили в социальных сетях почти в 45 раз больше денег, чем на сайтах знакомств.
Яндекс.Касса: что жители Казахстана покупают в России через интернет
30 июня 2016
Аналитики Яндекс.Кассы изучили, как за год изменились траты пользователей из Казахстана в российских интернет-магазинах. Выяснилось, что в целом по стране количество покупателей увеличилось почти на 20%. Средний чек также вырос, хоть и незначительно, и составил 2176 рублей (10 880 тенге; здесь и дальше — по курсу Центробанка РФ на 27.06.2016).
Яндекс.Касса: что жители Беларуси покупают в России через интернет
30 июня 2016
Аналитики Яндекс.Кассы изучили, как за год изменились расходы пользователей из Беларуси в российских интернет-магазинах. Выяснилось, что общее число заказов снизилось, зато существенно увеличился средний чек: если в прошлом году он составлял 943 рубля (290 тыс. белорусских рублей), то в этом — 1345 рублей (414 тыс. белорусских рублей; здесь и дальше — по курсу Центробанка РФ на 27.06.2016).
Яндекс.Деньги: как геймеры платят в интернете
20 июня 2016
Яндекс.Деньги выяснили, как совершают онлайн-платежи любители компьютерных и консольных игр. Для этого сервис использовал Крипту — технологию Яндекса, умеющую выделять группы пользователей по их поведению в интернете. Учитывались платежи из электронных кошельков, с привязанных к ним банковских карт, а также с карт MasterCard от Яндекс.Денег.
«TNS Россия» исследовала онлайн-платежи по ЖКУ, штрафам ГИБДД и налогам
14 июня 2016
«TNS Россия» изучила, как через интернет жители крупных городов оплачивают коммунальные услуги, а также погашают штрафы ГИБДД и налоги. Исследование проводилось в феврале — марте этого года. В нём участвовали люди в возрасте 18‑55 лет из городов с населением больше 700 тыс. человек в шести федеральных округах и городов с населением от 600 тыс. человек в Дальневосточном регионе. Участники опроса пользуются интернетом минимум раз в неделю.
Яндекс.Касса: в Казахстане стали больше тратить на образование и меньше на путешествия
1 июня 2016
Этой весной пользователи из Казахстана потратили в сети на обучающие курсы и компьютерные программы в несколько раз больше денег, чем с марта по май 2015 года. Об этом говорят результаты исследования, которое провели аналитики Яндекс.Кассы — платежного решения Яндекс.Денег. Сегодня с её помощью платежи принимают больше 75 тысяч онлайн-сервисов.
Яндекс.Деньги: как платят через интернет разные люди
31 мая 2016
Яндекс.Деньги выяснили, как россияне совершают онлайн-платежи в зависимости от пола, рода занятий, мобильной платформы и наличия кредита. Для этого сервис использовал Крипту — технологию Яндекса, умеющую выделять нужные группы пользователей по их поведению в интернете. Учитывались данные о платежах из электронных кошельков, с привязанных к ним банковских карт, а также с карт MasterCard от Яндекс.Денег.
Яндекс.Касса: у жителей Беларуси выросли расходы на путешествия и обучение
30 мая 2016
Этой весной через интернет пользователи из Беларуси потратили на образование, путешествия и благотворительность в несколько раз больше денег, чем с марта по май 2015 года. Об этом говорят результаты исследования, которое провели аналитики Яндекс.Кассы — платежного решения Яндекс.Денег. Сегодня с ее помощью платежи принимают больше 75 тысяч онлайн-сервисов.
«TNS Россия» исследовала популярность онлайн-платежей
17 мая 2016
«TNS Россия» изучила, насколько электронные платежи популярны у жителей крупных городов, за что они чаще всего платят онлайн и какими способами. Исследование проводилось в феврале — марте этого года, в нем участвовали россияне в возрасте 18–55 лет из городов с населением более 700 тыс. человек в шести федеральных округах и городов Дальневосточного региона с населением от 600 тыс. человек. Участники опроса пользуются интернетом минимум раз в неделю.
Яндекс.Касса: число любителей компьютерных игр в Беларуси выросло в 1,6 раза
28 апреля 2016
За год количество белорусских пользователей, покупающих компьютерные и консольные игры через интернет, увеличилось на 60%. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, изучившие траты жителей Беларуси на виртуальные развлечения за последние двенадцать месяцев. Для этого они проанализировали платежи через Яндекс.Кассу, к которой подключено больше 75 тысяч онлайн-сервисов.
Яндекс.Касса: число любителей компьютерных игр выросло в Казахстане почти вдвое
28 апреля 2016
За год количество казахстанских пользователей, покупающих компьютерные и консольные игры через интернет, увеличилось почти в два раза. К такому выводу пришли аналитики Яндекс.Денег, изучившие траты жителей Казахстана на виртуальные развлечения за последние двенадцать месяцев. Для этого они проанализировали платежи через Яндекс.Кассу, к которой подключено больше 75 тысяч онлайн-сервисов.
Яндекс.Касса: жители Беларуси стали больше тратить в китайских интернет-магазинах
21 апреля 2016
Яндекс.Деньги изучили, как за год изменились траты белорусских пользователей в интернет-магазинах Китая. Для этого сервис проанализировал платежи, совершенные через Яндекс.Кассу — специальное платежное решение, к которому подключены больше 75 тыс. российских и зарубежных онлайн-площадок. Выяснилось, что за последние двенадцать месяцев число покупателей китайских товаров в Беларуси выросло на 70%. В целом пользователи потратили на них на 50% больше денег, чем годом ранее, а количество платежей увеличилось на 60%.
Яндекс.Касса: жители Казахстана стали больше тратить в китайских интернет-магазинах
21 апреля 2016
Яндекс.Деньги изучили, как за год изменились траты казахстанских пользователей в интернет-магазинах Китая. Для этого сервис проанализировал платежи, совершенные через Яндекс.Кассу — специальное платежное решение, к которому подключены больше 75 тыс. российских и зарубежных онлайн-площадок. Выяснилось, что за последние двенадцать месяцев число покупателей китайских товаров в Казахстане выросло в 2,6 раза. В целом пользователи потратили на них в 1,8 раза больше денег, чем годом ранее, а количество платежей увеличилось в два раза.
Что получат женщины на 8 Марта: прогноз Яндекс.Денег
4 марта 2016
Яндекс.Деньги изучили, какие подарки покупают россияне перед 8 Марта. Сервис учитывал данные о заказах в интернет‑магазинах и на других сайтах, принимающих платежи через Яндекс.Кассу. Рассматривались категории товаров, продажи которых резко выросли в предпраздничные дни — с 26 февраля по 3 марта.
Исследование MARC: какие платежные решения популярны среди российских интернет-магазинов
01 марта 2016
Международный исследовательский центр MARC изучил, как российские интернет-магазины принимают онлайн-платежи и как за год изменились их предпочтения. Для этого компания проанализировала 88 тысяч сайтов, где россияне оплачивают товары и услуги.
Яндекс.Деньги: как 50%-ная скидка повлияла на уплату штрафов ГИБДД
29 января 2016
1 января вступил в силу закон №437-ФЗ, по которому в течение 20 дней после получения штрафа ГИБДД можно заплатить только половину от его суммы. Яндекс.Деньги выяснили, сколько водителей в январе заплатили штрафы со скидкой и кто делал это чаще — женщины или мужчины. Для этого сервис изучил данные о платежах на сайте Яндекс.Денег, в приложениях Яндекс.Деньги, Яндекс.Штрафы и Яндекс.Навигатор, а также в поиске Яндекса. Учитывались переводы из кошельков в Яндекс.Деньгах и с банковских карт, в том числе привязанных к электронным кошелькам.
Яндекс.Деньги: онлайн-траты жителей Беларуси в 2015 году
27 января 2016
Яндекс.Деньги изучили, как изменились онлайн-траты белорусских пользователей в 2015 году, на какие товары и услуги спрос вырос, а на какие упал. Учитывались данные о платежах из кошельков в Яндекс.Деньгах и через сервис Яндекс.Денег для интернет-магазинов — Яндекс.Кассу. Выяснилось, что жители Беларуси стали больше тратить на онлайн-покупки в Китае, компьютерные игры и книги. Средний платеж одного пользователя вырос в полтора раза — до 617 рублей (161 тыс. белорусских рублей; здесь и дальше — по курсу на 21.01.2016).
Яндекс.Деньги: онлайн-траты жителей Казахстана в 2015 году
27 января 2016
Яндекс.Деньги изучили, как изменились онлайн-траты жителей Казахстана в прошлом году, на какие товары и услуги спрос вырос, а на какие упал. Учитывались данные о платежах через сервис Яндекс.Денег для интернет-магазинов — Яндекс.Кассу. Выяснилось, что пользователи стали больше тратить на покупки в зарубежных интернет-магазинах и компьютерные игры, а на билеты в кино и театры — наоборот, меньше.
Яндекс.Деньги: как россияне готовятся к Новому году
28 декабря 2015
Яндекс.Деньги изучили, как россияне оплачивают покупки в интернете перед Новым годом, на какие товары и услуги спрос вырос, а на какие, наоборот, упал. Учитывались данные о переводе средств через Яндекс.Кассу — платежное решение, которое используют больше 75 тысяч интернет-магазинов и онлайн-сервисов.
Исследование Яндекс.Денег: как россияне платят штрафы ГИБДД
23 декабря 2015
1 января 2016 года вступает в силу закон № 437-ФЗ, согласно которому в течение 20 дней после получения штрафа ГИБДД можно заплатить только половину от его суммы. Воспользоваться льготой можно будет и при погашении штрафа через Яндекс.Деньги. Платежный сервис изучил, насколько быстро пользователи из разных регионов страны сейчас платят штрафы, на какие суммы и кто делает это регулярнее.
В этом году через Яндекс.Деньги россияне пожертвовали 370 млн на добрые дела
24 ноября 2015
Яндекс.Деньги изучили, как с помощью сервиса россияне перечисляют средства благотворительным фондам, а также краудфандерам, собирающим пожертвования на частные и общественные проекты. Специалисты компании проанализировали статистику переводов через платёжное решение «Яндекс.Касса», специальный сервис для фондов «Касса для благотворительности» и через инструменты для сборов на краудфандинг — сервис yasobe.ru, кнопки и формы для приёма средств. Всего с помощью сервисов и инструментов Яндекс.Денег принимают пожертвования больше 500 некоммерческих организаций. Краудфандеры же за этот год создали около 165 тыс. страниц и форм.
Яндекс.Деньги: 11 ноября в России ожидается ажиотажный спрос на товары из Китая
10 ноября 2015
11 ноября крупнейшие торговые онлайн-площадки Китая традиционно устраивают масштабные распродажи. Яндекс.Деньги изучили, как год назад россияне оплачивали в этот день покупки через Яндекс.Кассу — платежное решение сервиса — и какие факторы могут повлиять на покупательский спрос в этом году.
Яндекс.Деньги выяснили, как изменились летние траты россиян
9 сентября 2015
Яндекс.Деньги изучили, как изменились траты пользователей в интернете этим летом по сравнению с прошлым. Сервис проанализировал десятки миллионов платежей, которые пользователи совершили на более чем 75 тыс. отечественных и зарубежных сайтах, принимающих оплату из кошельков в Яндекс.Деньгах или сразу несколькими способами через Яндекс.Кассу.
Яндекс.Деньги: где в России больше платят за услуги ЖКХ
26 августа 2015
Яндекс.Деньги проанализировали платежи за услуги ЖКХ (вода, свет, газ, квитанции). За год средний платеж вырос с 2030 до 2200 рублей. Среди городов-миллионников больше всего средний разовый платеж за коммунальные услуги вырос в Нижнем Новгороде — почти на 40%, а меньше всего — в Санкт-Петербурге, всего на 2%. Самую крупную сумму платят жители Уфы — 2760 рублей, а меньше всех на ЖКУ тратят в Челябинске — 826 рублей.
TNS Россия изучила, как пользователи платят за ЖКУ в интернете
25 июня 2015
TNS Россия исследовала, как отечественные пользователи оплачивают через интернет регулярные услуги, например ЖКУ или сотовую связь, а также погашают задолженности по налогам и штрафам ГИБДД.
TNS Россия исследовала популярность электронных денег
9 июня 2015
TNS Россия изучила, насколько платежные сервисы популярны у отечественных пользователей. Выяснилось, что многие россияне в буквальном смысле носят электронный кошелек с собой: 40% пользователей электронных денег платят ими как через компьютер, так и через мобильное устройство.
Как российские интернет-магазины принимают онлайн-платежи
28 мая 2015
Аналитики Яндекса изучили, с помощью каких платежных решений и какими способами принимают средства отечественные интернет-магазины.
Что получат женщины на 8 Марта: прогноз Яндекс.Денег
5 марта 2015
Яндекс.Деньги изучили, где и какие подарки россияне покупают к 8 Марта через интернет. Для этого сервис проанализировал покупки в интернет-магазинах, принимающих платежи через Яндекс.Кассу. Рассматривались категории товаров, продажи которых резко выросли в предпраздничные дни — с 24 февраля по 4 марта.
Яндекс.Деньги: в России мужчины платят штрафы ГИБДД чаще женщин
19 февраля 2015
Яндекс.Деньги изучили, как россияне платят штрафы ГИБДД через сервисы Яндекса. В среднем по стране среди плательщиков гораздо больше мужчин — 68 %, а женщин — лишь 32 %. Чаще всего штрафы погашают молодые люди в возрасте 25–34 лет.
Яндекс.Деньги: новогодним поездкам россияне предпочли походы в театр
24 декабря 2014
Яндекс.Деньги изучили, как изменились траты пользователей в преддверии Нового года. Оказалось, что в первые три недели декабря оборот продаж авиабилетов остался на том же уровне, что и в ноябре. Зато объем продаж билетов на поезда и междугородние автобусы в Яндекс.Деньгах вырос на 17 %. Однако это меньше, чем в прошлом году, когда рост составил 24 %. По сравнению с декабрем 2013 года средний чек пассажиров автобусов и поездов тоже уменьшился — с 1685 до 1250 рублей. Вероятно, россияне стали экономить на поездках.
Яндекс.Деньги выяснили, как россияне платят за коммунальные услуги
16 июня 2014
Анализ регулярных платежей через Яндекс.Деньги показал: россияне предпочитают платить за коммунальные и прочие бытовые услуги в разгар рабочего дня и перед сном.
TNS исследовала популярность электронных денег в России
15 мая 2014
TNS изучила популярность безналичных способов оплаты в разных возрастных и социальных группах российских интернет-пользователей. Опросы проводились среди жителей городов с населением от 800 тысяч человек в возрасте от 12 до 55 лет. При этом подростки 12–17 лет и взрослые в возрасте 46–55 лет стали центром исследования впервые. Всего в опросе приняло участие более 2800 респондентов.
Что получат женщины на 8 Марта: исследование Яндекс.Денег
6 марта 2014
Анализ покупок пользователей Яндекс.Денег показал: подарки к 8 Марта покупаются в последний момент, а книга — лучший подарок.
С 1 марта в Яндекс.Деньгах растет число платежей за билеты. К 3 марта оборот по ж/д-билетам вырос на 20%, и это не предел: по статистике прошлого года, люди покупают их вплоть до 7 марта. Спрос на авиабилеты обычно увеличивается с 5–6 числа (видимо, когда становится понятно, что на поезде в срок уже не доехать). Но в этом году пользователи стали предусмотрительнее и покупают билеты на самолет заблаговременно: в первые выходные марта среднесуточный оборот этой категории увеличился на 10%.
TNS исследовал популярность электронных денег в России
9 апреля 2012
Исследование описывает отношение населения России к электронным деньгам и другим системам онлайн платежей*. Опрошенная аудитория — жители крупных российских городов с населением более 800 тыс человек в возрасте от 18 до 45 лет.
12,3 млн человек (88% опрошенных) знают про электронные деньги, 3,9 млн (27%) платили электронными деньгами хотя бы 1 раз в течение последних 6 месяцев.
Самая известная и самая используемая система электронных денег среди российской аудитории — Яндекс.Деньги. 15% населения крупных городов России (более 2 млн человек) хотя бы один раз за последние полгода оплачивали Яндекс.Деньгами какие-либо товары или услуги. Для QIWI.Кошелька и WebMoney этот показатель составляет 10%, для PayPal — 6%, а для Денег@Mail.ru — 2%.
Знают о системе Яндекс.Деньги
78% россиян, о WebMoney — 65%. Деньги@Mail.ru известны 46% населения, QIWI.Кошелек — 35%, а PayPal — 27%.
Кроме того, в исследовании сравнивается отношение жителей крупных городов России к различным способам интернет-платежей, а также составлен статистический портрет пользователя электронных денег и перечислены самые популярные платежи.
Полный текст исследования (pdf, 700 Кб)
*Время проведения исследования — февраль-март 2012 г.
TNS исследовал популярность систем электронных платежей в Москве
(некоторые результаты опроса, проведенного исследовательской компанией TNS в феврале 2011 года)
25 апреля 2011
Исследование TNS впервые фиксирует узнаваемость брендов разных платежных интернет-систем среди жителей Москвы. По данным TNS за февраль 2011 года о системе Яндекс.Деньги
знают 78% интернет-пользователей в Москве, при этом 66% знают о WebMoney и 26% — о Qiwi.Кошельке. О Яндекс.Деньгах не просто знают, но и пользуются ими 61% опрошенных, WebMoney — 43%, а Qiwi.Кошельком — 30%*.
Исследование TNS также показывает отношение жителей Москвы к платежам электронными деньгами, а вместе с этим к альтернативным способам оплаты товаров и услуг в интернете — терминалам, банковским картам и наличным расчетам.
В ходе опроса были также выявлены основные барьеры в использовании электронных денег. Ответы участников опроса позволили сформировать список наиболее популярных платежей, совершенных через интернет в 2010 году.
Полный текст исследования (pdf, 833 Кб).
*За 100% принимались все жители Москвы в возрасте от 18 до 45 лет.
Деньги от А до Я: портрет пользователей
2 ноября 2009
В феврале 2009 года Альфа-Банк и Яндекс.Деньги запустили совместную программу Деньги от А до Я
, которая позволяет пользователям переводить деньги с карты Альфа-Банка на счет в Яндекс.Деньгах и обратно. За это время почти 25 тысяч человек (около 3% активных пользователей системы) привязали банковские карты к счетам в Яндекс.Деньгах, а еще около 33 тысяч человек пополнили счета в Яндекс.Деньгах через систему интернет-банкинга Альфа-клик
. Всего со дня запуска программы Деньги от А до Я
пользователи перевели между счетами в Альфа-Банке и Яндекс.Деньгах более миллиарда рублей.
Читать целиком в блоге Яндекс.Денег.
Яндекс исследовал электронные платежи в Рунете
(информационный бюллетень по данным платежной системы Яндекс.Деньги за лето 2007 — осень 2009)
8 октября 2009
Основные факты
По данным на сентябрь 2009 года, пользователи платежной системы Яндекс.Деньги ежедневно совершают более 54 тысяч платежных операций. Всего с лета 2008 по лето 2009 пользователи Яндекс.Денег совершили более 16 миллионов операций — в 1,7 раза больше, чем за предыдущий год.
В сентябре 2009 в системе Яндекс.Деньги каждый рабочий день появлялось в среднем 5,6 тысячи новых кошельков.
Электронными деньгами гораздо активнее оплачивают услуги, чем товары. Товары составляют всего 3% от числа платежей и 4% от оборота.
Самая популярная среди пользователей услуга — сотовая связь, с лета 2008 по лето 2009 хотя бы раз за нее заплатил каждый второй пользователь системы Яндекс.Деньги.
Полный текст исследования (pdf, 2932 Кб).