Как получить выписку, справку или подтверждение операции
Подтверждение платежа или перевода
Справка об остатке денег на счёте
Реквизиты для получения переводов
Выписка
Подходит для визы, налоговой и других гос. органов. В документе есть список всех операций, входящих и исходящих, и остаток на балансе.
Вы можете скачать выписку самостоятельно, если у вас именной или идентифицированный кошелёк, а в истории есть хоть одна операция. Если кошелёк анонимный — обратитесь в поддержку, чтобы получить документ.
Как получить выписку на сайте
Пролистайте главную страницу вниз — до блока «События».
Нажмите на кнопку «Выписка». Вот она, справа:
Выберите тип файла «Выписка с печатью в PDF» — это официальный документ.
Укажите период, за который нужна выписка.
Документ придёт на привязанную к кошельку почту в течение 15 минут.
Если выписка включает сегодняшний день, советуем загружать её завтра или позже — так информация об операциях успеет обновиться и всё точно будет актуально.
Как получить выписку в приложении на Android
Эта функция есть в новых версиях приложения — начиная с 11.31.0
Зайдите в профиль — для этого нажмите на Главной на своё имя или номер кошелька в левом верхнем углу. На открывшейся странице нажмите на пункт «Выписки и справки», выберите тип файла «Выписка с печатью в PDF», укажите период, за который нужна выписка, и отправьте его на привязанную почту.
Подтверждение платежа или перевода
Чек об операции — подходит, если получателю нужно просто найти у себя ваш платёж или перевод.
Пролистайте главную страницу вниз — до блока «События».
Нажмите на нужный платёж — откроются детали.
Нажмите «Открыть чек».
Дальше можно сделать скриншот или напечатать чек.
Справка по операции — для бухгалтерии, налоговой или других гос. органов.
Пролистайте главную страницу вниз — до блока «События».
Нажмите на нужный платёж — откроются детали.
Нажмите «Получить справку по операции».
Документ придёт на привязанную к кошельку почту в течение 8 часов.
Платёжное поручение — для подтверждения оплаты штрафов или налогов, банковских переводов.
Пролистайте главную страницу вниз — до блока «События».
Нажмите на нужный перевод — откроются детали.
Нажмите «Платёжное поручение».
Дальше можно сделать скриншот или напечатать страницу.
Фискальный чек — его выдаём не мы, а сервис или магазин, в котором вы платите. Обычно чек приходит на почту сразу после покупки, но если вы его не получили, можно запросить дубликат в службе поддержки магазина.
Справка об остатке денег на счёте
Можно получить на сайте, если у вас именной или идентифицированный статус. В справке есть сумма остатка, номер вашего кошелька и карт — и ваши паспортные данные. Подходит, например, для визы — и для всех случаев, когда вам надо подтвердить, что вы используете ЮMoney. Чтобы получить такую справку для анонимного кошелька (без паспортных данных) — напишите в поддержку.
Как получить справку на сайте
Пролистайте главную страницу вниз — до блока «События».
Нажмите на значок «Выписка». Вот он, справа:
Выберите тип файла «Справка об остатке в PDF» — это официальный документ.
Документ придёт на привязанную к кошельку почту в течение 15 минут.
Как получить справку в приложении на Android
Эта функция есть в новых версиях приложения — начиная с 11.31.0
Зайдите в профиль — для этого нажмите на Главной на своё имя или номер кошелька в левом верхнем углу. На открывшейся странице нажмите на пункт «Выписки и справки», выберите тип файла «Справка об остатке в PDF» и отправьте его на привязанную почту.
Реквизиты для получения переводов
В поле «Назначение перевода» нужно подставить номер кошелька, который вы пополняете (скопируйте на сайте или в приложении). Эти реквизиты — только для рублей. Можно пополнять и в валюте: условия и реквизиты живут в разделе «Как пополнить валютный счёт».
Вот сами реквизиты:
| Банк получателя | Общество с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация «ЮМани» |
| Корреспондентский счет | 30103810945250000444 в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва |
Назначение перевода Обязательно укажите назначение перевода именно так — иначе деньги не отправятся | Пополнение кошелька [укажите номер кошелька], НДС не облагается. |
| Счёт получателя, он же — текущий, расчётный, л/с | 30232810400000000003 |
| ИНН | 7750005725 |
| КПП | 770501001 |
| БИК | 044525444 |
| Получатель | ООО НКО «ЮМани» |
| Банк получателя | Общество с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация «ЮМани» |
| Корреспондентский счет | 30103810945250000444 в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва |
Назначение перевода Обязательно укажите назначение перевода именно так — иначе деньги не отправятся | Пополнение кошелька [укажите номер кошелька], НДС не облагается. |
| Счёт получателя, он же — текущий, расчётный, л/с | 30232810600000000010 |
| ИНН | 7750005725 |
| КПП | 770501001 |
| БИК | 044525444 |
| Получатель | ООО НКО «ЮМани» |
Как узнать реквизиты в приложении
Зайдите в раздел с вашими картами ЮMoney —> Страница карты —> Реквизиты карты
Прямо на этой странице вы можете выбрать валюту перевода и того, кто отправляет деньги: физлицо или юрлицо. Нажмите на значок «поделиться» в правом верхнем углу, чтобы отправить или скопировать реквизиты.
Справки для госслужащих
Можно получить, только если у вас именной или идентифицированный статус. Мы выдаём документ по единой форме, утверждённой ЦБ (указание № 5798-У от 27.05.2021).
Как получить выписку на сайте
Пролистайте главную страницу вниз — до блока «События».
Нажмите на значок «Выписка». Вот он, справа:
Выберите «Справка для госслужащих».
Выберите отчётный период и дату.
Нажмите «Отправить» — документ придёт на привязанную к кошельку почту в течение 15 минут.