Как получить выписку, справку или подтверждение операции

Выписка

Подходит для визы, налоговой и других гос. органов. В документе есть список всех операций, входящих и исходящих, и остаток на балансе.

Получить выписку можно, если у вас именной или идентифицированный статус и если в истории есть хоть одна операция.

1. Зайдите в «Мои операции».

2. Нажмите на значок загрузки в блоке «События». Вот он, справа:

   

3. Выберите тип файла «Выписка с печатью в PDF» — это официальный документ.

4. Введите свою почту и период, за который нужна выписка.

Документ придёт на почту в течение 15 минут.
Если выписка включает сегодняшний день, советуем загружать её завтра или позже — так информация об операциях успеет обновиться и всё точно будет актуально.

Подтверждение платежа или перевода

Чек об операции — подходит, если получателю нужно просто найти у себя ваш платёж или перевод.

1. Зайдите в «Мои операции»

2. Нажмите на нужный платёж — откроются детали.

3. Нажмите «Получить чек».

Дальше можно сделать скриншот или напечатать чек.

Подтверждение с печатью — для бухгалтерии, налоговой или других гос. органов.

Чтобы получить, напишите нам через форму — мы подготовим документ и пришлём вам на эл. почту.

Платёжное поручение — для подтверждения оплаты штрафов или налогов, банковских переводов.

1. Зайдите в «Мои операции»

2. Нажмите на нужный перевод — откроются детали.

3. Нажмите «Платёжное поручение».

Дальше можно сделать скриншот или напечатать страницу.

Фискальный чек — его выдаём не мы, а сервис или магазин, в котором вы платите. Обычно чек приходит на почту сразу после покупки, но если вы его не получили, можно запросить дубликат в службе поддержки магазина.

Справка об остатке денег на счёте

Можно получить, только если у вас именной или идентифицированный статус.

В справке есть сумма остатка, номер вашего кошелька и карт — и ваши паспортные данные. Подходит, например, для визы — и для всех случаев, когда вам надо подтвердить, что вы используете ЮMoney.

Чтобы получить справку, напишите нам через форму.

Реквизиты для получения переводов

В поле «Назначение перевода» нужно подставить номер кошелька, который вы пополняете (скопируйте на сайте или в приложении). Эти реквизиты — только для рублей. Можно пополнять и в валюте: условия и реквизиты живут в разделе «Как пополнить валютный счёт».

Вот сами реквизиты:

Заказать документ — или задать вопрос