Правила проведения маркетинговой игры «ЮVillage» (далее – «Правила»)
1. Общие положения
1.1. Игра «ЮVillage» (далее — «Игра») является рекламным мероприятием (Акцией), не является публичным конкурсом в смысле гл. 57 Гражданского кодекса РФ и не является лотереей в смысле Федерального закона РФ от 11.11.2003 № 138-ФЗ «О лотереях». Игра направлена на повышение интереса физических лиц к сервису «ЮMoney» и стимулирование совершения переводов денежных средств без открытия счета с помощью указанного сервиса.
1.2. Организатором Игры является ООО НКО «ЮМани», расположенное по адресу: 115035, город Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2, имеющее лицензию Банка России № 3510-К, ОГРН 1127711000031 (далее — «Организатор», «НКО»).
1.3. В рамках настоящих Правил используются следующие определения:
| Задание | предусмотренное настоящими Правилами Игры действие, которое необходимо совершить Участнику для получения определенного количества Игровой валюты и/или Поощрения и/или иного предоставления. |
| Злоупотребление правами | недобросовестные действия Участника, направленные на получение Игровой валюты и/или Поощрения без фактического приобретения товаров/работ/услуг либо совершения иных активных действий в рамках сервиса «ЮMoney», предусмотренных Правилами, в целях личного потребления (либо без совершения действий, опосредующих такое получение) или направленные на злоупотребление правами, предоставленными Правилами, а также связанные с предоставлением Участником недостоверной информации (сведений) при участии в Игре, в том числе совершение операций с использованием инструментов и средств, имитирующих действия реального пользователя без его фактического присутствия (боты). |
| Страница Игры | страница (вебвью для мобильного приложения) в сети Интернет по адресу https://yoomoney.ru/yoovillage, на которой Участнику отображаются Задания (в одноименном разделе на игровом поле), информация о статусе их выполнения, количестве Игровой валюты и Бонусных баллов, статистические показатели и прочие условия, определяемые Организатором. |
| Клиент | физическое лицо, осуществившее акцепт Соглашения. |
| Кошелек (Счет ЮMoney) | электронное средство платежа, предоставленное Клиенту на основании заключенного Соглашения об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney» и предназначенное для осуществления Клиентом переводов без открытия счета, в том числе электронных денежных средств учитываемых НКО. Термин имеет значение, придаваемое ему в соответствующем Соглашении. |
| Карта ЮMoney | эмитированная НКО в соответствии с правилами платежной системы MasterCard или платежной системы VISA, а также законодательством Российской Федерации предоплаченная банковская карта с технологией PayPass, позволяющей производить Бесконтактную оплату. Выпуск и обслуживание карт ЮMoney осуществляется в соответствии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт ЮMoney,которые размещены в сети Интернет по адресу: https://yoomoney.ru/page?id=528789. |
| Игровая валюта (Монеты, Банкноты) | получаемые в процессе прохождения Игры условные единицы, которые зачисляются на персональный игровой счет Участника. Игровая валюта может быть использована Участником для получения дополнительных возможностей в Игре, не является денежными средствами или электронными денежными средствами и не может быть обменяна на них и/или на Бонусные баллы. |
| Коллекция | набор игровых элементов (в частности, стикеров), позволяющих изменить функционал Игры и/или вид/конфигурацию предметов в ней и/или добавить какие-либо новые предметы на игровое пространство. Описание доступных Коллекций содержится в интерфейсе Игры. |
| Энергия | условные единицы, которые зачисляются на персональный счет Участника, Энергия автоматически восполняется 1 раз в сутки при входе Участника на страницу Игры; максимальное количество для автоматического восполнения — 200 единиц. Восполнить Энергию можно и иным способом. |
| Поощрение | Привилегия в форме Бонусных баллов (Баллов), предоставляемая Участнику при выполнении определенных условий Игры. Правила использования Баллов содержатся в Программе лояльности ЮMoney. |
| Привязанная карта | Банковская карта, привязанная к Кошельку в порядке, предусмотренном п.5.7. Соглашения. Оплата Привязанной картой возможна только при совершении операции онлайн. |
| Программа лояльности | Программа лояльности ЮMoney, правила которой размещены в сети Интернет по адресу: https://yoomoney.ru/page?id=529895 |
| Соглашение | Соглашение об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney», заключенное между НКО и клиентом, размещенное по адресу: https://yoomoney.ru/page?id=522764 |
| Торгово-сервисное предприятие (ТСП) | юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу Товаров / Работ / Услуг. |
| МСС-код (Merchant Category Code) | код категории ТСП – четырехзначный цифровой код, присвоенный ТСП кредитной организацией (эквайрером), обслуживающим ТСП, в соответствии с правилами и классификацией международных платежных систем. |
Определения, употребляемые в Правилах, относятся исключительно к Игре «ЮVillage».
2. Сроки проведения Игры
2.1. Общий срок проведения Игры — период с 26 июля 2021 г. по 31 декабря 2025 включительно (далее — «Срок проведения Игры»).
2.2. Срок совершения Участниками активных действий, направленных на получение Игровой валюты и/или Поощрений и/или иных предоставлений: с момента присоединения к Игре до окончания Срока проведения Игры (далее — «Период участия»).
2.3. В рамках Правил все сроки указаны по московскому времени.
3. Участие в Игре
3.1. Принять участие в Игре могут Клиенты на условиях, изложенных в Правилах.
3.2. Для того, чтобы стать Участником Игры, Клиенту необходимо в Период участия совершить следующие действия в совокупности:
3.2.1. авторизоваться в сервисе «ЮMoney»;
3.2.2. перейти на Страницу Игры на сайте или в мобильном приложении Организатора;
3.2.3. ознакомиться с настоящими Правилами проведения игры «ЮVillage», а также выразить свое согласие с их положениями путем нажатия кнопки, опосредующей присоединение к Игре.
3.3. Организатор вправе реализовать иные способы регистрации Клиента в Игре помимо указанного в пункте 3.2.
3.4. В случае, если физическое лицо не является Клиентом либо Клиент не авторизован в сервисе «ЮMoney», ему предлагается зарегистрироваться / авторизоваться.
3.5. Информация о возможности присоединения Клиента к Игре доводится до сведения Клиента способами по усмотрению Организатора.
3.6. Совершение Клиентом действий, указанных в пунктах 3.2 и 3.3 Правил, признается согласием Участника на соблюдение настоящих Правил и присоединением к Акции.
3.7. Под Участником в рамках Акции понимается одно физическое лицо независимо от количества существующих учетных записей (количества открытых Кошельков) в сервисе «ЮMoney». Принадлежность учетных записей (Кошельков) одному Клиенту устанавливается НКО самостоятельно с использованием технических средств/параметров операции/иным определенным НКО способом и не подлежит оспариванию. В частности, одним из оснований принадлежности Кошельков одному Клиенту является привязка к Кошелькам одного номера мобильного телефона и/или открытие Кошелька с одного устройства.
4. Описание Игры
4.1. На игровом пространстве расположена площадь для строительства и развития города посредством выполнения Заданий и Квестов в Период участия. Во время первого входа в Игру Участнику предлагается пройти обучение по имеющемуся в Игре функционалу и предлагаются для строительства первые Постройки и Украшения. Участник вправе пропустить обучение, первые Постройки и Украшения («Дом игрока» и «Строительный магазин») в таком случае размещаются на игровом пространстве автоматически.
За выполнение Заданий и Квестов Участнику могут быть предоставлены как различные внутриигровые единицы, например, Игровая валюта (Монеты, Банкноты), Постройки, Украшения, Очки опыта, Энергия, так и Поощрения в виде Бонусных баллов, скидки и промо-коды, предоставляемые партнерами Организатора.
Монеты предоставляются Участнику за выполнение Заданий и/или при достижении уровней Игры.
Банкноты предоставляются за достижение уровней Игры и/или в обмен на Бонусные баллы.
Количество Банкнот и необходимое для обмена количество Бонусных баллов отображается в интерфейсе Игры в разделе «Магазин» во вкладке «Банкноты».
Доступные для постройки и/или приобретения Постройки, Украшения и Скины отображаются Участнику в интерфейсе игры в разделах «Инвентарь» или/и «Магазин».
4.1.1. После постройки «Строительного магазина» Участнику становятся доступны Украшения, Постройки и иные игровые элементы. Украшения, а также иные игровые элементы могут предоставляться Участнику за выполнение Заданий, Квестов, а также в обмен на Игровую валюту (Монеты или Банкноты).
Перечень и стоимость Украшений и иных возможных игровых элементов в Игровой валюте указаны непосредственно в интерфейсе Игры, в том числе в разделе «Магазин».
4.2. Доступные для Участника задания отображается в интерфейсе Игры в разделе «Задания». Для того, чтобы приступить к выполнению Задания, Участник должен ознакомиться с содержанием Задания: в открывшемся окне отображается полное описание Задания, количество Игровой валюты и/или Поощрения за выполненное Задание, описание иного предоставления за выполненное Задание, а также иная информация по усмотрению Организатора.
Доступные способы выполнения сообщаются Участнику в интерфейсе Задания.
4.3. Задания могут иметь следующие категории:
— Постоянные. Выполнение указанных Заданий возможно неоднократно с целью получения Участником Игровой валюты, и/или Поощрения, и/или Построек, и/или иного предоставления. При этом, если иное не указано в карточке задания, Постройки и/или иные предоставления предоставляются однократно при первом выполнении Участником Задания, Монеты и Очки опыта начисляются и за повторное выполнение Задания.
— Разовые. Выполнение указанных Заданий возможно только однократно с целью получения Участником Игровой валюты, и/или Поощрения, и/или Построек, и/или иного предоставления.
— Квесты. Представляют собой наборы заданий, при выполнении которых Участник может получить дополнительные Очки опыта, Украшения. С содержанием Квеста, количеством Очков опыта и/или видами Украшений, предоставляемых Участнику за выполнение Квеста, Участник может ознакомиться в карточке Квеста. Полный список доступных Участнику Квестов содержится на игровом поле в одноименном разделе. Квест считается выполненным при условии его предварительной активации и последующего выполнения всех перечисленных в нем действий.
Доступность некоторых Заданий / Квестов может быть обусловлена осуществлением Участником определенных действий, в том числе выполнением других Заданий / Квестов.
Определение того, в счет выполнения какого задания засчитать то или иное действие участника (в том числе платеж в пользу Торгово-сервисного предприятия), осуществляется на усмотрение Организатора.
После выполнения Задания для получения Игровой валюты Участнику необходимо совершить следующие действия: поместить Постройку на игровое поле, если она выдается за выполнение Задания, и нажать на кнопку, опосредующую сбор доступных Монет. Банкноты начисляются автоматически после совершения действия, влекущего получение Участником этой Игровой валюты.
4.4. В Игре всем Участникам доступна игра «Три в ряд». У Участника есть возможность принять участие в игре в обмен на указанное в интерфейсе Игры количество единиц Энергии или Монет. Суть игры сводится к тому, чтобы собрать определенное количество очков и/или предметов за доступное количество ходов.
При прохождении определенных уровней игры «Три в ряд» Участнику могут быть предоставлены следующие бонусы: Постройка, Энергия, Игровая валюта, Украшения, скины, клетки игрового пространства.
4.5. Очки опыта, начисляемые Участнику за выполнение Заданий, используются для перехода Участника на следующий уровень игры. За достижение уровня Участник может получить Монеты, Банкноты, Украшения, Энергию, Поощрение и/или иное предоставление. Конкретный состав предоставления доводится до Участника при переходе на соответствующий Уровень в интерфейсе Игры.
4.6. Организатор по своему усмотрению может изменять:
условия выполнения Заданий и Квестов;
размер и содержание предоставления за выполнение Заданий или Квестов.
Актуальные условия выполнения Заданий и Квестов, а также размер и содержание предоставления за их выполнение отображается в интерфейсе Игры.
4.7. По усмотрению Организатора могут быть изменены на определённый период времени (ивент):
размер и содержание предоставления за выполнение конкретного Задания или Квеста;
условия предоставления (стоимость в Игровой валюте) Украшений, Скинов и Построек.
Информация об указанных изменениях доводится до Клиента в интерфейсе Игры путем отображения соответствующей кнопки в левом нижнем углу экрана.
5. Информирование об условиях Игры. Внесение изменений в Правила
5.1. Организатор обеспечивает Участникам возможность ознакомиться с настоящими Правилами, а также с изменениями, вносимыми в Правила, путем их публикации на сайте Организатора по адресу: https://yoomoney.ru. Организатор вправе использовать дополнительные средства доведения до потенциальных Участников предложения об участии в проводимой Акции, сопровождающегося кратким изложением Правил.
5.2. При наличии неопределенностей в толковании Правил Участник может обратиться в службу поддержки Организатора https://yoomoney.ru/feedback.
5.3. Организатор оставляет за собой право не отвечать на отдельные вопросы. Организатор вправе размещать вопросы и ответы на заданные вопросы (без указания лица, задавшего вопрос) в публичном доступе, в частности, по адресу, указанному в п.5.1. Правил, на сайтах Организатора в сети интернет, на официальных страницах Организатора в социальных сетях и мессенджерах.
5.4. Организатор оставляет за собой право вносить изменения в Правила Игры. Изменения, внесенные в Правила, становятся обязательными для Участников с момента размещения изменений на сайте Организатора в порядке, установленном п. 5.1. Правил. Организатор вправе приостановить или прекратить действие Игры досрочно. В случае приостановления или прекращения Игры информация об этом публикуется в порядке, предусмотренном п. 5.1. Правил.
5.5. Организатор вправе по своему усмотрению применить к Участнику (по отдельности или в совокупности) санкции: отказать лицу в участии в Игре, ограничить использование Участником определенного функционала Игры, отказать в предоставлении Игровой валюты / поощрения, а в случае, если такая передача состоялась — аннулировать (списать) предоставленное количество Игровой валюты (сумму поощрения) в следующих случаях:
5.5.1. несоблюдения настоящих Правил, в том числе выявления факта несоответствия лица требованиям Игры;
5.5.2. в случае если Игровая валюта и/или поощрение были предоставлены в результате совершения Участником действий, не соответствующих условиям Правил;
5.5.3. выявления факта участия в Игре одного Участника с использованием нескольких аккаунтов (Кошельков) в сервисе ЮMoney, в данном случае Организатор по своему усмотрению учитывает один из аккаунтов в целях дальнейшего участия в Игре либо исключает Участника из Игры;
5.5.4. в случае возврата суммы совершенной операции и/или товара по любым основаниям, в том числе, но не ограничиваясь: в случае признания операции мошеннической или недействительной в соответствии с правилами платежных систем, совершения операции без согласия клиента, отмены заказа и пр., если такая операция послужила основанием для начисления Игровой валюты и/или предоставления поощрения;
5.5.5. в случае если Игровая валюта и/или поощрение были предоставлены ошибочно, в том числе в результате технического сбоя, сбоя работы программного обеспечения;
5.5.6. в случаях если предоставление Игровой валюты и/или поощрения явилось (или будет являться) результатом Злоупотребления правами, недобросовестных действий Участника или третьих лиц;
5.5.7. в случае нарушения Участником любых договоров, заключенных с НКО, и/или наличия задолженности по любому из таких договоров.
5.6. Организатор вправе в любое время списать Баллы у любого Клиента (Участника) в случаях, если Клиент (Участник) совершил или намеревается совершить действия, расцененные Организатором как недобросовестные, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, репутационные и прочие негативные последствия различного типа и степени как для Организатора, самого Клиента (Участника) или иных Клиентов (Участников), так и для любого третьего лица; злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Клиенту (Участнику) в рамках Игры.
5.7. В случаях, указанных в пунктах 5.5., 5.6. Правил, Организатор совершает все действия без дополнительного распоряжения Участника (Клиента). Положение настоящего пункта имеет силу заранее данного акцепта Клиента на такое уменьшение (списание) по требованию Организатора.
5.8. Участник обязан своевременно знакомиться с условиями проведения Игры, а также с вносимыми в Правила изменениями, и несет риски неознакомления / несвоевременного ознакомления с данными условиями.
6. Дополнительные условия
6.1. В случае, если совокупная сумма Баллов и денежных средств, в том числе полученных в рамках проводимых Организатором иных акций/маркетинговых игр, превысит 4 000 (четыре тысячи) за отчетный период (календарный год, начиная с 01 января) на одного Участника, Баллы и/или денежные средства на Кошелек не начисляются. В случае если начисление Баллов / денежных средств в размере, установленном правилами Игры, повлечет превышение указанного лимита, Организатор вправе начислить Участнику разницу между полученными и причитающимися по правилам Игры Баллами / денежными средствами. Указанный лимит определяется НКО самостоятельно с использованием технических средств/технических параметров операций и не подлежит оспариванию. Принимая участие в Игре и соглашаясь с настоящими Правилами Участники считаются надлежащим образом проинформированными о вышеуказанном ограничении.
6.2. Совершая действия, направленные на участие в Игре, Участник выражает свое согласие с тем, что Организатор в целях обеспечения реализации Игры (в том числе при начислении Игровой валюты) руководствуется исключительно информацией о MCC-кодах ТСП соответствующей категории на основании данных, полученных от банка-эквайрера ТСП.
6.3. Ни при каких обстоятельствах НКО не несет ответственность за:
— технические сбои, не позволяющие совершить операцию и /или действия, необходимые для участия в Игре;
— действия/бездействие оператора сотовой и Internet-связи, к которой подключен Участник, а также за действия /бездействия (включая ошибки) любых иных третьих лиц, задействованных в процессе направления, передачи, поступления информации и совершении действий, необходимых для участия в Игре;
— невозможность совершить предусмотренное Правилами действие (в том числе по техническим причинам) / отказ в его совершении, в случае, если в результате совершения действия будут нарушены положения Соглашения, а также за какие-либо последствия действий и ошибок, совершенных по вине Участника;
— неознакомление Участников по вине организаций связи или по иным причинам с Правилами, изменениями Правил, информацией об отмене Игры и за затраты, возникшие у Участника вследствие такого неознакомления;
— неисполнение (несвоевременное исполнение) Участниками обязанностей, предусмотренных Правилами.
6.4. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники Акции руководствуются положениями заключенных между Клиентом и НКО соглашений и действующим законодательством Российской Федерации.