ВНИМАНИЕ! Перед началом использования сервиса ЮMoney, пожалуйста, ознакомьтесь в полном объеме с условиями Соглашения об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса „ЮMoney“. Осуществление переводов денежных средств с использованием сервиса ЮMoney возможно только на условиях Соглашения. Если вы не принимаете в полном объеме условия Соглашения, пожалуйста, не осуществляйте переводы денежных средств с использованием сервиса ЮMoney.

Изложенный ниже текст Соглашения является официальным публичным предложением ООО НКО ЮМани, адресованным физическим лицам, достигшим четырнадцатилетнего возраста, заключить Соглашение об осуществлении переводов электронных денежных средств с использованием сервиса ЮMoney на определенных Соглашением условиях.

Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента совершения вами действий, предусмотренных разделом 11 Соглашения, означающих полное и безоговорочное принятие вами всех условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений.

 

Соглашение об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса ЮMoney

1. Общие положения

Настоящий документ «Соглашение об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney» (далее — Соглашение) определяет порядок использования электронных средств платежа, в том числе условия осуществления переводов денежных средств без открытия банковского счета при использовании сервиса «ЮMoney» и в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса РФ является официальной письменной публичной офертой общества с ограниченной ответственностью небанковской кредитной организации «ЮМани» (ОГРН 1127711000031, ИНН 7750005725, лицензия на осуществление банковских операций № 3510-К), далее именуемого «НКО», адресованной физическим лицам, достигшим четырнадцатилетнего возраста, о предоставлении возможности использования сервиса «ЮMoney» на условиях Соглашения.

Неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются условия оказания подключенных Клиентом дополнительных услуг или сервисов НКО (в течение всего срока пользования Клиентом соответствующими дополнительными услугами/сервисами), а также Тарифы, Лимиты: ограничения видов и размеров операций, Политика конфиденциальности, Соглашение об общих условиях регистрации и использования сервисов.

При совместном упоминании по тексту Соглашения НКО и Клиент именуются Стороны, а каждый из них по отдельности — Сторона.

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.

Действующая редакция Соглашения всегда размещена на Сайте НКО и в обязательном порядке предлагается для ознакомления Клиенту до момента совершения акцепта условий Соглашения.

 

2. Термины и определения, применяемые в Соглашении

2.1. В целях Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Авторизационные данные — данные, позволяющие провести аутентификацию Клиента. По умолчанию Авторизационными данными являются логин и пароль Клиента. Иные виды Авторизационных данных могут быть использованы в случаях, установленных настоящим Соглашением. НКО вправе по своему усмотрению требовать использования Клиентом дополнительных Авторизационных данных.

Агент НКО — банковский платежный агент, привлеченный НКО для выполнения следующих действий (каждого по отдельности или в любом их сочетании):
— принятие от Клиента наличных денежных средств и (или) выдача Клиенту наличных денежных средств, в том числе с применением платежных терминалов и банкоматов;
— предоставление Клиентам электронных средств платежа и обеспечение возможности использования указанных электронных средств платежа в соответствии с условиями, установленными НКО;
— проведение идентификации, упрощенной идентификации Клиента в целях осуществления перевода денежных средств без открытия банковского счета в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Аутентификация — удостоверение права Клиента на доступ к Кошельку способами и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением. Аутентификация Клиента для осуществления операций с использованием Кошелька осуществляется программными средствами НКО на основании вводимых Клиентом Авторизационных данных.

Блокирование Кошелька — наложение запрета на осуществление переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием Кошелька по распоряжению Клиента, а в случаях, установленных Соглашением, — также наложение запрета на увеличение остатка Электронных денег.

Возврат остатка Электронных денег — операция по уменьшению остатка Электронных денег Клиента с последующим переводом денежных средств в соответствующей сумме на банковский счет, направлением указанной суммы на исполнение обязательств Клиента перед кредитной организацией, переводом ее без открытия банковского счета или выдачей наличными денежными средствами.

Виртуальный счет — учетная запись в базе данных НКО, содержащая сведения об остатке Электронных денег, номинированных в определенной валюте и учтенных для соответствующего Кошелька на текущий момент. Данный термин является равнозначным терминам «счет» или «баланс», используемым при коммуникации с Клиентом. При заключении Соглашения Клиенту открывается Виртуальный счет, на котором учитываются Электронные деньги, номинированные в рублях Российской Федерации (далее также – «Виртуальный счет в рублях РФ»). Клиент вправе открывать Виртуальные счета для учета Электронных денег, номинированных в иностранных валютах (далее также – «Виртуальный счет в иностранной валюте»), в порядке, установленном настоящим Соглашением. Виртуальный счет не является банковским счетом.

Идентификация — специальная процедура предоставления Клиентом НКО данных, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. По итогам прохождения процедуры Идентификации Клиенту присваивается статус идентифицированного. Клиент, не прошедший процедуру Идентификации, имеет статус неидентифицированного Клиента. Подробная информация о способах Идентификации доступна на Сайте НКО.

Карта ЮMoney (Карта) – предоплаченная банковская карта, являющаяся дополнительным средством управления Кошельком, которая в зависимости от вида карточного продукта и при наличии технической возможности может быть выпущена НКО:
- на материальном носителе с указанием имени и фамилии Клиента (именная Карта) либо без имени и фамилии Клиента (неименная Карта);
- без материального носителя.
 
Платежная система, с использованием которой может быть выпущена Карта того или иного вида, указывается на Сайте НКО или в интерфейсе Кошелька.
Порядок использования Карты определен Правилами выпуска и обслуживания банковских карт ЮMoney размещены по адресу https://yoomoney.ru/page?id=528789.

Клиент — физическое лицо, достигшее четырнадцатилетнего возраста, осуществившее акцепт Соглашения в соответствии с его условиями.

Кошелек — электронное средство платежа, которое предназначено для осуществления Клиентом переводов без открытия банковского счета, в том числе расчетов Электронными деньгами. Представляет собой программу для ЭВМ, интерфейс которой размещен и/или доступен в сети Интернет на Сайте НКО и отображается посредством программы для просмотра интернет-сайтов (браузера) либо Мобильного приложения НКО. Каждому Кошельку при его создании автоматически присваивается уникальный номер, совпадающий с номером соответствующего договора с Клиентом и отображающийся в интерфейсе Кошелька.

Мобильное приложение НКО — администрируемая НКО программа для мобильных устройств «ЮMoney», предназначенная для управления Кошельком, использование которой осуществляется на условиях Лицензионного соглашения (https://yoomoney.ru/page?id=524667). Установка Мобильного приложения НКО осуществляется Клиентом на своем мобильном устройстве при наличии технической возможности путем загрузки из магазинов приложений или скачивания файла с приложением с сайта НКО (актуальный перечень источников для установки размещен на сайте НКО по адресу https://yoomoney.ru/page?id=530399). Функциональность Мобильного приложения НКО может быть ограничена по сравнению с доступной на Сайте НКО и не предоставлять возможность совершения определенных действий, настроек или платежных операций.

Нерезиденты — физические лица, не являющиеся Резидентами.

НКО — общество с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация ЮМани, расположенное по адресу: Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2, имеющее лицензию Банка России № 3510-К на осуществление следующих банковских операций в рублях и иностранной валюте:
— открытие и ведение банковских счетов юридических лиц;
— осуществление переводов денежных средств по поручению юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
— купля-продажа иностранной валюты в безналичной форме;
— осуществление переводов денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов).

Отказ от выполнения операции — отказ от исполнения распоряжения Клиента на перевод Электронных денег, на Возврат остатка Электронных денег или отказ от зачисления Электронных денег на Кошелек Клиента.

Платежная система – юридическое лицо, оказывающее операционные услуги эмитентам и эквайрерам банковских карт, в том числе устанавливающее правила приема карт к оплате, оспаривания операций с банковскими картами и иные условия эмиссии и эквайринга банковских карт.
В некоторых случаях вместо или дополнительно к правилам Платежных систем могут применяться правила национальной системы платежных карт - АО «НСПК».

Прекращение использования Кошелька — необратимый полный запрет на совершение любых операций с использованием Кошелька.

Приостановление операции — приостановление исполнения распоряжения Клиента на перевод Электронных денег, на Возврат остатка Электронных денег или приостановление зачисления Электронных денег на Кошелек Клиента.

Профиль Клиента — уникальная учетная запись Клиента в НКО, созданная в соответствии с Соглашением об общих условиях регистрации и использования сервисов, текст которого размещен на Сайте НКО по адресу https://yoomoney.ru/page?id=525698.

Резиденты — физические лица, признаваемые таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации о валютном регулировании и валютном контроле.

Сайт НКО — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yoomoney.ru/, на котором размещен или доступен интерфейс электронного средства платежа Клиента, а также размещена информация об НКО и сервисе ЮMoney.

Сервис «ЮMoney»/«ЮМани» (далее – Сервис «ЮMoney») — совокупность услуг, оказываемых НКО Клиентам по переводу денежных средств без открытия банковского счета и предоставлению электронных средств платежа, описание и иная информация о которых размещена на Сайте НКО.

Служба поддержки — подразделение НКО, осуществляющее взаимодействие с Клиентом по его обращению (посредством телефонной связи, коммуникационных интернет-сервисов (мессенджеров, социальных сетей) или электронной почты при участии оператора – сотрудника НКО), в том числе совершающее по обращению Клиента блокирование Кошелька.

Тарифы — перечень видов и размеров вознаграждения НКО за осуществление переводов электронных денежных средств, иных переводов без открытия банковского счета, использование Кошелька, в том числе при подключении дополнительных услуг.

Упрощенная идентификация — специальная процедура предоставления Клиентом — гражданином РФ НКО данных, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма и подтверждению достоверности этих сведений одним из предусмотренных законодательством способов. По итогам прохождения процедуры Упрощенной идентификации Клиенту не присваивается статус идентифицированного, он имеет статус неидентифицированного Клиента. Подробная информация о способах Упрощенной идентификации доступна на Сайте НКО.

Утрата доступа — утрата вследствие любых причин возможности доступа к Кошельку (в том числе передачи Авторизационных данных третьим лицам, неправомерного получения третьими лицами Авторизационных данных).

Электронные деньги (электронные денежные средства) — денежные средства, предварительно предоставленные Клиентом НКО для исполнения обязательств Клиента перед третьими лицами, в отношении которых Клиент передает распоряжение исключительно с использованием Кошелька.

В настоящем Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе 2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Соглашения следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным на Сайте НКО, во вторую очередь — определенным законодательством Российской Федерации, в третью очередь — сложившимся в сети Интернет.

 

3. Предмет Соглашения

3.1 Настоящее Соглашение определяет условия оказания НКО Клиенту следующих услуг:
3.1.1. предоставление Клиенту электронного средства платежа,
3.1.2. прием поступающих денежных средств,
3.1.3. зачисление Электронных денег;
3.1.4. выполнение распоряжений Клиента о перечислении Электронных денег,
3.1.5. возврат остатка Электронных денег,
3.1.6. проведение других операций с использованием Кошелька в объеме, предусмотренном настоящим Соглашением.

3.2. Обслуживание Клиента осуществляется НКО 24 часа 7 дней в неделю. Действия во исполнение настоящего Соглашения, выполняемые не в автоматическом режиме, за исключением функционирования Службы поддержки, совершаются НКО в рабочие дни, являющиеся таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.3. Переводы с использованием Сервиса «ЮMoney» осуществляются в рублях Российской Федерации и в иностранной валюте. Информация о перечне иностранных валют, в которых могут осуществляться переводы, о видах операций, которые могут совершаться в иностранной валюте, о курсе продажи/покупки НКО иностранной валюты размещается на Сайте НКО и/или содержится в настоящем Соглашении. Переводы денежных средств в иностранной валюте между Резидентами, переводы денежных средств в иностранной валюте и валюте Российской Федерации между Резидентами и Нерезидентами, а также переводы в иностранной валюте и валюте Российской Федерации между Нерезидентами осуществляются НКО в соответствии с требованиями валютного законодательства Российской Федерации, актов органов валютного регулирования и валютного контроля.

 

4. Предоставление Кошелька и условия его использования

4.1. НКО в зависимости от прохождения или непрохождения Клиентом процедуры Идентификации предоставляет Клиенту возможность использования:
— неперсонифицированных Кошельков (Клиент не прошел ни процедуру Идентификации, ни процедуру Упрощенной идентификации),
— неперсонифицированных именных Кошельков (Клиент прошел процедуру Упрощенной идентификации),
— персонифицированных Кошельков (Клиент прошел процедуру Идентификации).
НКО вправе ограничить количество Кошельков, которое может быть предоставлено одному Клиенту.

4.2. При заключении настоящего Соглашения, за исключением случая, предусмотренного пунктом 4.3. настоящего Соглашения, Клиенту предоставляется неперсонифицированный Кошелек.

4.3. В случае заключения настоящего Соглашения идентифицированным клиентом ООО ПС Яндекс.Деньги в связи с передачей последним НКО своих прав и обязанностей по договору с этим клиентом такому Клиенту предоставляется персонифицированный Кошелек.

4.4. Моментом предоставления Клиенту Кошелька является момент совершения Клиентом последнего из предусмотренных разделом 11 настоящего Соглашения конклюдентных действий, необходимых для заключения настоящего Соглашения.

4.5. Моментом возникновения у неперсонифицированного Кошелька статуса персонифицированного является (если иное не предусмотрено внутренними процедурами НКО) момент подтверждения Клиентом с использованием Кошелька достоверности своих идентификационных данных, ранее предоставленных Клиентом НКО одним из способов, предусмотренных пунктом 9.2. настоящего Соглашения, а также (если применимо) сведений о наличии у Клиента любого из статусов, предусмотренных пунктом 1 части 1 статьи 7.3 Федерального закона от 07 августа 2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

4.6. Доступ к Кошельку и совершение любых операций с использованием Кошелька возможны исключительно после Аутентификации Клиента.

4.7. Аутентификация Клиента при доступе к Кошельку осуществляется программным обеспечением НКО с использованием Авторизационных данных клиента.

4.8. Авторизационные данные Клиента (логин и пароль) создаются Клиентом самостоятельно. Пароль может быть изменен в любой момент и неограниченное количество раз.

4.9. Условия использования Авторизационных данных, в том числе иных, нежели логин и пароль предусмотрены Приложением № 2 к Соглашению.

4.10. Изменение пароля допускается только при условии корректного введения действующего пароля.

4.11. Клиент несет всю полноту ответственности за сохранение своих Авторизационных данных в тайне. Любые действия с Кошельком, совершенные с использованием корректных Авторизационных данных, признаются совершенными Клиентом, за исключениями, установленными федеральным законом.

4.12. В случае Утраты доступа НКО предоставляет Клиенту возможность восстановления доступа к Кошельку, в частности, следующими способами:
4.12.1. Путем подачи идентифицированным Клиентом соответствующего заявления по установленной НКО форме в любой из офисов НКО (уполномоченного НКО лица) с предъявлением документа, удостоверяющего личность;
4.12.2. Путем подачи неидентифицированным Клиентом соответствующего заявления по установленной НКО форме в любой из офисов НКО (уполномоченного НКО лица) с одновременным предоставлением документов, необходимых для Идентификации Клиента, а также предоставлением доказательств владения и пользования Кошельком, доступ к которому восстанавливается, например, предоставлением перечня последних операций с использованием Кошелька, при этом достаточность указанных доказательств определяется по исключительному усмотрению НКО;
4.12.3. Путем обеспечения Клиентом получения НКО заявления, указанного в подпунктах 4.12.1. или 4.12.2. настоящего Соглашения, если подпись Клиента на таком заявлении удостоверена нотариально;
4.12.4. Путем восстановления доступа к учетной записи (профилю) Клиента на Сайте НКО, если сообщенные при этом Клиентом сведения о себе и/или Кошельке и операциях по нему признаны НКО достаточными;
4.12.5. Иным способом, согласованным НКО и Клиентом.

4.13. НКО вправе устанавливать требования к способам восстановления доступа к Кошельку в зависимости от вида используемого Кошелька и дополнительных услуг, оказываемых Клиенту по соглашению Сторон.

4.14. НКО вправе отказать Клиенту в восстановлении доступа к Кошельку, если:
4.14.1. Клиентом предоставлены данные для восстановления доступа к персонифицированному Кошельку, отличные от имеющихся у НКО данных, полученных при Идентификации Клиента;
4.14.2. по результатам рассмотрения соответствующего обращения для восстановления доступа к неперсонифицированному Кошельку не будет подтверждена принадлежность данного Кошелька обратившемуся за восстановлением доступа лицу;
4.14.3. сведения о личности Клиента, предоставленные при прохождении процедуры Идентификации, не совпадают с указанными сведениями, ранее предоставленными при прохождении процедуры Упрощенной идентификации в отношении того же Кошелька.

4.15. НКО вправе осуществить Блокирование Кошелька Клиента:
— по инициативе государственных органов (иных лиц, уполномоченных федеральным законом),
— по инициативе Клиента,
— по собственной инициативе.

4.16. По инициативе государственных органов (иных лиц, уполномоченных федеральным законом) Блокирование Кошелька осуществляется в случаях и порядке, установленных федеральным законом. Решения о Блокировании Кошелька, принятые в установленном порядке лицами, уполномоченными принимать такие решения в соответствии с федеральным законом, исполняются НКО незамедлительно по получении.
При наложении ареста на остаток Электронных денег по требованию уполномоченных государственных органов в первую очередь арест накладывается на Электронные деньги Клиента, номинированные в рублях Российской Федерации. При недостаточности Электронных денег в рублях Российской Федерации арест накладывается на остаток (его часть) Электронных денег в иностранной валюте, эквивалентный недостающей сумме по курсу покупки НКО иностранной валюты на день наложения ареста.

4.17. По инициативе Клиента Блокирование Кошелька Клиента осуществляется в любой момент на основании полученного от Клиента уведомления, направленного НКО одним из следующих способов:
4.17.1. Путем личного обращения в любой из офисов НКО с предъявлением удостоверяющего личность документа;
4.17.2. Путем обращения в Службу поддержки НКО по телефону 8 (800) 250-66-99;
4.17.3. Путем обращения в Службу поддержки НКО с направлением уведомления по электронной почте support@yoomoney.ru;
4.17.4. Иным способом, предусмотренным НКО.

4.18. Уведомление Клиента о Блокировании Кошелька должно содержать следующие сведения, позволяющие удостовериться в том, что уведомление направлено Клиентом, в том числе:
— номер Кошелька;
— ФИО Клиента (для персонифицированных и неперсонифицированных именных Кошельков);
— Логин;
— Номер телефона, привязанного к Кошельку.
Уведомление Клиента об отмене Блокирования Кошелька, совершенного по инициативе Клиента, подается в порядке, установленном пунктом 8.1. настоящего Соглашения.

4.19. По инициативе НКО Блокирование Кошелька может быть осуществлено в следующих случаях:
4.19.1. в случае наличия у НКО подозрений в нарушении Клиентом условий Соглашения (порядка использования Кошелька);
4.19.2. в случае необходимости обеспечения НКО сохранности остатка Электронных денег Клиента, когда у НКО возникли подозрения в несанкционированном доступе к Кошельку / выпущенной к нему Карте;
4.19.3. в случае наличия нестандартных или необычно сложных схем проведения операций, отличающихся от обычного порядка операций, характерных для Клиентов НКО;
4.19.4. в случае выполнения НКО требований, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, иными федеральными законами, прочими нормативными правовыми актами Российской Федерации;
4.19.4.1. в случае предъявления НКО Клиенту требования о прохождении Идентификации по любому из оснований, предусмотренных подпунктами 9.1.4.1., 9.1.4.2., 9.1.4.4. настоящего Соглашения;
4.19.5. в случае совершения операций на сумму, превышающую размер остатка Электронных денег, когда это стало возможным в результате технической ошибки НКО или в результате использования для возврата остатка Электронных денег платежных карт, выпущенных платежными системами, если при расчетах сумма, содержащаяся в сообщении о платежном клиринге, превышает платежный лимит по карте;
4.19.6. в случае зачисления на Кошелек денежных средств, отправленных в результате несанкционированного доступа к Кошельку плательщика. При этом не имеет значения, является ли блокируемый Кошелек на момент Блокирования финальным получателем денежных средств либо использован транзитом;
4.19.7. в случае, указанном в пункте 3 Приложения №2 к Соглашению;
4.19.8. в случае оспаривания держателем карты операции предоставления денежных средств НКО для пополнения остатка Электронных денег с использованием банковской карты;
4.19.9. в случае введения арбитражным судом любой процедуры банкротства в отношении Клиента;
4.19.10. в случае наличия задолженности Клиента перед НКО по любому обязательству.
В случае наличия у Клиента, чей Кошелек заблокирован на любом основании, предусмотренном пунктом 4.19. Соглашения, иных Кошельков, НКО вправе произвести Блокирование этих Кошельков.
Нарушение порядка использования Кошелька, предусмотренного настоящим пунктом 4.19., является безусловным основанием для приостановления/прекращения использования Кошелька по инициативе НКО.
Положения настоящего пункта 4.19. имеют силу порядка использования электронного средства платежа только для целей применения части 9 статьи 9 федерального закона «О национальной платежной системе» в качестве оснований приостановления использования Кошелька по инициативе НКО.

4.20. Блокирование Кошелька влечет прекращение НКО всех операций, влекущих уменьшение остатка Электронных денег по распоряжению Клиента. Операции, влекущие увеличение остатка Электронных денег, также могут быть прекращены в случае Блокирования Кошелька по инициативе НКО.
В случае Блокирования Кошелька по инициативе НКО установлены следующие сроки Блокирования в зависимости от основания Блокирования:
4.20.1. до момента полного устранения Клиентом допущенных им устранимых нарушений Соглашения (порядка использования Кошелька), либо подтверждения отсутствия в деятельности Клиента таких нарушений – в случаях, предусмотренных подпунктом 4.19.1. настоящего Соглашения;
4.20.2. до момента полной уверенности НКО в отсутствии несанкционированного доступа к Кошельку Клиента — в случаях, предусмотренных подпунктом 4.19.2. настоящего Соглашения;
4.20.3. до момента рассмотрения НКО предоставленных Клиентом разъяснений и документов о совершаемой операции, затребованных НКО, если по результатам такого рассмотрения НКО не принято решение об одностороннем отказе от исполнения Соглашения — в случаях, предусмотренных подпунктом 4.19.3. настоящего Соглашения;
4.20.4. в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма — в случаях, предусмотренных подпунктом 4.19.4. настоящего Соглашения;
4.20.4.1. до прохождения Клиентом идентификации – в случаях, предусмотренных подпунктом 4.19.4.1. настоящего Соглашения;
4.20.5. до момента погашения задолженности Клиента перед НКО – в случаях, предусмотренных подпунктами 4.19.5, 4.19.10. настоящего Соглашения;
4.20.6. до момента принятия НКО решения по последствиям выявленных фактов несанкционированного доступа, но не более 3 (Трех) месяцев с даты Блокирования Кошелька — в случаях, предусмотренных подпунктом 4.19.6. настоящего Соглашения;
4.20.7. до момента выполнения Клиентом требования НКО о переходе к управлению Кошельком с использованием одноразовых паролей — в случаях, предусмотренных подпунктом 4.19.7. настоящего Соглашения;
4.20.8. 180 (сто восемьдесят) дней с даты Блокирования Кошелька в случаях, предусмотренных подпунктом 4.19.8. настоящего Соглашения;
4.20.9. до получения НКО информации о прекращении по любому основанию производства по делу о банкротстве в отношении Клиента – в случаях, предусмотренных подпунктом 4.19.9. настоящего Соглашения.

4.21. При использовании Кошелька:
4.21.1. Клиент обязан соблюдать законодательство РФ, права и законные интересы НКО и третьих лиц;
4.21.2. Клиент обязан использовать Кошелек только лично. Клиент не вправе сообщать или иным образом передавать свои Авторизационные данные третьим лицам;
4.21.3. Клиент обязан обеспечить хранение Авторизационных данных способом, исключающим возможность получения к ним доступа третьих лиц, в частности, не записывать Авторизационные данные таким образом, чтобы можно было определить, к чему эти Авторизационные данные относятся, не сохранять в электронном виде, в том числе, в специальных программах для хранения паролей. Клиент обязан самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своего Кошелька от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
4.21.4. Клиент обязан перед вводом пароля удостовериться, что за ним не ведется наблюдение, в том числе с использованием технических средств;
4.21.5. Клиент обязан перед вводом пароля удостовериться, что:
а) соединение с Сайтом НКО установлено по протоколу https;
б) в строке URL используемого браузера действительно указан URL Сайта НКО;
в) сертификат SSL-соединения прошел проверку и соответствует Сайту;
4.21.6. Клиент обязан не использовать чужие компьютеры или иные устройства для доступа к Кошельку;
4.21.7. Клиент обязан обеспечить антивирусную безопасность устройства, используемого для доступа к Кошельку;
4.21.8. Клиент не вправе использовать Кошелек для злоупотребления предоставленными Клиенту НКО или третьими лицами правами, совершать любые действия, направленные на недобросовестное использование сервиса, а также совершать массовую регистрацию Кошельков, в том числе:
4.21.8.1. для использования ошибок, неточностей и допущений, имеющихся в функционале и описании различных сервисов, в том числе в целях получения выгоды;
4.21.8.2. для осуществления противоправных действий (имеющих определяемые по исключительному усмотрению НКО признаки состава преступления, административного правонарушения, неисполнения гражданско-правовых обязательств перед НКО или любыми третьими лицами, легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма);
4.21.8.3. для совершения операций с использованием нестандартных или необычно сложных схем их проведения, отличающихся от обычного порядка операций, характерных для Клиентов НКО, для совершения операций, не имеющих действительной цели оплаты товаров, работ, услуг в торгово-сервисном предприятии, и/или совершаемых для увеличения количества операций / регистраций / привязки Кошелька/выпущенной к нему Карты в конкретном торгово-сервисном предприятии для получения бонусов или иных преимуществ, предлагаемых данным торгово-сервисным предприятием, для систематического аккумулирования и дальнейшего распределения денежных средств среди нескольких получателей/систематического перевода на собственные реквизиты/получения наличных денежных средств/иных операций, имеющих признаки транзита;
4.21.8.4. для предоставления или сбора денежных средств для финансирования организованной группы, незаконного вооруженного формирования, преступного сообщества (преступной организации);
4.21.8.5. для совершения операций оплаты/получения оплаты в отношении объектов, изъятых из оборота или ограниченных в обороте;
4.21.8.6. с целью хищения/сокрытия чужих денежных средств;
4.21.8.7. для совершения любых операций, связанных с распространением информации, товаров, работ, услуг, пропагандирующих ненависть, насилие, расовую или религиозную нетерпимость, нацистскую или сходную атрибутику и/или символику, побуждающих к свержению органов власти и изменению государственного строя, к незаконному уничтожению собственности, мятежу, массовым беспорядкам, осуществлению иной экстремистской деятельности;
4.21.8.8. для совершения любых операций, прямо или косвенно связанных с финансированием терроризма;
4.21.8.9. в целях совершения любых операций, нарушающих или посягающих на нарушение любых интеллектуальных прав;
4.21.9. Клиент не вправе использовать Кошелек для финансирования оккультно-религиозных, оккультно-философских, мистических и иных подобных объединений, способствующих распространению деструктивных культов, проявлению религиозного, этнического, конфессионального экстремизма;
4.21.10. Клиент не вправе использовать Кошелек для сбора денежных средств с целью финансирования политической деятельности физических лиц, юридических лиц, в том числе некоммерческих и общественных организаций;
4.21.11. Клиент не вправе использовать Кошелек для совершения любых операций, связанных с деятельностью по привлечению денежных средств с обещанием выплаты дохода в объемах, сопоставимых с объемами привлеченных денежных средств, а также организации такой деятельности, включая организацию/распространение информации об участии в инвестиционных пирамидах и схемах, матричных программах, других аналогичных схемах быстрого обогащения или программах сетевого маркетинга, иных программах, по своему содержанию направленных на хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием;
4.21.12. Клиент не вправе использовать Кошелек для совершения операций, связанных с оказанием услуг купли-продажи, мены цифровых (виртуальных) валют, криптовалют, других денежных / условных единиц и денежных суррогатов, национальных валют, в том числе в электронном виде, а также для совершения любых действий, связанных с осуществлением деятельности по их обороту или использованием подобных сервисов.
4.21.13. Клиент не вправе использовать программы и применять иные меры, позволяющие Клиенту скрыть от НКО технические характеристики подключения к сети Интернет для использования Кошелька;
4.21.14. Клиент не вправе совершать действия, имеющие целью или результатом нарушение нормального функционирования оборудования и программного обеспечения НКО;
4.21.15. Клиент не вправе вносить какие-либо изменения в программное обеспечение Кошелька и/или любую его часть своими силами или с привлечением третьих лиц, а также использовать какие-либо средства автоматизированного доступа к Кошельку, если иное не согласовано с НКО;
4.21.16. Клиент не вправе использовать Кошелек для совершения операций, связанных с ведением предпринимательской деятельности, за исключением случаев: применения Клиентом специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» в соответствии с ФЗ №422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“»; осуществления Клиентом, вставшим на учет в соответствии с пунктом 7.3. ст. 83 НК РФ, деятельности по оказанию услуг физическим лицам для личных, домашних и (или) иных подобных нужд;
4.21.17. Клиент не вправе использовать Кошелек любым способом, влекущим получение НКО от любого третьего лица (лиц) жалоб на действия, обусловившие или сопутствовавшие совершению перевода денежных средств на соответствующий Кошелек;
4.21.18. Клиент не вправе использовать при управлении Кошельком номера телефона, логины, программы, устройства, иные клиентские идентификаторы, связанные прямо или косвенно с Клиентами, ранее нарушавшими требования подпунктов 4.21.1., 4.21.8. – 4.21.17., 4.21.19., 4.21.21 настоящего Соглашения;
4.21.19. Кошелек не вправе использовать лица, поименованные в перечнях, формируемых органами государственной власти РФ (иными уполномоченными лицами) и размещаемых ими в общем доступе либо направляемых в НКО непосредственно, если факт включения лица в такой перечень порождает для НКО обязанность по принятию любых мер дополнительного или нестандартного контроля (отчетности) за действиями такого лица по использованию Кошелька; лица, не обладающие право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми для исполнения Соглашения.
4.21.20. Клиент при регистрации, прохождении Упрощенной идентификации обязан указывать принадлежащие ему действительные данные.
4.21.21. В случае недостаточности денежных средств на Кошельке для списания в соответствии с п. 5.6.8. Клиент обязан погасить возникшую перед НКО задолженность не позднее 14 календарных дней с момента отражения задолженности в интерфейсе Кошелька или предъявления Клиенту соответствующего требования иным образом.

4.22. Использование Авторизационных данных при направлении Клиентом НКО распоряжений и уведомлений признается Сторонами надлежащим и достаточным способом Аутентификации Клиента, подтверждения подлинности и целостности направленного электронного документа.

4.23. Авторизационные данные Клиента в целях настоящего Соглашения признаются Сторонами ключом простой электронной подписи.

4.24. Стороны признают:
- что совпадение введенных Авторизационных данных с их хэшированным представлением, хранящимся в специализированном защищенном программном комплексе НКО, означает успешность проверки НКО использованного Клиентом ключа простой электронной подписи;
- что использование простой электронной подписи в связанных с управлением Кошельком электронных документах, передаваемых от Клиента НКО, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и все электронные документы, связанные с исполнением Соглашения и удостоверенные простой электронной подписью, равнозначны документам на бумажном носителе, собственноручно подписанным Клиентом.

4.25. В случае возникновения споров о наличии и/или подлинности простой электронной подписи бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с ее наличием и/или подлинностью соответственно.

4.26. В случае возникновении споров о факте внесения изменений в электронный документ после его подписания простой электронной подписью бремя доказывания лежит на Стороне, утверждающей, что в данный документ были внесены изменения.

4.27. В случае возникновения споров о факте получения одной из Сторон электронного документа, подписанного простой электронной подписью, бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с фактом его получения.

4.28. В случаях, установленных пунктами 4.19.1 – 4.19.3 Соглашения, НКО вправе ограничить отдельные способы использования Кошелька и/или любой из выпущенных к нему карт ЮMoney без осуществления Блокирования Кошелька/ Карты (например, отказать в привязке к Кошельку телефона или банковской карты, запретить использование Авторизационных данных определенного вида и пр.)

4.29. Отдельные сведения и/или действия, связанные с использованием Кошелька, могут быть ограничены или недоступны Клиенту в мобильном приложении НКО.

 

5. Условия осуществления переводов Электронных денег

5.1. НКО принимает от Клиентов денежные средства для исполнения денежных обязательств Клиента перед третьими лицами. В отношении принятых НКО денежных средств Клиент имеет право передавать распоряжения исключительно с использованием Кошелька, если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением.

5.2. Обязательства НКО в рамках Соглашения ограничиваются предоставлением услуг, связанных с использованием Кошелька. НКО не является стороной сделки, заключенной между Клиентами и/или Клиентами и получателями переводов Клиентов, и соответственно:
— не регулирует и не контролирует соответствие сделки требованиям закона и иных правовых актов, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке;
— не рассматривает претензии Клиента, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) получателями денежных средств их обязательств по сделке.

5.3. Способы и условия предоставления денежных средств
5.3.1. Клиент вправе предоставить денежные средства НКО:
5.3.1.1. без использования банковского счета, в том числе посредством внесения наличных денежных средств через Агента (субагента) НКО или кредитную организацию – партнера НКО;
5.3.1.2. с использованием банковского счета, в том числе с использованием расчетных и кредитных банковских карт;
5.3.1.3. за счет денежных средств, предоставляемых с использованием банковских счетов иными физическими лицами в случае проведения Идентификации или Упрощенной идентификации Клиента;
5.3.1.4. за счет денежных средств, предоставляемых юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями в пользу Клиента. НКО вправе по своему усмотрению ограничивать круг лиц, предоставляющих денежные средства в пользу Клиента в соответствии с настоящим подпунктом, а равно устанавливать и изменять ограничения (лимиты) размера денежных средств, предоставляемых в пользу Клиента данным способом.
НКО предоставляет Клиенту информацию о способах и местах предоставления денежных средств на Сайте НКО.
5.3.2. НКО, а равно Агент (субагент) НКО, вправе взимать вознаграждение с Клиента при предоставлении им денежных средств. Наличие и ставка вознаграждения могут зависеть от способа такого предоставления. Вознаграждение НКО, предусмотренное настоящим подпунктом, устанавливается в соответствии с Тарифами. Вознаграждение Агента (субагента) НКО, предусмотренное настоящим подпунктом, устанавливается и взимается Агентом (субагентом) НКО самостоятельно.
5.3.3. Предоставление денежных средств влечет учет НКО Электронных денег в пользу Клиента в размере, соответствующем сумме предоставленных денежных средств за вычетом вознаграждения НКО и/или Агента (субагента) НКО (в случае его взимания), за исключением указанных в подпункте 5.3.3.1. Соглашения случаев.
5.3.3.1. НКО отказывает в увеличении остатка Электронных денег, если
— при предоставлении денежных средств не указана/указана в недостаточном объеме информация для установления Кошелька, остаток Электронных денег на котором должен быть увеличен,
— такое увеличение влечет превышение установленного федеральным законом лимита остатка Электронных денег,
— НКО принято решение о распространении режима Блокирования Кошелька на операции его пополнения в случае, предусмотренном абзацем первым пункта 4.20. Соглашения.
НКО возвращает денежные средства, предоставленные сверх лимита остатка Электронных денег, кредитной организации или Агенту НКО, от которых поступили денежные средства. В случае невозможности такого возврата (прекращение договорных отношений, ликвидация юридического лица, отзыв лицензии, банкротство, действия платежных систем/посредников и т.п.) НКО не несет ответственности перед Клиентом за объективную невозможность увеличения остатка Электронных денег или возврата денежных средств.
5.3.4. Способы и условия предоставления денежных средств Клиентом могут быть ограничены. Ограничения могут быть обусловлены, в частности, использованием персонифицированного или неперсонифицированного Кошелька, наличием у Клиента статуса Резидента или Нерезидента, а также подключением Клиентом дополнительных услуг НКО.
Конкретные условия предоставления денежных средств применительно к каждому способу внесения денежных средств и существующие ограничения указаны на Сайте НКО.
5.3.5. При внесении денежных средств Клиент (или третье лицо) должен указать в назначении платежа номер Кошелька или номер телефона, привязанного к Кошельку в соответствии с Приложением №3 к Соглашению, на котором подлежит учету соответствующая сумма Электронных денег. НКО вправе потребовать предоставления иной информации от Клиента (третьего лица) при предоставлении последним денежных средств.
В случае, если при предоставлении денежных средств указан номер телефона получателя, к которому привязано несколько Кошельков, Электронные деньги зачисляются на Кошелек:
5.3.5.1. с которого был совершен наиболее поздний перевод Электронных денег или их остатка по распоряжению Клиента, за исключением переводов на основании заранее данного акцепта и переводов, при совершении которых НКО не были запрошены дополнительные Авторизационные данные;
5.3.5.2. к которому телефон был привязан последним, если за последний год, предшествующий внесению денежных средств, Клиентом не было совершено транзакций, предусмотренных пп. 5.3.5.1. Соглашения.
5.3.6. В случае предоставления денежных средств третьими лицами все права и обязанности в отношении Электронных денег, зачисленных на Кошелек, возникают у Клиента. Такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные соответствующим третьим лицом в интересах Клиента.
5.3.7. Денежные средства, предоставленные в иностранной валюте из-за пределов территории Российской Федерации путем перевода по реквизитам, указанным на Сайте НКО, учитываются НКО в пользу Клиента:
5.3.7.1. На Виртуальном счете для учета Электронных денег, номинированных в соответствующей иностранной валюте, при наличии у Клиента такого счета и отсутствии ограничений на совершение данной валютной операции;
5.3.7.2. На Виртуальном счете в рублях РФ при отсутствии у Клиента Виртуального счета в иностранной валюте, соответствующей валюте операции, и/или наличии ограничений на совершение данной валютной операции. В этом случае НКО производит перерасчет предоставленной суммы в рубли Российской Федерации по курсу иностранной валюты к рублю Российской Федерации, установленному Банком России на день исполнения распоряжения Клиента, уменьшенному на 2%.
Предоставление НКО денежных средств в иностранной валюте в целях пополнения Кошелька с территории Российской Федерации невозможно.

5.4. Учет Электронных денег
5.4.1. Денежные средства учитываются в качестве Электронных денег Клиента на Виртуальном счете не позднее трех рабочих дней со дня предоставления денежных средств в соответствии с п. 5.3.1;
5.4.1.1. Электронные денежные средства учитываются на Виртуальном счете Клиента получателя в момент принятия НКО распоряжения Клиента плательщика и уменьшения остатка Электронных денежных средств плательщика.
5.4.2. Информация об остатке Электронных денег, об операциях Клиента с Электронными деньгами, а также иная информация об осуществлении Клиентом переводов и использовании Кошелька фиксируется и хранится НКО в течение срока действия настоящего Соглашения, а также пяти лет после даты его расторжения, если иной срок не установлен нормативными актами. Хранение указанной информации свыше указанного срока осуществляется по усмотрению НКО.
5.4.3. Действия Клиента, изменяющие сумму остатка Электронных денег, подтверждают его согласие с суммой остатка, информация о которой отражена в его Кошельке на момент времени, предшествующий соответствующим действиям Клиента.
5.4.4. Для персонифицированных Кошельков остаток Электронных денег в любой момент не может превышать 500 000 (пятьсот тысяч) рублей либо сумму в иностранной валюте, эквивалентную указанной сумме по официальному курсу Банка России.
5.4.5. Для неперсонифицированных Кошельков остаток Электронных денег в любой момент не может превышать 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Использование неперсонифицированного именного Кошелька, владелец которого прошел процедуру Упрощенной идентификации, может осуществляться для перевода Электронных денег в пользу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при условии, что остаток Электронных денег в любой момент не превышает 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей.
5.4.6. Клиент, использующий персонифицированный Кошелек, вправе открывать Виртуальные счета для учета Электронных денег, номинированных в иностранной валюте, продавать и покупать у НКО иностранную валюту в безналичной форме, предоставлять денежные средства в иностранной валюте, осуществлять Возврат остатка и перевод Электронных денег, номинированных в иностранной валюте, с учетом ограничений, установленных валютным законодательством Российской Федерации.
5.4.7. НКО доводит до сведения Клиентов путем размещения на Сайте НКО следующую информацию: перечень иностранных валют, которые доступны для продажи/покупки у НКО и в которых могут осуществляться переводы, виды операций, которые могут совершаться в иностранной валюте, курс продажи/покупки НКО иностранной валюты.
5.4.8. Покупка Клиентом иностранной валюты возможна только после открытия им Виртуального счета для учета остатка Электронных денег, номинированных в соответствующей иностранной валюты. НКО вправе отказать Клиенту в открытии Виртуального счета в иностранной валюте, если Клиентом не предоставлены данные, необходимые НКО для обновления информации о Клиенте в соответствии с требованиями законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
5.4.9. Продажа и покупка иностранной валюты осуществляются по курсу продажи/покупки НКО иностранной валюты, который размещается на Сайте НКО, если иной курс или порядок его расчета не применяется в отдельных случаях в соответствии с условиями договора между НКО и Клиентом.
5.4.10. Поручением Клиента на покупку или продажу иностранной валюты признается нажатие на кнопку «Обмен валюты» или аналогичную по смыслу в интерфейсе Кошелька.
5.4.11. Открывая Виртуальный счет в иностранной валюте, Клиент дает НКО поручение на покупку/продажу иностранной валюты при наступлении любого из обстоятельств, указанных в подпункте 5.6.14 Соглашения, подпункте 5.2.2 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ЮMoney, подпунктах 7.1, 7.3 или 7.4, 8 Условий предоставления пакета услуг «Мультивалютные карты» (Приложение №7 к Соглашению). Дополнительного волеизъявления от Клиента на покупку/продажу иностранной валюты в данном случае не требуется.
5.4.12. При покупке Клиентом иностранной валюты НКО уменьшает остаток Электронных денег, учтенных на Виртуальном счете в рублях РФ, на сумму, эквивалентную сумме приобретаемой иностранной валюты по курсу продажи НКО иностранной валюты на момент подачи Клиентом поручения на покупку, и увеличивает остаток Электронных денег, номинированных в иностранной валюте, на Виртуальном счете Клиента в соответствующей иностранной валюте.
При продаже Клиентом иностранной валюты НКО уменьшает остаток Электронных денег, учтенных на Виртуальном счете в соответствующей иностранной валюте, и увеличивает остаток Электронных денег, учтенных на Виртуальном счете в рублях РФ, на сумму, эквивалентную сумме продаваемой иностранной валюте по курсу покупки НКО иностранной валюты на момент подачи Клиентом поручения на продажу.
5.4.13. Остаток Электронных денег, учтенных на всех открытых Клиенту Виртуальных счетах, не может превышать суммы, указанной в подпункте 5.4.4 Соглашения, за исключением случаев, когда такое превышение произошло вследствие изменения официального курса иностранной валюты, устанавливаемого Банком России.

5.5. Осуществление перевода Электронных денег
5.5.1. Перевод Электронных денег осуществляется на основании распоряжения Клиента, совершенного в электронном виде с использованием Кошелька.
5.5.2. НКО при приеме от Клиента распоряжения на перевод проверяет право Клиента на распоряжение Электронными деньгами на основании Аутентификации Клиента с использованием Авторизационных данных.
5.5.3. Клиент, использующий персонифицированный Кошелек и Клиент, использующий неперсонифицированный именной Кошелек, вправе:
5.5.3.1. Осуществлять перевод Электронных денег в пользу другого клиента НКО – физического лица, прошедшего процедуру Идентификации или Упрощенной идентификации.
5.5.3.2. Осуществлять перевод Электронных денег в пользу клиента НКО, использующего корпоративное электронное средство платежа.
5.5.3.3. Осуществлять перевод Электронных денег для увеличения остатка Электронных денег на ином Кошельке, принадлежащем данному Клиенту.
5.5.3.4. Осуществлять перевод Электронных денег в пользу клиента (в том числе свою собственную) другого оператора электронных денежных средств при условии наличия у такого оператора необходимых договорных отношений с НКО.
5.5.4. Клиент, использующий неперсонифицированный Кошелек, вправе:
5.5.4.1. Осуществлять перевод Электронных денег в пользу клиента НКО, использующего корпоративное электронное средство платежа.
5.5.5. Безусловность перевода Электронных денег наступает в момент выполнения определенных Клиентом и (или) получателем средств либо иными лицами условий осуществления перевода Электронных денег либо при отсутствии указанных условий.
5.5.6. Безотзывность и окончательность перевода Электронных денег наступают в момент одновременного принятия НКО распоряжения Клиента, уменьшения им остатка Электронных денег плательщика и увеличения им остатка Электронных денег получателя средств на сумму перевода Электронных денег.
5.5.7. Для неперсонифицированных Кошельков общая сумма переводов Электронных денег с использованием одного неперсонифицированного Кошелька не может превышать 40 000 (сорок тысяч) рублей в течение календарного месяца за исключением случая, указанного в абзаце втором настоящего подпункта.
При использовании неперсонифицированного именного Кошелька, владелец которого прошел процедуру Упрощенной идентификации, для перевода Электронных денег в пользу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей общая сумма переводимых Электронных денег с использованием такого неперсонифицированного Кошелька не может превышать 200 000 (двести тысяч) рублей в течение календарного месяца.
5.5.8. Клиент вправе осуществлять переводы Электронных денег способами, установленными настоящим Соглашением либо условиями дополнительных услуг, подключенных Клиентом.
5.5.9. Клиент вправе осуществлять переводы Электронных денег, находясь территориально в любом месте, при условии соблюдения требований, установленных п. 4.21. настоящего Соглашения.
5.5.10. Перевод Электронных денег может осуществляться в рублях Российской Федерации, а также в иностранной валюте при наличии у плательщика и получателя Виртуальных счетов в валюте перевода. Перевод Электронных денег, номинированных в иностранной валюте, осуществляется с учетом ограничений, установленных валютным законодательством Российской Федерации. НКО принимает распоряжение Клиента на перевод Электронных денег к исполнению в случае достаточности остатка Электронных денег, номинированных в валюте перевода. При контроле достаточности денежных средств не учитываются остатки Электронных денег, номинированные в валюте, отличной от валюты перевода, а также суммы, заблокированные в соответствии с подпунктом 5.6.13 Соглашения.
5.5.11. Если исполнение распоряжения Клиента о переводе Электронных денег приведет к увеличению установленного законом лимита остатка или лимита оборота Электронных денег, НКО отказывает в исполнении такого распоряжения.
5.5.12. НКО вправе ограничить перечень получателей Электронных денег для отдельных категорий Клиентов. Ограничения могут быть обусловлены, в частности, использованием персонифицированного или неперсонифицированного Кошелька, прохождением или непрохождением процедуры Упрощенной идентификации, наличием у Клиента статуса Резидента или Нерезидента, а также использованием или неиспользованием Клиентом дополнительных услуг НКО. Конкретные ограничения, предусмотренные настоящим пунктом, указаны на Сайте НКО.
5.5.13. В распоряжении плательщика на перевод Электронных денег должен быть указан один из нижеследующих идентификаторов получателя:
5.5.13.1. Номер Кошелька;
5.5.13.2. Адрес электронной почты, предоставленной Клиентом в качестве способа получения уведомлений от НКО в соответствии с разделом 7 Соглашения;
5.5.13.3. Номер телефона, привязанного к Кошельку в соответствии с Приложением №3 к Соглашению. В случае, если к номеру телефона привязано несколько Кошельков, НКО увеличивает остаток Электронных денег на том Кошельке, с которого был совершен наиболее поздний перевод Электронных денег или их остатка по распоряжению Клиента, за исключением переводов на основании заранее данного акцепта.
5.5.14. НКО вправе при переводе Электронных денег передавать получателю / отправителю Электронных денег идентификаторы отправителя / получателя, предусмотренные нормативными актами и/или обеспечивающими удобство использования сервиса Клиентами, например: имя, отчество, первую букву фамилии; маскированный номер Кошелька/телефона/карты; маскированный адрес электронной почты.

5.6. Способы и условия Возврата остатка Электронных денег
5.6.1. Клиент вправе в любой момент потребовать Возврата остатка (его части) Электронных денег, если соответствующий Кошелек не подвергнут Блокированию. В случае, если на остаток Электронных денег на Кошельке наложен арест в установленном законом порядке, Клиент вправе потребовать возврата неарестованной части остатка.
5.6.2. НКО вправе взимать вознаграждение за осуществление перевода денежных средств при Возврате остатка Электронных денег независимо от способа подачи распоряжения и/или способа возврата.
5.6.3. Клиент, использующий персонифицированный Кошелек, вправе потребовать Возврата остатка Электронных денег одним из следующих способов:
5.6.3.1. путем перевода денежных средств на любой банковский счет;
5.6.3.2. путем перевода денежных средств без открытия банковского счета;
5.6.3.3. Путем получения наличных денежных средств у кредитной организации – партнера НКО, Агента НКО, а равно банковского платежного субагента, привлеченного Агентом НКО, при наличии у агента соответствующих договорных отношений с НКО;
5.6.3.4. путем направления денежных средств на исполнение обязательств Клиента перед кредитной организацией.
5.6.4. Клиент, использующий неперсонифицированный Кошелек, вправе потребовать Возврата остатка Электронных денег одним из следующих способов:
5.6.4.1. путем перевода денежных средств на банковский счет юридического лица или индивидуального предпринимателя;
5.6.4.2. путем направления денежных средств на исполнение обязательств Клиента перед кредитной организацией.
5.6.5. Клиент, прошедший процедуру Упрощенной идентификации, использующий неперсонифицированный именной Кошелек, вправе потребовать Возврата остатка Электронных денег одним из следующих способов:
5.6.5.1. путем перевода денежных средств на любой банковский счет;
5.6.5.2. путем направления денежных средств на исполнение обязательств Клиента перед кредитной организацией;
5.6.5.3. Путем получения наличных денежных средств с использованием предоплаченной карты при условии, что общая сумма выдаваемых наличных денежных средств не превышает 5 000 (пять тысяч) рублей в течение одного календарного дня и 40 000 (сорок тысяч) рублей в течение одного календарного месяца.
5.6.6. Способ Возврата остатка Электронных денег для отдельных категорий Клиентов может быть ограничен. Ограничения могут быть обусловлены, в частности, способом предоставления денежных средств, наличием у Клиента статуса Резидента или Нерезидента, а также использованием или неиспользованием Клиентом дополнительных услуг НКО.
Конкретные ограничения, предусмотренные настоящим пунктом, указаны на Сайте НКО.
5.6.7. Возврат остатка Электронных денег осуществляется на основании распоряжения Клиента, которое может быть направлено с использованием Кошелька при условии положительного результата проверки права Клиента на распоряжение Электронными деньгами на основании Аутентификации Клиента с использованием Авторизационных данных, а также иными способами, предусмотренными настоящим Соглашением или дополнительно согласованными между Клиентом или НКО. Клиент вправе направить НКО распоряжение о разовом или периодических переводах остатка (его части) Электронных денег. Возможность подачи распоряжений о периодических переводах, их форма и правила исполнения указываются в настоящем Соглашении или публикуются на Сайте НКО.
5.6.8. Возврат остатка Электронных денег без распоряжения Клиента осуществляется:
5.6.8.1. На сумму вознаграждения, подлежащего уплате Клиентом НКО в соответствии с Тарифами.
5.6.8.2. На сумму неустойки (штрафа, пени), предусмотренной настоящим Соглашением (в том числе Тарифами или условиями оказания дополнительных услуг) и/или иных документально подтвержденных расходов НКО, понесенных в результате оказания Клиенту услуг по настоящему Соглашению.
5.6.8.3. По требованию получателя денежных средств, в отношении которого Клиентом дан акцепт в установленном федеральным законом порядке до или после получения НКО такого требования.
5.6.8.4. При обращении взыскания на остаток (его часть) Электронных денег в установленном федеральным законом порядке.
5.6.8.5. На сумму, ошибочно зачисленную НКО на Кошелек Клиента.
5.6.8.6. На сумму (включая, но не ограничиваясь):

• Удержания банком/платежной системой/оператором по переводу денежных средств для возврата держателю банковской карты при оспаривании держателем карты операции предоставления денежных средств НКО для пополнения остатка Электронных денег с использованием банковской карты, а также примененных платежной системой штрафных санкций;

• Разницы в курсе валюты при совершении операций пополнения остатка Электронных денег с использованием банковской карты, образовавшейся в результате разницы во времени между моментом совершением операции и моментом завершения цикла обработки операции в международной платежной системе;

• совершения операций на сумму, превышающую размер остатка Электронных денег, когда это стало возможным в результате технической ошибки НКО или в результате использования для возврата остатка Электронных денег платежных карт, выпущенных платежными системами, если при расчетах сумма, содержащаяся в сообщении о платежном клиринге, превышает платежный лимит по карте.

5.6.8.7. На сумму поступивших в пользу Клиента денежных средств по операции, оспоренной плательщиком, не являющимся клиентом НКО, и (или) кредитной организацией, обслуживающей плательщика, и (или) организацией, участвующей в приеме или переводе денежных средств. При этом не имеет значения, является ли Клиент первым или любым последующим получателем суммы оспоренной операции.
5.6.8.8. На сумму поступивших в пользу Клиента денежных средств по операции, оспоренной и возмещенной НКО плательщику в соответствии с пунктом 13.2. Соглашения. При этом не имеет значения, является ли Клиент первым или любым последующим получателем суммы оспоренной операции.
5.6.8.9. На сумму остатка Электронных денег в случае расторжения настоящего Соглашения по инициативе Клиента и при недостаточности суммы остатка для взимания комиссии НКО в соответствии с Тарифами за операцию возврата остатка Электронных денег.
5.6.8.10. На основании требования организатора маркетинговой акции о возврате суммы, выплаченной в пользу Клиента в результате участия в маркетинговой акции.
5.6.8.11. В иных случаях, предусмотренных федеральным законом или соглашением Сторон.
Положения подпунктов 5.6.8.1. - 5.6.8.3., 5.6.8.5. — 5.6.8.11. настоящего пункта имеют силу заранее данного акцепта Клиента на уменьшение остатка Электронных денег Клиента по требованию получателя средств, включая НКО, заявленному по любому из оснований, предусмотренных настоящим пунктом.
Если Клиенту принадлежит несколько Кошельков, при недостаточности Электронных денег на одном Кошельке, НКО вправе уменьшить остаток Электронных денег, учтенных на другом Кошельке, на неисполненную сумму требования получателя.
В случае недостаточности Электронных денег на всех Кошельках соответствующего Клиента такой Клиент обязуется удовлетворить любое из требований НКО к нему, предусмотренных подпунктами 5.6.8.1. - 5.6.8.2., 5.6.8.5. – 5.6.8.11. настоящего пункта, в течение четырнадцати календарных дней с момента отражения задолженности в интерфейсе Кошелька.
5.6.9. Распоряжение Клиента на Возврат остатка Электронных денег исполняется НКО в течение первого рабочего дня, следующего за днем получения НКО такого распоряжения.
5.6.10. В случаях, когда Возврат остатка Электронных денег может быть осуществлен по распоряжению Клиента на банковский счет иного, нежели Клиент, лица (в том числе юридического лица или индивидуального предпринимателя), установление характера правоотношений, имеющих место между Клиентом и лицом, которому НКО по распоряжению Клиента должна осуществить Возврат остатка Электронных денег, находится вне компетенции НКО. НКО не несет ответственности за последствия такого возврата, которые могут наступить для Клиента и/или иного лица.
5.6.11. При расторжении настоящего Соглашения остаток Электронных денег в сумме, недостаточной для взимания комиссии НКО за операцию возврата остатка, возврату не подлежит и списывается в доход НКО как указано в подпункте 5.6.8.9. настоящего Соглашения.
5.6.12. Остаток (его часть) Электронных денег Клиента может быть заблокирован (недоступен для использования Клиентом) в следующих случаях:
5.6.12.1. При оплате товаров/услуг сумма перевода может быть заблокирована до момента подтверждения перевода получателем денежных средств, но не более чем на 7 (семь) дней. Информация о том, что перевод требует подтверждения получателем, доводится до Клиента в интерфейсе Кошелька. В случае подтверждения перевода получателем денежных средств, НКО принимает к исполнению распоряжение Клиента на перевод и уменьшает остаток Электронных денег на сумму, указанную в распоряжении. Если перевод не будет подтвержден получателем в течение 7 (семи) дней, или получатель откажется от получения перевода, НКО аннулирует распоряжение Клиента на перевод, а заблокированная сумма становится доступной для Клиента;
5.6.12.2. При совершении операции с использованием предоплаченной банковской карты ЮMoney остаток (его часть) Электронных денег Клиента в размере суммы авторизованной операции блокируется до момента осуществления платежного клиринга по операции.
Заблокированные суммы учитываются при определении лимита остатка Электронных денег и не учитываются при осуществлении НКО контроля достаточности денежных средств в рамках процедуры приема к исполнению распоряжения на Возврат остатка Электронных денег.
5.6.13. НКО принимает распоряжение на Возврат остатка Электронных денег к исполнению, поданное как Клиентом, так и получателем, только в случае достаточности остатка Электронных денег, номинированных в рублях Российской Федерации, и не учитывает при контроле достаточности денежных средств остатки Электронных денег Клиента в иностранных валютах. Исполнение распоряжения осуществляется путем уменьшения остатка (его части) Электронных денег, номинированных в рублях Российской Федерации, на сумму, указанную в распоряжении. Исключение составляют операции с использованием предоплаченной банковской карты ЮMoney при подключении Пакета услуг «Мультивалютные карты», описанного в Приложении № 7 к Соглашению.
5.6.14. НКО осуществляет покупку у Клиента иностранной валюты в порядке, установленном подпунктом 5.4.12 Соглашения, в следующих случаях:
5.6.14.1. При Возврате остатка Электронных денег Клиенту в связи с расторжением Соглашения (возврат остатка возможен только в рублях Российской Федерации). В этом случае применяется курс покупки НКО иностранной валюты, действующий на дату прекращения использования Кошелька;
5.6.14.2. В случае недостаточности остатка Электронных денег Клиента, номинированных в рублях Российской Федерации, для исполнения требований, указанных в подпунктах 5.6.8.1, 5.6.8.2, 5.6.8.5 – 5.6.8.8, 5.6.8.10 Соглашения;
5.6.14.3. В случае недостаточности остатка Электронных денег Клиента, номинированных в рублях Российской Федерации, для обращения взыскания на остаток (его часть) Электронных денег в установленном федеральным законом порядке;
5.6.14.4. В случае недостаточности остатка Электронных денег Клиента, номинированных в рублях Российской Федерации, для осуществления расчетов по операции, совершенной с использованием предоплаченной банковской карты ЮMoney, если операция была совершена без предварительной авторизации НКО или сумма, указанная платежной системой в сообщении о платежном клиринге, превышает сумму, указанную при авторизации, в том числе из-за курсовой разницы или иных причин, возникающих при расчетах в платежной системе.
Если у Клиента имеются остатки Электронных денег, номинированные в нескольких иностранных валютах, очередность покупки иностранных валют определяется НКО.
5.6.15. НКО вправе при возврате остатка Электронных денег передавать получателю и/или партнерам НКО, участвующим в переводе денежных средств идентификаторы плательщика, предусмотренные нормативными актами и/или договорами с получателем и/или указанными партнерами НКО.

5.7. Привязка к Кошельку банковских карт
5.7.1. Клиент вправе привязать к каждому Кошельку не более пяти банковских карт. Ограничения по кругу эмитентов привязываемых банковских карт и обслуживающих их платежных систем, а также условия привязки и отказа от привязки банковских карт к Кошельку изложены на Сайте НКО и могут изменяться или дополняться НКО по собственному усмотрению.
5.7.2. Денежные средства с привязанной к Кошельку банковской карты списываются в следующих случаях:
- при подаче Клиентом с использованием Кошелька распоряжения о совершении перевода денежных средств за счет остатка денежных средств, учтенных на привязанной к Кошельку банковской карте;
- при недостаточности остатка Электронных денег для перевода по требованию получателя денежных средств, в отношении которого Клиентом дан акцепт в установленном федеральным законом порядке до или после получения НКО такого требования (например, если Клиент привязал Кошелек или Карту ЮMoney для периодических списаний в пользу торгово-сервисного предприятия).
Перевод осуществляется путем совершаемых последовательно списания суммы перевода со счета банковской карты и увеличения на сумму перевода остатка Электронных денег, учитываемых на соответствующем Кошельке, а также уменьшения названного остатка Электронных денег на сумму перевода и предоставления НКО денежных средств Клиента получателю средств способом, обусловленным применяемой формой безналичных расчетов.
5.7.3. При возврате на Кошелек суммы перевода, совершенного с использованием привязанной банковской карты, НКО осуществляет возврат данной суммы банку-эквайреру для дальнейшего зачисления на привязанную банковскую карту за исключением случая, указанного в абзаце втором настоящего подпункта.
Сумма возвращенного перевода остается на Кошельке и не подлежит возврату на привязанную банковскую карту в случае, если ее часть была списана по требованию НКО или взыскателей средств (лиц или органов, имеющих право на основании закона предъявлять распоряжения к счетам и электронным денежным средствам) в порядке и по основаниям, установленным законом или договором, заключенным между НКО и Клиентом.
5.7.4. Привязка банковской карты к Кошельку осуществляется Клиентом путем ввода необходимых для привязки данных карты на странице Сайта НКО с сетевым адресом https://yoomoney.ru/cardlink?_openstat=template%3Bpulldown%3Bbindcard или в процессе совершения перевода с использованием карты в интерфейсе Кошелька;
5.7.5. Клиент вправе в любое время отменить привязку карты к Кошельку в интерфейсе Кошелька.
НКО вправе отменить привязку карты к Кошельку в любой момент по собственному усмотрению.
5.7.6. Банковские карты, реквизиты которых сохранены в интерфейсе Кошелька в порядке, отличном от описанного в п. 5.7.4. Соглашения, не являются привязанными к Кошельку по смыслу настоящего Соглашения, а также любых иных договоров, заключенных между Клиентом и НКО, даже если в интерфейсе Кошелька такие карты именуются привязанными. Правила, установленные пп. 5.7.1-5.7.5 Соглашения, к таким банковским картам не применяются.
5.7.7. В случае перевыпуска привязанной к Кошельку банковской карты привязка к Кошельку банковской карты, выпущенной на новый срок, сохраняется без дополнительного согласия или подтверждения со стороны Клиента.

5.8. Отказ от выполнения операции и Приостановление операции.
5.8.1. НКО вправе осуществить Приостановление операции или Отказ от выполнения операции по собственной инициативе или по инициативе уполномоченных государственных органов.
5.8.2. По инициативе НКО Отказ от выполнения операции или Приостановление операции может осуществляться в следующих случаях:
     — в случаях, указанных в пункте 4.19 Соглашения;
     — в случае реализации НКО мероприятий по противодействию осуществлению переводов денежных средств без согласия Клиента;
     — в случаях, когда, по мнению НКО, выполнение операции может повлечь угрозу безопасности имуществу Клиента либо любого третьего лица (в описанных случаях применяется только Отказ от выполнения операции).
5.8.3. В случае Приостановления операции по основаниям, указанным в пункте 4.19 Соглашения, НКО возобновляет исполнение распоряжения Клиента в сроки, указанные в пункте 4.20 Соглашения.
В случае Приостановления операции в результате реализации НКО мероприятий по противодействию осуществлению переводов денежных средств без согласия Клиента, НКО возобновляет исполнение распоряжения Клиента по истечении сроков и/или после совершения Клиентом действий, определенных законодательством о национальной платежной системе.
5.8.4. По инициативе уполномоченных государственных органов Приостановление операции или Отказ от исполнения операции осуществляется в порядке и в случаях, установленных федеральным законом. Решения о Приостановлении операции или об Отказе от исполнения операции, принятые в установленном порядке органами, уполномоченными принимать такие решения в соответствии с федеральным законом, исполняются НКО незамедлительно по получении. Исполнение операций, приостановленных по инициативе государственных органов, возобновляется в порядке и в случаях, установленных законодательством.

 

6. Тарифы

6.1. НКО взимает с Клиента вознаграждение за оказание услуг в рамках настоящего Соглашения, размер и правила взимания которого устанавливается в Тарифах.

6.2. Тарифы НКО публикуются на Сайте НКО. Внесение изменений в Тарифы совершается способом, установленным пунктом 12.1. настоящего Соглашения.

 

7. Информационное взаимодействие Сторон

7.1. Клиент обязан предоставить НКО достоверную информацию для связи с Клиентом и несет ответственность за обеспечение постоянного соответствия указанных им данных действительности.
Привязка к Кошельку контактных данных осуществляется в порядке, предусмотренном Приложением № 3 к Соглашению.
В случае если Клиент не привязал электронную почту к Кошельку, надлежащим способом информирования Клиента является отображение уведомлений в интерфейсе Кошелька.

7.2. НКО при исполнении Соглашения обязана направлять Клиенту уведомления о совершении каждой операции с использованием Кошелька способом, согласованным Сторонами в порядке, установленном пунктами 7.3. и 7.4. настоящего Соглашения.
НКО уведомляет Клиента:
- о Блокировании Кошелька, совершенном по инициативе Клиента – способом, которым Клиент обратился к НКО с просьбой о таком Блокировании;
- о Блокировании Кошелька, совершенном по инициативе НКО, по инициативе государственных органов (иных лиц, уполномоченных федеральным законом) – способом, установленным пунктом 7.3 Соглашения (по усмотрению НКО - одним из перечисленных способов или обоими).
Уведомления, предусмотренные абзацами третьим и четвертым настоящего пункта, направляются Клиенту в день Блокирования Кошелька.
Об отмене Блокирования Кошелька НКО в день такой отмены уведомляет Клиента в интерфейсе Кошелька.
При направлении уведомлений, обозначенных в настоящем пункте, НКО вправе по своему усмотрению использовать дополнительные способы информирования, перечисленные в пункте 7.8 Соглашения.

7.3. По умолчанию надлежащими способами информирования Клиента являются:
- при отсутствии привязанной к Кошельку электронной почты: отображение соответствующей информации в интерфейсе Кошелька,
- в случае привязки Клиентом к Кошельку электронной почты: направление уведомлений на адрес электронной почты.
После совершения привязки электронной почты к Кошельку, при регистрации которого Клиентом не была указана электронная почта, Клиент считается выбравшим способ информирования, указанный в абзаце 3 настоящего пункта. Изменение способа информирования на указанный в абзаце 2 настоящего пункта осуществляется в интерфейсе Кошелька.

7.4. Клиент вправе выбрать дополнительные способы информирования об операциях с использованием Кошелька (информирование с помощью смс или пуш-сообщений) и в любой момент отказаться от них в порядке, предусмотренным соответствующим соглашением.

7.5. НКО вправе взимать вознаграждение за направление Клиенту уведомлений об операциях с использованием Кошелька некоторыми дополнительными способами.

7.6. Обязанность НКО по информированию Клиента о совершении операции с использованием Кошелька считается исполненной в момент отправки соответствующего уведомления и/или его отображения в интерфейсе Кошелька.
Уведомление считается полученным Клиентом в течение трех часов с момента отправки и/или отображения в интерфейсе Кошелька.
НКО не несет ответственности за отсутствие у Клиента доступа к средствам, с использованием которых Клиент может получить уведомление, либо несвоевременное ознакомление с уведомлением, в том числе за сбои в работе Интернета, сетей связи, возникшие по не зависящим от НКО причинам и повлекшие за собой несвоевременное ознакомление с содержанием уведомления или неполучение Клиентом.

7.7. НКО предоставляет Клиенту возможность направления Клиентом уведомлений об Утрате доступа или использовании Кошелька без согласия Клиента способами, указанными на Сайте НКО, а именно:

• Путем личного обращения или путем отправки уведомления в любой из офисов НКО, адреса которых указаны на странице Сайта НКО с сетевым адресом https://yoomoney.ru/contacts?_openstat=template%3Bifooter%3Bsup%3Bcontacts&city=spb;

• Путем обращения в Службу поддержки НКО по телефону 8 (800) 250-66-99;

• Путем обращения в Службу поддержки НКО с направлением уведомления по электронной почте support@yoomoney.ru;

• Путем обращения в Службу поддержки НКО с направлением уведомления посредством коммуникационных интернет-сервисов (мессенджеров, социальных сетей), поддерживаемых НКО.

Такое уведомление должно быть направлено НКО незамедлительно после обнаружения факта Утраты доступа и/или использования Кошелька без согласия Клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от НКО уведомления о совершенной операции.
НКО не несет ответственности за отсутствие у Клиента доступа к средствам, с использованием которых Клиент может отправить уведомление, либо несвоевременную отправку уведомления, в том числе за сбои в работе Интернета, сетей связи, возникшие по не зависящим от НКО причинам и повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение от Клиента указанных в настоящем пункте уведомлений.

Момент получения уведомления от Клиента определяется в зависимости от способа его отправления:

• При отправлении уведомления по телефону с использованием голосовой связи моментом получения уведомления является момент фиксации уведомления Службой поддержки НКО;

• При отправлении уведомления посредством коммуникационных интернет-сервисов (мессенджеров, социальных сетей) моментом получения уведомления является момент получения уведомления НКО;

• При отправлении уведомления по электронной почте моментом получения уведомления является момент получения уведомления почтовым сервером НКО;

• При отправлении уведомления по почте моментом получения уведомления является дата, указанная на документе, подтверждающем вручение уведомления НКО.

7.8. НКО вправе по своему усмотрению направлять Клиенту любые иные уведомления, кроме предусмотренных пунктами 7.3 и 7.4 настоящего Соглашения (в том числе порождающие правовые последствия), ответы на заявления, претензии и прочие обращения, одним из следующих способов:
7.8.1. путем размещения на Сайте НКО;
7.8.2. путем отображения в интерфейсе Кошелька Клиента;
7.8.3. на адрес электронной почты Клиента, привязанный к Кошельку (если у Клиента несколько Кошельков, к которым привязаны разные адреса электронный почты – на любой из них) и/или указанный им в любом письменном заявлении, ранее полученном НКО;
7.8.4. направлением СМС-сообщения на привязанный к Кошельку номер телефона и/или указанный им в любом письменном заявлении, ранее полученном НКО.
7.8.5. на почтовый адрес, указанный Клиентом в любом заявлении, ранее полученном НКО;
7.8.6. через Мобильное приложение НКО, в том числе посредством пуш-сообщений;
7.8.7. в любые коммуникационные интернет-сервисы (мессенджеры, социальные сети) и иные мобильные приложения, идентификатором Клиента в которых является привязанный к Кошельку номер телефона и/или указанный им при обращении в НКО.
При направлении уведомлений в соответствии с подпунктами 7.8.1. – 7.8.4., 7.8.6. - 7.8.7. настоящего Соглашения уведомление считается полученным Клиентом по истечении 24 часов с момента направления уведомления, при направлении уведомления в соответствии с подпунктом 7.8.5. настоящего Соглашения уведомление считается полученным Клиентом по истечении 14 суток с момента направления уведомления.

7.9. Информационное взаимодействие может осуществляться с использованием открытых (незащищенных) каналов связи, находящихся вне зоны контроля НКО. Выбирая такие способы взаимодействия, Клиент соглашается со всеми рисками, связанными с передачей информации, в том числе персональных данных и данных об операциях по Кошельку, по открытым каналам связи.

 

8. Рассмотрение заявлений Клиента и разрешение споров

8.1. Клиент при исполнении Соглашения вправе направлять иные, кроме указанных в пункте 7.7. настоящего Соглашения, уведомления, запросы, претензии, заявления, жалобы и прочие обращения к НКО, как предусмотренные, так и не предусмотренные настоящим Соглашением, одним из следующих способов (если иное не предусмотрено настоящим Соглашением):
8.1.1. путем подачи идентифицированным Клиентом соответствующего заявления в любой из офисов НКО (уполномоченного НКО лица) с предъявлением документа, удостоверяющего личность;
8.1.2. путем подачи неидентифицированным Клиентом соответствующего заявления в любой из офисов НКО (уполномоченного НКО лица) с одновременным предоставлением документов, необходимых для Идентификации Клиента;
8.1.3. иным способом, согласованным НКО и Клиентом.
НКО принимает к рассмотрению только обращения Клиента, составленные на русском языке.

8.2. В случаях, установленных настоящим Соглашением или перечисленных на Сайте НКО, Клиент обязан предоставить НКО письменное заявление соответствующей формы и содержания.

8.3. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящего Соглашения по инициативе Клиента, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае, если возникший спор не будет разрешен в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента получения претензии Клиента, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд.
Для целей настоящего Соглашения под претензией понимается направленное в соответствии с пунктом 8.1. настоящего Соглашения обращение Клиента (его представителя, предъявившего надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы Клиента в отношениях с НКО) к НКО, предметом которого является предъявление Клиентом к НКО требований гражданско-правового характера в связи с имеющим место, по мнению заявителя, неисполнением (ненадлежащим исполнением) НКО обязательств перед этим Клиентом, возникших из настоящего Соглашения.

8.4. НКО после получения от Клиента письменного заявления, в том числе претензии, обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней (или 60 (шестидесяти) календарных дней в случае использования Кошелька для осуществления трансграничного перевода денежных средств) со дня получения заявления рассмотреть заявление и сообщить о результатах его рассмотрения Клиенту.

8.5. Ответ на заявление Клиента (в том числе Претензию) направляется клиенту одним из способов, установленных пунктом 7.8. настоящего Соглашения, по усмотрению НКО. В случае принятия решения о полном удовлетворении заявления НКО вправе совершить соответствующие действия без направления заявителю ответа об удовлетворении заявления.

8.6. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению разрешаются судом общей юрисдикции по месту нахождения НКО или ее представительства в г. Санкт-Петербурге по выбору истца.

 

9. Идентификация Клиента

9.1. Идентификация Клиента может проводиться в следующих случаях:
9.1.1. по добровольному заявлению Клиента (в том числе при желании Клиента использовать персонифицированный Кошелек и/или подключить дополнительную услугу, требующую Идентификации Клиента);
9.1.2. По факту подачи неидентифицированным Клиентом заявления, предусмотренного подпунктом 8.1.2. настоящего Соглашения;
9.1.3. по факту удовлетворения НКО заявления Клиента о восстановлении доступа;
9.1.4. по требованию НКО, в частности, в следующих случаях:
9.1.4.1. когда у НКО есть основания предполагать, что Клиент нарушает условия Соглашения, законодательство Российской Федерации, права и законные интересы НКО и/или иных третьих лиц;
9.1.4.2. когда у НКО есть основания предполагать, что Клиент предоставил недостоверные данные о своем статусе Резидента/Нерезидента Российской Федерации;
9.1.4.3. когда идентификация обязательна в соответствии с требованиями законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
9.1.4.4. при выполнении НКО иных требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
9.1.4.5. когда отсутствие Идентификации Клиента влечет невозможность исполнения НКО своих обязательств перед Клиентом, в том числе, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или страны нахождения/резидентства Клиента.

9.2. Идентификация осуществляется следующими способами:
9.2.1. Личная явка в любой из офисов НКО с предъявлением документов, необходимых для Идентификации;
9.2.2. Личная явка в любой из офисов партнера НКО по идентификации - Агента НКО/кредитной организации/оператора подвижной радиотелефонной связи, и др. с предъявлением документов, необходимых для Идентификации, при наличии соответствующих договорных отношений между НКО и партнером НКО по идентификации;
9.2.3. Иными способами, не запрещенными законодательством, информация о которых доступна на Сайте НКО.
НКО вправе по своему усмотрению, в том числе после начала совершения Клиентом действий в целях прохождения идентификации, ограничивать способы идентификации, доступные конкретному Клиенту.
При обращении Клиента к партнеру НКО по идентификации для прохождения Идентификации Клиент тем самым предоставляет НКО согласие на поручение обработки его персональных данных партнеру НКО по идентификации. Перечень лиц, к которым Клиент вправе обратиться в целях прохождения Идентификации в Сервисе «ЮMoney», размещен по адресу https://yoomoney.ru/page?id=526866.

9.3. Во всех случаях, предусмотренных пунктом 9.2. настоящего Соглашения, НКО вправе предлагать проходящему идентификацию физическому лицу дополнительно проверить сообщенные им НКО сведения и подтвердить отсутствие ошибок и искажений в этих сведениях с использованием Кошелька. В случае направления НКО Клиенту такого предложения Идентификация считается успешно завершенной не ранее получения от Клиента указанного подтверждения.

9.4. Перечень данных, получаемых у Клиента при его Идентификации, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.5. Упрощенная идентификация не является Идентификацией и осуществляется в соответствии с требованиями законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Упрощенная идентификация возможна только в отношении гражданина РФ и только с использованием паспорта гражданина РФ в качестве документа, удостоверяющего личность.

9.6. Упрощенная идентификация осуществляется в следующем порядке:
9.6.1. Клиент одним из установленных федеральным законом способов направляет НКО следующие данные: фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта гражданина РФ, номер мобильного телефона Клиента, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ/идентификационный номер налогоплательщика/ номера полиса обязательного медицинского страхования.
В случае, если необходимость упрощенной идентификации возникает вследствие подачи Клиентом распоряжения о совершении операции, исполнение которого требует упрощенной идентификации Клиента, данные, предусмотренные абзацем первым настоящего пункта, предоставляются Клиентом на специальной странице сайта НКО, на которую Клиент перенаправляется в ходе исполнения такого распоряжения.
9.6.2. НКО проверяет достоверность сведений в порядке, предусмотренном федеральным законом.
9.7 НКО вправе отказать в Идентификации/Упрощенной идентификации Кошелька, если после завершения процедуры Идентификации/Упрощенной идентификации Клиент станет владельцем более 5 Кошельков.

 

10. Иные права и обязанности Сторон

10.1. Права НКО:
10.1.1. Отказать в проведении операций, доступных только идентифицированным (упрощенно идентифицированным) Клиентам, если Клиент не идентифицирован (упрощенно идентифицирован);
10.1.2. Отказать в проведении операции, если Клиент не аутентифицирован в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением;
10.1.3. Отказать в проведении операции, если сумма остатка Электронных денег недостаточна для проведения операции и списания вознаграждений, предусмотренных Тарифами;
10.1.4. Отказать в проведении операции в случае обнаружения ошибки, допущенной Клиентом при указании платежных реквизитов, непредоставления или предоставления Клиентом неполного комплекта документов (реквизитов), необходимых НКО для проведения операции, а также в случае противоречия операции законодательству Российской Федерации и условиям настоящего Соглашения;
10.1.5. Не исполнять распоряжения Клиента, поступающие в НКО, по которым не представлены документы, необходимые для фиксирования информации, предусмотренной законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, до предоставления Клиентом запрошенных НКО документов;
10.1.6. В случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и/или законодательством Российской Федерации, блокировать Кошелек;
10.1.7. Запрашивать у Клиента информацию, документы и дополнительные сведения для уточнения, подтверждения или обновления предоставленных Клиентом сведений о себе, об операциях с денежными средствами, в том числе подтверждающие источник происхождения денежных средств на Виртуальном счете, основание совершения операций, а также информацию и документы, позволяющую установить выгодоприобретателей, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
10.1.8. Запрашивать у Клиента документы и иную информацию, необходимые для осуществления валютного контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации или страны нахождения/резидентства Клиента (плательщика, получателя);
10.1.9. Уменьшать остаток Электронных денег Клиента без распоряжения Клиента в случаях, установленных настоящим Соглашением и/или законодательством Российской Федерации;
10.1.10. Вносить исправления в записи по операциям в случае сбоя в работе базы данных НКО, а также производить все необходимые действия для восстановления информации о совершенных Клиентом операциях;
10.1.11. Устанавливать и изменять (увеличивать, уменьшать) ограничения (лимиты) на совершение операций с использованием Кошелька как для всех, так и для отдельных Клиентов/групп Клиентов. Если остаток Электронных денег и лимиты, установленные НКО или законодательством, выражены в разных валютах, для целей соблюдения таких лимитов принимается во внимание эквивалент остатка Электронных денег в валюте, в которой установлены лимиты, по курсу Банка России.
10.1.12. Определять функционал и наполнение интерфейса Кошелька по своему усмотрению, производить модификацию интерфейсов и программного обеспечения, используемого при взаимодействии Сторон в рамках настоящего Соглашения, не неся ответственность за их несоответствие требованиям и ожиданиям Клиента;
10.1.13. Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих техническое взаимодействие Сторон в рамках настоящего Соглашения, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа;
10.1.14. В любой момент запретить ранее разрешенное автоматическое обращение к Кошельку, а также прекратить прием любой информации, сформированной автоматически;
10.1.15. Потребовать от Клиента – физического лица, не достигшего совершеннолетия и не объявленного полностью дееспособным в установленном законом порядке, предоставления письменного согласия своего законного представителя по установленной НКО форме на использование Кошелька, предоставленного НКО, и осуществление переводов Электронных денег Клиентом. Такое письменное согласие должно быть лично предоставлено законным представителем Клиента в любой из офисов НКО (уполномоченного НКО лица) с предъявлением документа, удостоверяющего личность, и подлинника документа, подтверждающего статус законного представителя в отношении данного Клиента, либо направлено в адрес НКО при условии нотариального удостоверения подлинности подписи законного представителя под заявлением.
10.1.16. Предоставлять информацию о наличии у Клиента статуса идентифицированного или неидентифицированного, статусе Резидента/Нерезидента Российской Федерации другим Клиентам.
10.1.17. Обрабатывать персональные данные Клиента и документы, предоставленные Клиентом лично либо через третьих лиц при заключении либо в период действия Соглашения, в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
10.1.18. НКО вправе по своему усмотрению направлять Клиенту уведомления рекламного характера любым из способов, указанных в пункте 7.8. настоящего Соглашения.
Уведомления рекламного характера направляются Клиенту с его согласия, которое он предоставляет НКО, осуществляя подключение рекламных рассылок.
Направление рекламных сообщений осуществляется после их подключения Клиентом:
- при оставлении «галочки» в блоке, означающем подключение рассылки сообщений рекламного характера (например, при заключении Соглашения);
- в настройках Кошелька путем нажатия соответствующей кнопки;
- иными способами по соглашению Сторон.
НКО вправе направлять Клиенту рекламные сообщения на любые указанные им в качестве актуальных контактные данные (в том числе на привязанные к моменту рассылки абонентский номер и электронную почту независимо от того, были ли они привязаны в момент дачи согласия на получение сообщений рекламного характера), а также размещать такие сообщения в интерфейсе Кошелька Клиента.
Клиент вправе отказаться от получения подобных уведомлений путем их отключения в интерфейсе Кошелька или направления соответствующего уведомления НКО.
10.1.19. Осуществить Приостановление операции или Отказ от выполнения операции в порядке, установленном Соглашением и действующим законодательством.
10.1.20. В любое время приостановить покупку и/или продажу иностранной валюты.
10.1.21. Определять принадлежность нескольких Кошельков одному Клиенту на основании данных, предоставленных Клиентом при регистрации или использовании Кошелька, в том числе об абонентском номере телефона, об адресе электронной почты и иных имеющихся в распоряжении НКО сведений, позволяющих НКО установить такой факт независимо от наличия Идентификации / Упрощенной идентификации на каком-либо из Кошельков Клиента.
10.1.22. Ограничить некоторые возможности сервиса для отдельных Клиентов/групп Клиентов, когда у НКО имеются основания полагать, что такие Клиенты намереваются недобросовестно использовать Кошелек, злоупотребляя предоставленными им правами, например: отказать Клиенту в предоставлении новых Кошельков, установить ограничения на использование Мобильного приложения, выпуск Карт, привязку карт к Кошельку, совершение каких-либо операций, подключение иных опций и услуг и т.п.
10.1.23. По своему усмотрению определять наличие в действиях Клиента признаков нарушения условий Соглашения (порядка использования Кошелька).

10.2. Права Клиента:
10.2.1. Получать уведомления об операциях с использованием Кошелька в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением;
10.2.2. Предъявлять НКО претензии и направлять иные заявления в порядке и случаях, предусмотренных настоящим Соглашением;
10.2.3. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения в случае, если у Клиента отсутствует задолженность перед НКО.
10.2.4. В дополнение к Лимитам: ограничениям видов и размеров операций установить собственные ограничения на осуществление операций с использованием Кошелька и выпущенной к нему Карты путем обращения в Службу поддержки пользователей НКО. Если исполнение распоряжения Клиента приведет к увеличению установленного Клиентом ограничения, НКО отказывает в исполнении такого распоряжения.

10.3. Обязанности НКО:
10.3.1. Уведомлять Клиента о внесении изменений в настоящее Соглашение (включая Тарифы и/или условия оказания дополнительных услуг) путем размещения новой редакции соответствующего документа на Сайте НКО, либо направления Клиенту уведомления иным способом, предусмотренным настоящим Соглашением;
10.3.2. При получении исполнительных документов или инкассового поручения уполномоченного органа блокировать все персонифицированные Кошельки Клиента до момента исполнения НКО требований взыскателя либо инкассового поручения уполномоченного органа;
10.3.3. При получении надлежащим образом оформленных документов уполномоченных органов о наложении ареста на остаток Электронных денег наложить арест на остаток Электронных денег в пределах суммы, указанной в таком документе;
10.3.4. Хранить банковскую тайну по операциям с использованием Кошелька и сведениям о Клиенте. Справки иным лицам по операциям с использованием Кошелька и сведениям о Клиенте могут быть предоставлены без согласия Клиента в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.4. Обязанности Клиента:
10.4.1. Предоставить НКО достоверные и актуальные контактные данные, а также в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, предоставлять для Возврата остатка Электронных денег реквизиты только собственного банковского счета/карты;
10.4.2. При прохождении процедур Идентификации и Упрощенной идентификации, а также для обновления или подтверждения предоставленных Клиентом данных предоставить НКО достоверные идентификационные данные и документы, а также сведения о наличии (в случае наличия) у Клиента любого из статусов, предусмотренных пунктом 1 части 1 статьи 7.3 Федерального закона от 07 августа 2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
10.4.3. Своевременно информировать НКО об изменении персональных данных, реквизитов и данных в документах, предъявляемых для Идентификации, данных для направления уведомлений, сведений о приобретении (утрате) статуса, предусмотренного пунктом 1 части 1 статьи 7.3 Федерального закона от 07 августа 2001 года №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Ненаправление Клиентом НКО уведомления об отсутствии этих изменений, в том числе непредоставление Клиентом информации для ежегодного обновления идентификационных данных в течение трех месяцев с момента наступления срока обновления, признается подтверждением Клиентом соответствия действительности и неизменности ранее сообщенных Клиентом данных;
10.4.4. Предоставлять НКО информацию и документы, требуемые НКО в рамках исполнения настоящего Соглашения;
10.4.5. По требованию НКО предоставлять все необходимые документы и информацию, которые связаны с проведением валютных операций в порядки и сроки, установленные валютным законодательством Российской Федерации;
10.4.6. При изменении статуса Клиента по критерию Резидент/Нерезидент сначала прекратить использование Кошелька и расторгнуть настоящее Соглашение и только после этого заключить новое Соглашение в измененном статусе;
10.4.7. Предоставлять НКО по ее требованию информацию, а также документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств на Виртуальном счете, основание совершения операции;
10.4.8. В случае, если при исполнении настоящего Соглашения Клиент предоставляет НКО персональные данные третьих лиц, Клиент гарантирует законность их получения и наличие согласия субъектов этих персональных данных на их предоставление и обработку НКО, а также принимает на себя ответственность за правомерность предоставления и соответствие действительности указанных данных;
10.4.9. Предоставлять информацию и документы, запрошенные НКО в соответствии с Соглашением, в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления, если иные условия не предусмотрены Соглашением.
10.4.10. Погасить задолженность перед НКО, возникшую в связи с недостаточностью остатка Электронных денег для перевода денежных средств по требованию НКО в случаях, указанных в подпункте 5.6.8 Соглашения, а также в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств перед НКО.
10.4.11. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением.

 

11. Заключение Соглашения и срок его действия

11.1. Настоящее Соглашение заключается между НКО и Клиентом в форме договора присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса РФ).

11.2. Акцептом условий Соглашения является совершение Клиентом следующих действий:
— заполнение регистрационных форм, в том числе формирование Авторизационных данных;
— ознакомление с условиями настоящего Соглашения и совершение конклюдентных действий, свидетельствующих о согласии с ними.

11.3. Акцепт условий настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного соглашения об использовании Сервиса «ЮMoney» (пункт 3 ст. 434 ГК РФ). Акцепт условий настоящего Соглашения влечет предоставление НКО доступа Клиенту к сервису быстрых платежей платежной системы Банка России на весь срок действия настоящего Соглашения. Объем указанного доступа определяется НКО самостоятельно. Отказ Клиента от использования сервиса быстрых платежей платежной системы Банка России осуществляется путем одностороннего отказа от исполнения настоящего Соглашения.

11.4. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен.

11.5. Нерезиденты обязаны предоставить НКО в порядке, предусмотренном НКО, данные о своем статусе Нерезидента РФ. Без предоставления соответствующих данных Клиент при акцепте оферты подтверждает, что является Резидентом.

11.6. Настоящее Соглашение заключено на неопределенный срок.

 

12. Изменение и прекращение Соглашения, прекращение использования Кошелька

12.1. Изменения в настоящее Соглашение вносятся путем акцепта Клиентом соответствующей оферты НКО. НКО направляет Клиенту оферту о внесении изменений в настоящее Соглашение путем размещения новой редакции Соглашения на сайте НКО.

12.2. В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неполучения НКО письменного уведомления от Клиента об одностороннем отказе от исполнения настоящего Соглашения в срок, установленный пунктом 12.3. настоящего Соглашения, а равно совершения Клиентом любых операций с использованием Кошелька в течение указанного срока, Клиент считается совершившим акцепт оферты НКО о внесении изменений в настоящее Соглашение.

12.3. В случае отказа в акцепте оферты НКО об изменении условий Соглашения, включая условия оказания дополнительных услуг, Клиент имеет право в течение трех календарных дней с момента размещения новой редакции настоящего Соглашения, включая условия оказания дополнительных услуг, на Сайте НКО в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения.

12.4. Клиент вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Соглашения одним из следующих способов:
12.4.1. путем направления соответствующего заявления НКО согласно разделу 8 Соглашения, способами, предусмотренными настоящим Соглашением, и, если иное не согласовано с НКО, по форме, установленной НКО;
12.4.2. путем совершения конклюдентных действий, свидетельствующих об отказе Клиента от исполнения Соглашения, в интерфейсе Кошелька. В данном случае Соглашение считается расторгнутым в момент отображения Клиенту на Сайте НКО сообщения о закрытии Кошелька. Данный способ отказа от исполнения Соглашения может быть недоступен Клиентам в случае Блокирования Кошелька, наличия задолженности Клиента перед НКО по любому обязательству, наличия остатка Электронных денег в Кошельке, а также в иных случаях, определяемых по усмотрению НКО.
Соглашение считается расторгнутым в момент уведомления Клиента о закрытии Кошелька.

12.5. Отказ от исполнения настоящего Соглашения, расторжение настоящего Соглашения, прекращение действия настоящего Соглашения по иным причинам влечет прекращение использования соответствующего Кошелька.

12.6. При нарушении Клиентом условий Соглашения (порядка использования электронного средства платежа), НКО вправе в одностороннем порядке в течение 15 календарных дней с момента направления Клиенту уведомления об отказе от Соглашения, прекратить использование Клиентом Кошелька.

12.7. В случае Блокирования Кошелька по инициативе НКО (по основаниям, предусмотренным подпунктами 4.19.2., 4.19.4. или 4.19.8 настоящего Соглашения) или уполномоченных государственных органов, течение сроков, установленных пунктами 12.4.1 и 12.8 настоящего Соглашения, начинается с даты окончания срока Блокирования Кошелька.

12.8. Возврат денежных средств при расторжении Соглашения/прекращении использования Кошелька.
12.8.1. Сумма остатка Электронных денег на момент расторжения Соглашения подлежит перечислению в рублях Российской Федерации на банковский счет Клиента в кредитной организации, зарегистрированной на территории Российской Федерации, или на платежную карту Клиента, либо, по исключительному усмотрению НКО, на другой персонифицированный Кошелек.
12.8.2. Срок возврата денежных средств после прекращения использования Кошелька исчисляется с даты получения от Клиента реквизитов его банковского счета/платежной карты для перечисления остатка Электронных денег и составляет от 10 до 60 банковских дней.
Форма и способы предоставления Клиентом банковских реквизитов устанавливаются НКО и сообщаются Клиенту при его обращении в Службу поддержки пользователей. НКО вправе требовать предоставления Клиентом банковских реквизитов на бумажном носителе по адресу НКО.
12.8.3. Клиент обязан в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня получения уведомления о прекращении использования Кошелька/направления Клиентом отказа от исполнения Соглашения предоставить НКО банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
Клиент не ограничен в возможности предоставить указанные реквизиты ранее указанного срока.
12.8.4. При прекращении НКО в случаях, предусмотренных п. 12.6. Соглашения, использования Кошелька Клиентом с Клиента не взимается вознаграждение за возврат денежных средств Клиенту, за исключением случая, когда Клиент требует возврата денежных средств на банковский счет в кредитной организации, созданной и зарегистрированной в соответствии с законодательством иностранного государства. В последнем случае вознаграждение взимается НКО в соответствии с Тарифами.

 

13. Ответственность Сторон

13.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения.

13.2. НКО несет ответственность перед Клиентом по возмещению последнему сумм операций, совершенных без согласия Клиента, в соответствии с требованиями статьи 9 закона «О национальной платежной системе». Основанием для отказа в выплате указанного возмещения является нарушение Клиентом порядка использования электронного средства платежа, установленного любым из подпунктов 4.21.1.–4.21.7. настоящего Соглашения.
Клиент, направивший НКО уведомление в соответствии с частью 11 статьи 9 федерального закона «О национальной платежной системе», обязан в течение одного месяца с даты направления указанного уведомления обеспечить получение НКО заявления Клиента, составленного по форме, установленной НКО, с соблюдением требований пункта 8.1. настоящего Соглашения, с предоставлением разъяснений о произошедшем инциденте. Рассмотрение вопроса о возмещении ущерба, причиненного несанкционированным доступом к Кошельку, осуществляется исключительно на основании такого заявления. Неисполнение Клиентом указанной обязанности по предоставлению заявления в указанный срок признается отказом Клиента от первоначально направленного НКО уведомления, предусмотренного настоящим абзацем.

13.3. НКО не несет ответственности:
13.3.1. за сбои в работе почты, Интернета, сетей связи, возникшие по не зависящим от НКО причинам и повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Клиентом уведомлений НКО;
13.3.2. в случае технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра и технические сбои в платежных системах), повлекших за собой невыполнение НКО условий Соглашения;
13.3.3. если информация об операциях с использованием Кошелька, Авторизационных данных Клиента станет известной иным лицам в результате прослушивания или перехвата каналов связи во время их использования;
13.3.4. если информация об операциях с использованием Кошелька, Авторизационных данных Клиента станет известной иным лицам в результате нарушения Клиентом пункта 4.21. настоящего Соглашения или иных случаев несоблюдения Клиентом условий хранения и использования Авторизационных данных;
13.3.5. за временное отсутствие у Клиента доступа к средствам связи, обеспечивающим использование Кошелька и взаимодействие с НКО в рамках настоящего Соглашения, а также связанные с этим убытки Клиента;
13.3.6. за убытки, возникшие у Клиента в результате Блокирования Кошелька, Приостановления операции или Отказа от выполнения операции, а также приостановления покупки/продажи иностранной валюты;
13.3.7. за убытки Клиента и/или третьих лиц в результате невозможности использования Кошелька независимо от причин такой невозможности;
13.3.8. за убытки, возникшие в результате неправильного заполнения Клиентом распоряжений о совершении операции;
13.3.9. за убытки, возникшие в результате указания неверного номера Кошелька при предоставлении денежных средств, после чего они были использованы Клиентом, на Кошелек которого денежные средства были зачислены;
13.3.10. за убытки, возникшие в результате нарушения Клиентом установленного порядка внесения денежных средств;
13.3.11. за убытки, возникшие в результате внесения Клиентом денежных средств, зачисление которых невозможно в связи с превышением лимитов остатка Электронных денег;
13.3.12. за убытки, возникшие в результате предоставления Клиентом недостоверных, некорректных, ошибочных данных для направления уведомлений;
13.3.13. за убытки, возникшие в результате предоставления Клиентом недостоверных идентификационных данных;
13.3.14. за убытки, возникшие в результате необновления Клиентом данных для направления уведомлений и/или идентификационных данных;
13.3.15. за убытки, возникшие в результате отказа НКО от исполнения Соглашения, если такой отказ связан с нарушением Клиентом порядка использования электронного средства платежа;
13.3.16. за убытки, возникшие в результате реализации НКО своего права, предусмотренного абзацем шестым пункта 9.2 Соглашения.

 

14. Прочие положения

14.1. Клиент гарантирует, что все условия настоящего Соглашения ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.

14.2. Клиент гарантирует, что не будет использовать Кошелек в противоправных целях, в целях, нарушающих условия настоящего Соглашения, а также в иных целях, нежели указанные в Соглашении.

14.3. Клиент подтверждает, что не имеет выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев и действует только в своих личных интересах.

14.4. Временем совершения всех операций с использованием Кошелька является московское время, определяемое на основании данных сервера НКО, обрабатывающего информацию об операциях, если иные условия определения времени не были оговорены дополнительно.

14.5. К отношениям Сторон в рамках настоящего Соглашения применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации независимо от гражданства и места жительства Клиента.

 

Приложение №1
к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса ЮMoney

Условия предоставления сервиса ЮSelf

1. Сервис «ЮSelf» (далее – Сервис) предоставляется Клиентам – гражданам Российской Федерации или стран Евразийского экономического союза, достигшим 18-летнего возраста, использующим персонифицированные Кошельки и вставшим на учет в налоговом органе в качестве налогоплательщиков, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее – Налогоплательщики).

2. При предоставлении Сервиса НКО действует в качестве кредитной организации, осуществляющей информационный обмен с налоговыми органами в порядке и целях, предусмотренных федеральным законом от 27.11.2018 г. № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (далее – Закон).

3. Сервис предоставляет Клиенту возможность использования исключительно перечисленных ниже функций:

• привязки к Кошельку профиля зарегистрированного в налоговом органе Налогоплательщика;

• передачи в налоговый орган сведений о доходах, полученных Клиентом в качестве Налогоплательщика, о корректировке названных сведений, формирования по таким доходам чека в электронной форме, а также хранения сведений об указанных действиях;

• получения и хранения исходящей от налогового органа информации, предназначенной Клиенту как Налогоплательщику, в том числе сведений о размере исчисленного и подлежащего оплате Клиентом Налога на профессиональный доход;

• уплаты налога на профессиональный доход.

4. Плата за использование Сервиса НКО не взимается.

5. Сервис доступен в интерфейсе web-версии Кошелька. Начиная использовать Сервис любым способом, Клиент выражает согласие с настоящими Условиями.

6. Совершая действие, предусмотренное абзацем первым пункта 3 настоящих Условий, Клиент уполномочивает НКО осуществлять информационный обмен с налоговым органом от имени Клиента путем передачи на основании отдельных поручений Клиента в налоговый орган данных, необходимых для реализации возможностей Сервиса, а также получения от налогового органа и размещения в интерфейсе Кошелька адресованных Клиенту уведомлений налогового органа, направляемых в соответствии с Законом.

7. НКО не несет ответственности за факт и любые последствия:

• отказа налогового органа в регистрации Клиента как Налогоплательщика, а равно аннулирования налоговым органом статуса Клиента как Налогоплательщика;

• нарушения Клиентом любых требований налогового законодательства Российской Федерации;

• направления Клиентом в налоговый орган с использованием Сервиса неточной, некорректной, не соответствующей действительности информации;

• ошибок, допускаемых налоговым органом при его взаимодействии с Клиентом через Сервис;

• убытков Клиента, возникших в результате невозможности использования Сервиса независимо от причин такой невозможности.

8. Клиент вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса путем совершения в интерфейсе Сервиса волеизъявления на отвязку профиля зарегистрированного Налогоплательщика от Кошелька. Отказ от использования Сервиса не препятствует Клиенту возобновлять его использование в будущем в порядке, установленном настоящими Условиями.

 

Приложение №2
к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса ЮMoney

Условия использования авторизационных данных

1. Подтверждение операций и иных действий Клиента в Сервисе «ЮMoney» совершается с вводом Авторизационных данных:
1.1. Логина и пароля (стандартные Авторизационные данные), заданных Клиентом самостоятельно при регистрации Профиля или в процессе использования Кошелька. Пароль может быть изменен в любой момент и неограниченное количество раз. Изменение пароля допускается только при условии корректного введения действующего пароля.
1.2. При использовании QR-кода - на основании положительного ответа от программно-аппаратного комплекса НКО об успешном сопоставлении положительной Аутентификации Клиента в мобильном приложении НКО с QR-кодом на Сайте НКО, считанным при использовании мобильного приложения НКО.
1.3. При использовании Сбер ID https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sberbankid.
Использование Сбер ID в качестве Авторизационных данных доступно после привязки аккаунта Сбер ID к Профилю Клиента. Привязка аккаунта Сбер ID к Кошельку возможна только в порядке двухфакторной аутентификации: ввод стандартных Авторизационных данных и подтверждение действия вводом пароля из СМС/push-уведомления/электронного письма.
1.4. Кода доступа к приложению (включая Touch ID, Face ID, но не ограничиваясь перечисленным).
Клиент, использующий Мобильное приложение НКО и совершивший в нем Аутентификацию с вводом стандартных Авторизационных данных, самостоятельно формирует в соответствующем интерфейсе этого мобильного приложения код доступа установленного НКО формата. Кроме кода доступа Клиент самостоятельно вправе установить в пределах, допускаемых приложением, иные способы Аутентификации: использование Touch ID, Face ID или иных предусмотренных приложением способов. Код доступа, предусмотренный настоящим абзацем, может использоваться неограниченное число раз и может быть изменен, в том числе в случае утраты, способом, предусмотренным настоящим абзацем для первичного формирования кода доступа;
1.5. При использовании Apple ID.
Клиент, использующий Мобильное приложение НКО на базе iOS, вправе использовать в качестве Авторизационных данных Apple ID. Данный функционал доступен после привязки аккаунта Apple ID к Профилю Клиента. Привязка аккаунта Apple ID к Кошельку возможна только в порядке двухфакторной аутентификации: ввод стандартных Авторизационных данных и подтверждение действия вводом пароля из СМС/push-уведомления/электронного письма;
1.6. В случае совершения операции с использованием предоплаченной банковской карты ЮMoney в порядке, указанном в Правилах выпуска и обслуживания банковских карт ЮMoney (https://yoomoney.ru/page?id=528789);
1.7. В виде одноразового кода:
Для подтверждения операций или иных действий в сервисе «ЮMoney» НКО направляет Клиенту уникальный одноразовый код на электронную почту, в push-уведомлении, СМС-сообщении и/или путем совершения звонка с произвольного номера телефона (в таком случае кодом являются последние 4 цифры этого номера или озвученный в автоматическом режиме случайный набор цифр).
1.8. При использовании Push-авторизации через мобильное приложение НКО.
В случае совершения операции через веб-интерфейс (в том числе мобильный) для подтверждения операции на мобильное устройство Клиента, на котором установлено мобильное приложение НКО, отправляется push-уведомление с указанием данных перевода/действия, требующего подтверждение, и предложением подтвердить операцию в Мобильном приложении НКО.
1.9. При использовании VK ID.
Использование VK ID в качестве Авторизационных данных доступно после привязки аккаунта VK ID, в котором авторизован Клиент, к его Профилю.
1.10. При использовании Госуслуг.
Использование Госуслуг в качестве Авторизационных данных доступно после привязки аккаунта Госуслуг, в котором авторизован Клиент, к его Профилю.

2. Клиент несет всю полноту ответственности за сохранение своих Авторизационных данных в тайне. Любые действия с Кошельком, совершенные с использованием корректных Авторизационных данных, признаются совершенными Клиентом, за исключениями, установленными федеральным законом.

3. НКО вправе требовать от Клиента использования конкретного способа авторизации.

4. Клиент вправе осуществить настройку способов авторизации в интерфейсе Кошелька в объеме, реализованном по усмотрению НКО.

5. В случае подтверждения совершения операции Клиентом, к номеру телефона которого привязано несколько Кошельков, Электронные деньги списываются по правилам, приведенным в п. 5.3.5. Соглашения.

6. Оператором подвижной радиотелефонной связи может взиматься плата за оказание услуги по отправке СМС-сообщения, которая уплачивается Клиентом отдельно в порядке, установленном договором с оператором подвижной радиотелефонной связи.

7. НКО вправе взимать плату за использование некоторых способов авторизации, размер которой устанавливается Тарифами НКО.

 

Приложение №3
к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса ЮMoney

Условия подключения привязки контактных данных к кошельку

1. Контактными данными Клиента являются привязанные к Кошельку абонентский номер и/или электронная почта. Привязка контактных данных осуществляется в следующем порядке:
1.1. Привязка телефона к Кошельку осуществляется путем заполнения Клиентом своего номера телефона при регистрации Кошелька, в интерфейсе Кошелька или при восстановлении доступа к Кошельку в соответствии с порядком, указанным в Соглашении. Наличие привязанного к Кошельку абонентского номера является обязательным.
1.2. Привязка электронной почты к Кошельку осуществляется путем заполнения Клиентом своей электронной почты в интерфейсе Кошелька или при восстановлении доступа к Кошельку в соответствии с порядком, указанным в Соглашении.
После совершения Клиентом первичной привязки электронной почты наличие привязанной к Кошельку электронной почты является обязательным.
В некоторых случаях использования Сервиса по усмотрению НКО привязка Клиентом электронной почты к Кошельку может быть обязательной, например, при прохождении Клиентом процедуры упрощенной идентификации или идентификации.
Привязка контактных данных подтверждается вводом Авторизационных данных.
Клиент вправе изменить контактные данные в интерфейсе Кошелька с учетом ограничений, предусмотренных Соглашением и Соглашения об общих условиях регистрации и использования сервисов, подтвердив привязку новых контактов Авторизационными данными.

2. Клиент может привязать к одному номеру телефона до 10 Кошельков. Привязывая один номер телефона к нескольким Кошелькам, Клиент соглашается с тем, что все эти Кошельки признаются принадлежащими ему. Такая привязка не влечет признания соответствующих Кошельков персонифицированными электронными средствами платежа.

3. Привязывая телефон к Кошельку, Клиент гарантирует, что любой из привязываемых им номеров телефона принадлежит ему, а не третьим лицам.

4. Клиент вправе в интерфейсе Кошелька изменить номер привязанного телефона, не являющегося номером, указанным в Профиле Клиента в соответствии с Соглашением об общих условиях регистрации и использования сервисов, подтвердив такое изменение Авторизационными данными. Изменение номера, указанного в профиле Клиента, совершается в соответствии с названным Соглашением.

5. Клиент осознает и соглашается с тем, что самостоятельно несет риски возможных убытков, связанные с утратой доступа к привязанному номеру телефона/электронной почте, физической утратой телефона с сим-картой привязанного номера, с доступом третьих лиц к номеру телефона или к телефону с сим-картой привязанного номера, с доступом третьих лиц к содержанию СМС-сообщений, с доступом третьих лиц к привязанной электронной почте и содержанию уведомлений и переписок.

6. НКО вправе в случае привязки к Кошельку нового номера телефона приостановить исполнение распоряжений Клиента на перевод Электронных денег, на Возврат остатка Электронных денег, поданных после такой привязки, на срок до 48 часов с момента ее подключения.

 

Приложение №4
к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса ЮMoney

Условия услуги смс-информирования

1. Услуга СМС-информирования (далее по тексту настоящего приложения – «Услуга») заключается в предоставлении Клиенту возможности получать информацию об операциях с использованием Кошелька в сервисе «ЮMoney» в виде СМС-уведомлений на номер телефона, привязанный к соответствующему Кошельку.
Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент успешной доставки СМС-уведомления об операции НКО (привлеченным им третьим лицом) в СМС-центр сотового оператора Клиента с указанием последнему корректного телефонного номера Кошелька Клиента.

2. При предоставлении НКО Клиенту соответствующей технической возможности Клиент вправе определить (подключить/отключить) виды операций, по которым будет проводиться СМС-информирование (в соответствии с перечнем, определенным НКО).

3. Услуга подключается путем совершения соответствующих конклюдентных действий в интерфейсе Кошелька.

4. При СМС-информировании не передаются авторизационные данные Клиента (логины, пароли). Передается только: номер Кошелька, вид и сумма операции.

5. Клиент согласен на передачу НКО указанных в п. 4 настоящих Условий данных, подлежащих включению в СМС-уведомление, третьим лицам, участвующим в передаче сообщений.

6. Количество СМС-уведомлений в период оказания Услуги не ограничено.

7. Клиент осведомлен и согласен, что СМС-уведомления об операции могут быть доставлены только в случае, если телефон Клиента включен и находится в зоне действия сети оператора связи. В случае невозможности получения Клиентом СМС-уведомлений об операции по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, НКО признается надлежащим образом исполнившим свое обязательство по уведомлению Клиента о совершенной операции при условии совершения НКО действий, предусмотренных абзацем вторым п.1 настоящих Условий.

8. Услуга предоставляется по правилам абонентского договора, что предусматривает внесение Клиентом периодических платежей в качестве предоплаты за право пользоваться Услугой в течение установленного Тарифами срока, который исчисляется с даты совершения платежа. Подключая Услугу, Клиент дает НКО распоряжение на совершение периодических переводов остатка (его части) Электронных денег в оплату Услуги. Периодические переводы исполняются НКО в дату окончания ранее оплаченного периода пользования Услугой. При недостаточности Электронных денег для совершения периодического перевода, Услуга на новый срок не подключается.
Клиент вправе в любое время отказаться от Услуги и отозвать распоряжение на совершение периодических переводов в интерфейсе Кошелька. В этом случае последний внесенный Клиентом платеж не возвращается, а Услуга предоставляется до окончания оплаченного периода.

9. Стоимость Услуги включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством.

10. В случае неиспользования Кошелька/Виртуального счета после подключения Услуги и/или отключения Клиентом отдельных видов операций, по которым проводится СМС-информирование, и, как следствие, отсутствия СМС-уведомлений полностью или частично, стоимость Услуги не возвращается и не подлежит пересчету.

 

Приложение №5
к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса ЮMoney

О Правилах выпуска и обслуживания банковских карт ЮMoney

1. Правила выпуска и обслуживания банковских карт ЮMoney (далее – «Правила») определяют условия, на которых заключается договор об использовании соответствующего вида предоплаченной банковской карты ЮMoney между физическим лицом и НКО.

2. Правила являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3. Акцепт условий настоящего Соглашения является одновременно офертой Клиента о заключении на изложенных в Правилах условиях Договора об использовании банковской карты ЮMoney в соответствии с пунктами. 3.11.4, 3.11.5 Правил.

 

Приложение №6
к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса ЮMoney

Условия предоставления сервиса «Кредитный баланс Кошелька»

1. Сервис «Кредитный баланс Кошелька» (далее по тексту настоящего Приложения – «Сервис») позволяет Клиенту заключить договор займа с лимитом кредитования, по условиям которого допускается частичное использование Клиентом суммы лимита кредитования, и погашать задолженность по договору займа в интерфейсе Кошелька.

Под Кредитным балансом Кошелка понимается максимальная сумма задолженности Клиента по договору займа (лимит кредитования), в пределах которой Клиент может получать займы на приобретение товаров (услуг), за исключением указанных в пп. 9, 10 настоящего Приложения.

2. Услугу по предоставлению займов с лимитом кредитования в рамках Сервиса оказывает ООО «МКК «Кредит Лайн», регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2120150001955 в соответствии со свидетельством ФСФР России №0002195 от 14.08.2012.
НКО не является стороной договора займа, заключаемого между ООО «МКК «Кредит Лайн» и Клиентом, и не несет ответственности перед Клиентом за нарушение ООО «МКК «Кредит Лайн» указанного договора.

3. Информация о Сервисе отображается в интерфейсе Кошелька, в том числе: процедура подключения Кредитного баланса Кошелька (заключения договора займа), размер использованного и доступного Кредитного баланса Кошелька, дата и размер предстоящего платежа в погашение задолженности по договору займа, индивидуальные условия договора займа.

4. Подключая Кредитный баланс Кошелька, Клиент дает согласие на перевод остатка Электронных денег в погашение задолженности по договору займа по требованию ООО «МКК «Кредит Лайн».
Перевод по требованию ООО «МКК «Кредит Лайн» в погашение задолженности по договору займа осуществляется только в случае достаточности остатка Электронных денег Клиента, учтенных на Виртуальном счете в рублях РФ. При контроле достаточности денежных средств остатки Электронных денег Клиента в иностранной валюте не учитываются.

5. Клиент, подключивший Кредитный баланс Кошелька, может его использовать для оплаты товаров (услуг) Кошельком или предоплаченной банковской картой ЮMoney (виртуальной или на материальном носителе) при отсутствии или недостаточности учтенных на Кошельке Электронных денег.

6. Погашение задолженности по договору займа и отказ от использования Сервиса (расторжение договора займа) могут осуществляться в интерфейсе Кошелька на условиях, установленных договором займа, заключенным с ООО «МКК «Кредит Лайн».

7. В случае возврата на Кошелек стоимости товара (услуги), приобретенного за счет Кредитного баланса Кошелька полностью или частично, сумма возврата перечисляется в пользу ООО «МКК «Кредит Лайн» в погашение задолженности по договору займа в размере, не превышающем сумму заемных средств, потраченных на приобретение возвращенного товара (услуги). Клиент дает согласие на перевод из Кошелька остатка Электронных денег в пользу ООО «МКК «Кредит Лайн» при возникновении обстоятельств, указанных в настоящем пункте 7.

8. ООО «МКК «Кредит Лайн» вправе отказать Клиенту в подключении или дальнейшем использовании Сервиса.

9. Кредитный баланс Кошелька не может быть использован для оплаты следующих категорий товаров (услуг)/ в пользу следующих поставщиков товаров (услуг):

• игровые ресурсы и товары;

• оплата сотовой связи;

• реклама и объявления;

• телефония;

• финансовые операции (погашение кредитов, ломбарды, МФО, потребительские кооперативы, прочие финансовые операции);

• услуги (аукционы, доступ к контенту: аудио, видео и пр., инвестиции, коллекторские агентства, файлообменники);

• посредники в переводах;

• информация и работа;

• пожертвования;

• переводы в пользу физических лиц;

• магазины на территории Украины;

• социальные сети и знакомства;

• цифромаркет;

• государственные услуги.

10. При оплате товаров (услуг) в магазинах и офисах продаж с использованием предоплаченной карты ЮMoney Кредитный баланс Кошелька не может быть использован в случае, если поставщику товаров (услуг) платежной системой присвоен один из следующих МСС-кодов:

10.1. Игровые ресурсы:
[5816] Цифровые товары – игры;
[5817] Цифровые товары - приложения (кроме игр);
[5818] Цифровые товары – мультикатегория.

10.2. Оплата сотовой связи:
[4814] Звонки с использованием телефонов, считывающих магнитную ленту.

10.3. Интернет и ip-телефония:
[4816] Компьютерная сеть/ информационные услуги.

10.4. Финансовые операции:
[6211] Ценные бумаги– Брокеры/Дилеры;
[9223] Залог и Платежные Обязательства;
[5933] Ломбарды.

10.5. Пожертвования:
[8398] Организации Благотворительные и Общественные службы;
[8641] Ассоциации — Гражданские, Социальные, и Братские;
[8398] Организации Благотворительные и Общественные службы;
[8651] Организации, Политические;
[8661] Организации, Религиозные;
[8699] Организации, Членство - нигде ранее не классифицируемые.

10.6. Платежи на вывод - квази-кэш:
[4829] Денежные переводы;
[6012] Финансовые институты – торговля и услуги;
[6051] Нефинансовые институты – иностранная валюта, денежные переводы (непередаваемые), дорожные чеки.

10.7. Квази-кэш:
[6538] (POI Funding Transactions [Excluding MasterCard® MoneySend™]);
[6540] (POI Funding Transactions [Excluding MasterCard® MoneySend™]).

10.8. Вывод наличных денежных средств:
[6010] Финансовые институты – снятие наличности вручную;
[6011] Финансовые институты – снятие наличности автоматически;
[6012] Финансовые институты – торговля и услуги.

10.9. Гэмблинг, лотереи и азартные игры:
[7995] Транзакции по Азартным играм;
[9754] Лошадиные / собачьи бега (только США);
[7800] Правительственная лотерея (только США).

11. Указанный в п. 9 настоящего Приложения перечень не является исчерпывающим. Информация о возможности использования Кредитного баланса Кошелька доводится до сведения Клиента путем указания на такую возможность в конкретной платежной форме.

 

Приложение №7
к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса ЮMoney

Условия предоставления пакета услуг «Мультивалютные карты»

1. Пакет услуг «Мультивалютные карты» (далее также – «Пакет услуг») представляет собой комплекс продуктов и услуг, оказываемых НКО Клиенту и позволяющих Клиенту совершать с использованием предоплаченной банковской карты ЮMoney операции в иностранной валюте за счет остатка Электронных денег Клиента, номинированных в иностранной валюте, в порядке, установленном настоящими Условиями предоставления пакета услуг «Мультивалютные карты» (далее также – «Условия»).

2. По тексту настоящих Условий термины используются в значениях, приведенных в Соглашении об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney» и в Правилах выпуска и обслуживания банковских карт ЮMoney, размещенных на странице Сайта НКО с сетевым адресом https://yoomoney.ru/page?id=528789.

3. Пакет услуг подключается посредством совершения Клиентом соответствующих конклюдентных действий в интерфейсе Кошелька.

4. Пакет услуг предоставляется Клиентам, использующим персонифицированные Кошельки.

5. Пакет услуг предоставляется по правилам абонентского договора, что предусматривает внесение Клиентом периодических платежей в качестве предоплаты за право пользоваться Пакетом услуг в течение установленного Тарифами срока, который исчисляется с даты совершения платежа. Подключая Пакет услуг, Клиент дает НКО распоряжение на совершение периодических переводов остатка (его части) Электронных денег в оплату Пакета услуг. Периодические переводы исполняются НКО не позднее даты окончания ранее оплаченного периода пользования Пакетом услуг. При недостаточности Электронных денег для совершения периодического перевода, Пакет услуг на новый срок не подключается.
Клиент вправе в любое время отказаться от Пакета услуг и отозвать распоряжение на совершение периодических переводов в интерфейсе Кошелька. В этом случае последний внесенный Клиентом платеж не возвращается, а Пакет услуг предоставляется до окончания оплаченного периода.

6. Установленные настоящими Условиями особенности расчетов распространяются на операции, совершаемые с использованием любой карты ЮMoney, как виртуальной, так и на материальном носителе, эмитированной к Кошельку, для которого подключен Пакет услуг (далее по тексту – «Карта»).

7. При подключении Пакета услуг Авторизация операций с использованием Карты в иностранной валюте (операций по приобретению товаров/услуг, цена на которые выражена в иностранной валюте) и последующие расчеты осуществляются с учетом следующих особенностей:

7.1. При Авторизации операции в целях определения достаточности Платежного лимита НКО учитывает доступный Клиенту остаток Электронных денег, номинированных в валюте операции, а также сумму, эквивалентную остатку Электронных денег, номинированных в рублях Российской Федерации, по курсу продажи НКО иностранной валюты на момент Авторизации операции.

В случае, если сумма операции и вознаграждение НКО (при наличии) превышает остаток Электронных денег, номинированных в валюте операции, но при этом доступного Клиенту совокупного остатка Электронных денег, учтенных на Виртуальном счете в валюте операции и на Виртуальном счете в рублях РФ, достаточно для совершения операции, НКО осуществляет продажу Клиенту иностранной валюты в порядке, установленном подпунктом 5.4.11 Соглашения.

После выполнения действий, указанных в абзаце первом или абзаце первом и втором настоящего подпункта 7.1, и при положительном результате контроля достаточности денежных средств НКО авторизует операцию и уменьшает Платежный лимит (блокирует остаток Электронных денег, учтенных на Виртуальном счете в валюте операции) на сумму авторизованной операции.

7.2. Если сумма операции, указанная в полученном НКО сообщении о Платежном клиринге, не превышает доступный Клиенту остаток Электронных денег, номинированных в валюте операции, НКО осуществляет расчеты посредством перевода остатка (его части) Электронных денег в валюте операции.

7.3. Если сумма операции, указанная в полученном НКО сообщении о Платежном клиринге, превышает остаток Электронных денег Клиента, номинированных в валюте операции, и при этом Платежного лимита, определяемого по правилам подпункта 7.1. Условий, достаточно для расчетов, НКО продает Клиенту иностранную валюту в порядке, установленном подпунктом 5.4.11 Соглашения, и осуществляет перевод остатка Электронных денег, номинированных в валюте операции.

7.4. Если сумма операции, указанная в сообщении о Платежном клиринге, превышает Платежный лимит, определяемый по правилам подпункта 7.1. Условий, НКО пересчитывает сумму операции в рубли Российской Федерации по курсу платежной системы на дату обработки операции, увеличенному на 2,9 % (две целых девять десятых процента), и осуществляет расчеты в следующем порядке:

• НКО уменьшает остаток Электронных денег Клиента, номинированных в рублях Российской Федерации;

• на сумму, эквивалентную недостающей, НКО покупает у Клиента иностранную валюту в порядке, установленном подпунктом 5.4.12. Соглашения, и уменьшает остаток Электронных денег Клиента, зачисленных на Виртуальный счет в рублях РФ в результате такой покупки; если у Клиента имеются остатки Электронных денег, номинированные в нескольких иностранных валютах, очередность покупки иностранных валют определяется НКО.

7.5. В случаях, указанных в подпунктах 7.2 – 7.4 Условий, если операция совершалась с предварительной Авторизацией, при контроле достаточности денежных средств НКО учитывает сумму, заблокированную при Авторизации данной операции.

7.6. При возврате суммы операции НКО увеличивает остаток Электронных денег, учтенных на Виртуальном счете в валюте операции. Обратная покупка валюты, проданной Клиенту в соответствии с абзацем вторым подпункта 7.1 и подпунктом 7.3 настоящих Условий, не осуществляется как при возврате операции, так и при разблокировании денежных средств по ранее авторизованной операции.

8. При снятии Клиентом наличных денежных средств в иностранной валюте с использованием Карты расчеты осуществляются в порядке, установленном пунктом 7 настоящих Условий.

9. Оплата товаров (услуг) в иностранной валюте не может осуществляться в торгово-сервисных предприятиях, которым платежной системой присвоен один из следующих МСС-кодов:
[4829] Денежные переводы;
[6012] Финансовые институты – торговля и услуги;
[6050] Финансовые учреждения – квази-кэш (электронные деньги);
[6051] Нефинансовые институты – иностранная валюта, денежные переводы (непередаваемые), дорожные чеки;
[6534] Денежный перевод – финансовое учреждение:
[6538] (POI Funding Transactions [Excluding MasterCard® MoneySend™]);
[6540] (POI Funding Transactions [Excluding MasterCard® MoneySend™]).

10. К отношениям Клиента и НКО, не урегулированным настоящими Условиями, применяются Соглашение об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney», а также Правила выпуска и обслуживания банковских карт ЮMoney.

 

Приложение №8
к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса ЮMoney

Условия предоставления опции ЮMoney

1. Опции ЮMoney (далее также «Опции») представляют собой комплекс специальных условий обслуживания Клиента в сервисе ЮMoney, установленных настоящими Условиями, право требования которых предоставляется Участнику в объеме, предусмотренном Тарифами.

2. Опция предоставляется по правилам абонентского договора, что предусматривает внесение Клиентом периодических платежей в качестве предоплаты за право пользоваться Опцией в течение установленного Тарифами срока, который исчисляется с даты совершения платежа. Подключая Опцию, Клиент дает НКО распоряжение на совершение периодических переводов остатка (его части) Электронных денег в оплату Опции в порядке, предусмотренном п. 5.6.8 Соглашения. Периодические переводы исполняются НКО в дату окончания ранее оплаченного периода пользования Опцией. При недостаточности Электронных денег для совершения периодического перевода, Опция на новый срок не подключается.

3. Опция подключается посредством совершения Клиентом соответствующих конклюдентных действий в интерфейсе Кошелька.

4. Предоставляемые в рамках Опций специальные условия обслуживания применяются суммарно к всем Кошелькам Клиента, принадлежность Кошельков одному и тому же Клиенту устанавливается НКО самостоятельно и не подлежит оспариванию.

5. Стоимость Опции включает в себя НДС по ставке, установленной действующим законодательством.

6. Стоимость Опций не зависит от фактического пользования Клиентом услугами, предоставляемыми в рамках специальных условий обслуживания. Если Клиент в Период действия Опции не воспользовался услугами или воспользовался только частью из них, стоимость Опции не пересчитывается и не возвращается.

7. Клиент вправе в любое время отказаться от Опции и отозвать распоряжение на совершение периодических переводов в интерфейсе Кошелька. В этом случае последний внесенный Клиентом платеж не возвращается, а Опция предоставляется до окончания оплаченного периода.

8. К отношениям Клиента и НКО, не урегулированным настоящими Условиями, применяются Соглашение об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney».

 

Дата публикации: 05 октября 2023 года

Предыдущая версия документа от 28.09.2023