Идентификация через агентов

Проверьте, есть ли агент рядом с вами — вот список

Кому подходит: гражданам любой страны.

Сколько стоит: зависит от агента.

Сколько ждать: как правило, несколько минут. В отдельных случаях — несколько дней, тогда агент об этом скажет.

Что делать

1. Обязательно запишитесь на встречу заранее.

2. Уточните цену.

3. Запишите номер своего кошелька (или скачайте мобильное приложение ЮMoney).

4. Подготовьте документы: точно нужен паспорт, а в некоторых случаях копия паспорта и бумажное заявление (мы предупредим).

5. Отправляйтесь на встречу.

После встречи с агентом

Подтвердите идентификацию — на сайте или в приложении ЮMoney. На сайте появится ссылка, вот такая:

Пройдите по ссылке, проверьте и, если всё верно, подтвердите данные. Кошелек сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки.

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (со встречи с агентом).

Адреса и контакты агентов

Решение проблем

Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам в чате (нужно войти в ЮMoney).