Правила выпуска и обслуживания виртуальной карты «Пятерочка» от ЮMoney» (далее – «Правила»)

1. В рамках настоящих Правил используются следующие определения:

Акция

Совместное маркетинговое мероприятие ООО НКО «ЮМани», адрес: 115035, город Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2, имеющее лицензию Банка России № 3510-К, ОГРН 1127711000031 (далее – «НКО», «Организатор») и ООО «Агроторг», адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, Невский Проспект, д. 90/92, ОГРН 1027809237796 (далее – «Пятерочка», «Партнёр»), заключающееся в предоставлении Клиентам Поощрений на условиях, изложенных в настоящих Правилах.

Акция является Акцией в рамках Программы лояльности ЮMoney и Программы лояльности «Выручай-карта», не является публичным конкурсом в смысле гл. 57 Гражданского кодекса РФ и не является лотереей в смысле Федерального закона РФ от 11.11.2003 № 138-ФЗ «О лотереях». Акция направлена на увеличение количества пользователей сервиса «ЮMoney» и клиентов Пятерочки и увеличение интереса клиентов в пользовании виртуальными банковскими картами, эмитируемыми ООО НКО «ЮМани».

Балльный счет

учетная запись Участника Акции в программно-аппаратном комплексе Пятерочки, которая регистрируется на имя участника программы лояльности «Выручай-карта» для получения привилегий в порядке и на условиях, предусмотренных данной программой.

Виртуальная карта «Пятерочка» от ЮMoney (Карта)

выпускаемая НКО в соответствии с правилами платежной системы Visa и законодательством Российской Федерации кобрендовая Карта, позволяющая Клиенту получать привилегии по Программе лояльности «Выручай-карта» и Поощрения на условиях, изложенных в настоящих Правилах. ; выпуск и обслуживание карты осуществляется в соответствии с Правилами выпуска и обслуживания виртуальной предоплаченной банковской карты ЮMoney (https://yoomoney.ru/page?id=522764#virtualcard).

Клиент

физическое лицо, осуществившее акцепт Соглашения.

Кошелек

электронное средство платежа, предоставленное Клиенту на основании заключенного Соглашения и предназначенное для осуществления Клиентом переводов без открытия счета, в том числе электронных денежных средств учитываемых НКО. Термин имеет значение, придаваемое ему Соглашением.

Поощрение

Баллы Пятерочки, начисляемые Клиенту в соответствии с настоящими Правилами на Балльный счет.

Программа лояльности «Выручай-карта»

Программа лояльности ООО «Агроторг», позволяющая Участнику с использованием Карты получать привилегии в соответствии с установленными этой программой правилами (размещены в сети Интернет по адресу https://media.5ka.ru/media/hosting/documents/5ka_loyalty_rules.pdf).

Программа лояльности ЮMoney

Программа лояльности ООО НКО «ЮМани», направленная на увеличение активности Клиентов в пользовании услугами НКО, правила которой размещены в сети Интернет по адресу https://yoomoney.ru/page?id=529895.

Соглашение

Соглашение об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney», заключенное между НКО и клиентом, размещенное по адресу https://yoomoney.ru/page?id=522764.

Торгово-сервисное предприятие (ТСП)

юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров / работ / услуг.

МСС-код (Merchant Category Code)

код категории ТСП – четырехзначный цифровой код, присвоенный ТСП кредитной организацией (эквайрером), обслуживающим ТСП, в соответствии с правилами и классификацией международных платежных систем.

Участник

Клиент, выпустивший Карту и участвующий в Акции

Определения, употребляемые в Правилах, относятся исключительно к настоящей Акции.

2. Общие положения

2.1. Выпуск и обслуживание виртуальной банковской карты «Пятерочка» от ЮMoney» осуществляется в соответствии с Правилами выпуска и обслуживания виртуальной предоплаченной банковской карты ЮMoney (Приложение №5 к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney») с учетом особенностей, установленных настоящими Правилами.

2.2. Карта выпускается при подаче заявки Клиентом в интерфейсе мобильного приложения Пятерочки (после авторизации), при этом авторизация Клиента в сервисе ЮMoney, выпуск карты, ее хранение, хранение информация о ее авторизационных данных осуществляется в программном периметре программно-аппаратного комплекса НКО.

2.3. Выпуская Карту, Клиент соглашается с настоящими Правилами.

2.4. Функционал выпуска Карты в мобильном приложении Партнера доступен Клиентам, достигшим 18-летнего возраста, на территории города Санкт-Петербург и Ленинградской области.

2.5. Клиенту не может одновременно выпустить более одной Карты.

2.6. Выпуская Карту, Клиент дает НКО поручение на передачу информации об остатке на Кошельке, операциях с использованием Карты Пятерочке для отражения в интерфейсе мобильного приложения Пятерочки.

2.7. Выпуская Карту, Клиент присоединяется к Акции.

2.8. Клиент вправе отказаться от участия в Акции, направив заявку о закрытии Карты в приложении для мобильных устройств ЮMoney / Пятерочки, или посредством обращения в службу поддержки пользователей ЮMoney по адресу support@yoomoney.ru. Отказ от участия в Акции через приложение для мобильных устройств или службу поддержки пользователей ЮMoney не влечет отказ от участия в Программе лояльности «Выручай-карта», для отказа от участия в ней Клиенту необходимо обратиться к ее оператору в порядке, определенном программой лояльности «Выручай-карта».

3. Сроки

3.1. Карта выпускается в течение Срока проведения Акции на срок, установленный Правилами выпуска и обслуживания виртуальной предоплаченной банковской карты ЮMoney (Приложение №5 к Соглашению об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса «ЮMoney»).

3.2. Срок проведения Акции: с 27.09.2021 года по 06.09.2022 года (далее – «Срок проведения Акции»).

4. Правила предоставления Поощрений

4.1. Для получения Поощрений Участнику необходимо совершать операции с использованием Карты в соответствии с настоящими Правилами и принять участие в игре «Барабан с баллами».

4.2. Участнику в приложении для мобильных устройств Пятерочки отображается переход визуализированное пространство ЮMoney с расположенной на нем кнопкой вращения Барабана. Количество попыток вращения определяется количеством операций, отвечающих условиям настоящих Правил для попадания в Барабан. Участие в игре не подразумевает риска для Клиента, внесение платы за попытки вращения не предусмотрено.

4.3. В Барабан попадают операции в ТСП, совершенные с использованием Карты, и одновременно отвечающие следующим условиям:

4.3.1 Сумма операции – от 100 рублей без учета комиссии;
4.3.2 Операция является основанием для предоставления Привилегии в рамках Программы лояльности ЮMoney. Например:

  • операция не входит в исключения из пункта 2.15;
  • операция совершена не в ТСП, которому платежной системой присвоен МСС-код, входящий в список исключений, указанных в пункте 2.16.

4.4. Размер Поощрения, выпавший Участнику в игре, определяется программным комплексом НКО в случайном порядке (аналогичен генератору случайных чисел). В рамках Акции Участник может получить не более 100 000 Баллов Пятерочки в месяц.

Размер Поощрения (в процентах от суммы операции, начисляется Баллами Пятерочки)Вероятность получения, %
113,8
212,6
314,6
47,2
514,6
611,7
1014,8
204,5
302,9
502,1
1000,6
2500,2
10000,4


Пример расчета:

Участник совершил операцию на 1000 рублей. В игре ему выпало значение 1%. 1 х (1/100) х 1000 = 10 – сумма Баллов Пятерочки, которая будет зачислена на Балльный счет Участника.10 баллов Пятёрочки = 1 рубль.

4.5. Поощрение начисляется на Балльный счет Участника автоматически в режиме реального времени. Размер Поощрения не подлежит оспариванию Участником, а также обмену на денежный эквивалент или Баллы по Программе лояльности ЮMoney.

4.6. Использование Баллов Пятерочки, предоставленных в качестве Поощрения, осуществляется в соответствии с Правилами Программы лояльности «Выручай-карта».

4.7. Полученные в рамках Акции Поощрения учитываются на Балльном счете участника. Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию о начисленных на его Балльный счет привилегиях и Поощрениях.

4.8. Операции, совершенные с использованием Карты, не учитываются в целях предоставления привилегий, призов, подарков, условных единиц, предусмотренных Акциями, проводимыми НКО: «Кэшбэк по категориям», «Случайный кэшбэк», в маркетинговой игре «Cyberpunk 2077».

5. Розыгрыш подарков

5.1. Участники Акции, выполнившие условия, описанные в настоящем разделе 5 Правил, становятся участниками розыгрышей подарков.
Работники ООО НКО «ЮМани» и ООО «Агроторг» не вправе становиться участниками розыгрыша.

5.2. Сроки участия:

5.2.1. 01.10.21 по 31.12.21; и/или
5.2.2. с 01.01.22 по 31.01.22; и/или
5.2.3. с 01.02.22 по 28.02.22.

Участник Акции вправе принять участие в одном или нескольких ежемесячных розыгрышах. В рамках одного розыгрыша Участник вправе получить не более одного Подарка.

5.3. Правила участия: Участнику Акции в сроки участия необходимо совершить с использованием Карты оплату товаров, работ или услуг на сумму от 5 500,00 рублей, из которых не менее 1 500,00 рублей – в магазинах «Пятерочка».

При подсчете суммы операций для целей участия в розыгрыше не учитываются операции, указанные в пунктах 2.15, 2.16 Программы лояльности ЮMoney.

5.4. В течение 14 рабочих дней после завершения очередного срока участия (из указанных в п. 5.2.1 – 5.2.3 Правил) НКО формирует список участников розыгрыша за месяц, определяет Победителей и направляет им уведомления.

5.5.Победители определяются НКО в следующем порядке:

5.5.1. По окончании соответствующего Срока участия НКО формирует список участников. Каждому участнику присваивается порядковый номер в зависимости от потраченной за соответствующий период суммы (в порядке уменьшения суммы). В случае, если у нескольких участников суммы совпадают, такие участники располагаются в списке в зависимости от времени выполнения условий участия в розыгрыше (по порядку, в зависимости от того, какой из участников выполнил условия раньше других).

5.5.2. Первым разыгрывается Подарок под номером 1, указанный в п. 5.7 настоящих Правил.
Данный Подарок получит Победитель под номером W, при этом значение W определяется по следующей формуле: W=AP/USD, где

AP – общее количество всех выполнивших условия розыгрыша участников в соответствующем периоде;

USD – курс доллара США, установленный на дату определения Победителя (https://cbr.ru/currency_base/daily/).

5.5.3. Следующие Победители определяются по следующим формулам:

Подарок № 2 (1 из 3):
W2= AP/EUR, где
AP - общее количество всех выполнивших условия розыгрыша участников в соответствующем периоде;
EUR - курс Евро, установленный на дату определения Победителя (https://cbr.ru/currency_base/daily/);

Подарок № 2 (2 из 3):
W3=W2+W;

Подарок № 2 (3 из 3):
W4=W3+W;

Подарок № 3:
W5= AP/CNY, где
AP - общее количество всех выполнивших условия розыгрыша участников в соответствующем периоде;
CNY – курс Китайского юаня, установленный на дату определения Победителя (https://cbr.ru/currency_base/daily/).

Подарок № 4:
W6= AP/GPB, где
AP - общее количество всех выполнивших условия розыгрыша участников в соответствующем периоде;
GPB – курс Фунта стерлингов Соединенного королевства, установленный на дату определения Победителя (https://cbr.ru/currency_base/daily/).

Подарок № 5:
W7= AP/BRL, где
AP - общее количество всех выполнивших условия розыгрыша участников в соответствующем периоде;
BRL – курс Бразильского реала, установленный на дату определения Победителя (https://cbr.ru/currency_base/daily/).

Подарок № 6:
(1 из 10) W7= AP/PLN, где
AP - общее количество всех выполнивших условия розыгрыша участников в соответствующем периоде;
PLN – курс Польского злотого, установленный на дату определения Победителя (https://cbr.ru/currency_base/daily/);
остальные 9 – путем прибавления значения W к предыдущему получившемуся значению.

5.5.4. Значения, определяемые по указанным в п.п. 5.5.2-5.5.3 формулам, а также в результате пересчета в соответствии с п. 5.5.5 Правил округляются до целых чисел в большую сторону (если получается ноль, то округление осуществляется до единицы).

5.5.5. В случае если в списке участников отсутствует участник с получившимся номером (количество участников меньше, чем получившийся номер), то рассчитанное значение делится на 2 до тех пор, пока не будет получено значение номера, которое может соответствовать номеру участника.

5.5.6. В случае если в результате отбора победителей по правилам 5.5.2-5.5.4 Победитель какого-либо подарка не определен (Победитель с таким номером уже был выбран получателем другого Подарка в текущем розыгрыше; участника с получившимся номером нет в списке; участник был признан таковым ошибочно или был исключен из списка участников и т.п.), Победителем признается участник, следующий за выбранным номером по порядку.

5.5.7. В случае если участников в соответствующем периоде проведения розыгрыша меньше, чем Подарков, НКО вправе разыграть среди имеющихся участников любые из призов (в любой комбинации) по своему усмотрению, а оставшиеся разыграть в следующем периоде. Определение Победителей в этом случае осуществляется НКО в случайном порядке с использованием программных средств НКО (аналогичны генератору случайных чисел).

5.6.Решение НКО о выборе победителя и вида подарка не подлежит оспариванию и обмену.

5.7.В каждый из сроков, указанных в п. 5.2 Правил, разыгрываются следующие Подарки:

ПодарокКол-воСтоимость 1 ед., руб.Денежная часть Подарка для резидентаДенежная часть Подарка для нерезидентаОбщая стоимость Подарка для резидентаОбщая стоимость Подарка для нерезидента
1MacBook Air M1 - 256 ГБ - 8 ГБ179 342,0040 569,0032 289,00119 911,00111 631,00
2iPhone 12 128 ГБ белый369 700,0035 377,0028 157,00105 077,0097 857,00
3Apple Watch Series 6 40mm синие135 500,0016 962,0013 500,0052 462,0049 000,00
4AirPods Pro119 400,008 292,006 600,0027 692,0026 000,00
5Apple iPad Air Wi-Fi + Cellular 64 ГБ, «серый космос»158 258,0029 216,0023 253,0087 474,0081 511,00
65 500,00 рублей105 500,00808,00643,006 308,006 143,00


5.8. Порядок вручения:

5.8.1. После определения Победителя НКО направляет ему соответствующее уведомление, содержащее инструкцию для получения Подарка (перечень необходимых документов, куда, каким образом и в какие сроки их следует направить). Отправка Подарков осуществляется НКО в течение 180 календарных дней после направления Победителю указанного выше уведомления.

Для получения Подарка Победителю необходимо предоставить следующие документы (в совокупности):

  • копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (страницы, содержание паспортные данные, сведения об имени, дате рождения, адресе места жительства);
  • копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории РФ / ИНН, присвоенный в стране гражданства (при наличии);
  • согласие на получения Подарка (по форме Приложения № 1 к Правилам).

5.8.2. Документы, составленные на иностранном языке, предоставляются на государственном (официальном) языке соответствующего иностранного государства с переводом на русский язык, удостоверенным нотариусом.

5.8.3. При непредоставлении всех необходимых документов в течение 30 календарных дней с даты направления уведомления Победителю, последний считается отказавшимся от получения Подарка, а Подарок признается невостребованным. В таком случае НКО вправе разыграть его снова или распорядиться иным способом по своему усмотрению.

5.8.4. Доставка подарков (№№ 1-5) осуществляется НКО только по территории Российской Федерации и за счет НКО.

Вручение подарков в денежной форме осуществляется путем предоставления промо-кода после получения от Победителя указанных выше документов. Победитель должен активировать промо-код на сайте НКО: yoomoney.ru/gift. В результате активации промо-кода сумма подарка будет зачислена на Кошелек победителя.
Вручение подарков иными способами, не указанными в настоящем пункте, НКО не осуществляется.

5.8.5. Победители считаются уведомленными, что денежная часть Подарка не выдается, а удерживается НКО как налоговым агентом для уплаты налога на доход физического лица. НКО, выступая налоговым агентом, исчисляет налог на доход физического лица, удерживает его и перечисляет в бюджет соответствующего уровня согласно требованиям Налогового кодекса Российской Федерации. НКО предоставляет в налоговые органы Справку о доходах и суммах налога физических лиц, ставших обладателями Подарков, стоимость которых превышает 4 000 рублей. Налог исчисляется по ставке 35 % (для налогового резидента РФ) или 30 % (для лица, не являющегося налоговым резидентом РФ). В случае изменения законодательства Подарок выплачивается / предоставляется с учетом применимой ставки налога.

6. Данные Участника

6.1. Совершая действия, направленные на участие в Акции, Участник дает согласие на обработку Организатором и Партнером своих персональных данных, необходимых для реализации Акции (включая, но не ограничиваясь указанным перечнем: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также любых данных, представленных Организатору и Партнеру в рамках участия в Акции) для целей, связанных с проведением Акции в соответствии с настоящими Правилами, в том числе, в целях принятия участия в Акции, начисления Поощрений, рассмотрения претензионных обращений Участника, выявления фактов злоупотребления правами, направление Участнику информационных сообщений (в т.ч. посредством СМС-рассылки, мессенджеров или посредством электронной почты) по вопросам, связанным с реализацией Акции.

6.2. При обработке персональных данных Участника в рамках Акции Организатор и Партнер будут использовать автоматизированные, неавтоматизированные и смешанные способы обработки персональных данных, совершать действия, , предусмотренные п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (включая сбор, запись, систематизация, хранение, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, извлечение, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ)).

6.3. Участник соглашается, что Организатор и Партнер в процессе реализации Акции также могут передавать друг другу и получать друг от друга персональные данные Участника, необходимые для реализации Акции.

6.4. Участник дает согласие Организатору:

  • на получение посредством СМС-рассылки, мессенджеров или посредством электронной почты информационных и рекламных сообщений об Акции.
  • на публикацию Организатором данных (в частности, фамилия и имя участника, его изображение, номер телефона / электронной почты в маскированном виде) в публичных источниках, в том числе, но не ограничиваясь указанным, путем опубликования списка Участников – получателей Поощрений / Подарков.

6.5. Согласие, предоставленное Партнеру, действует в течение срока проведение Акции, согласие, предоставленное Организатору, действует также в течение 5 (пяти) лет с момента окончания Акции.

7. Информирование об условиях Акции. Внесение изменений в Правила

7.1. НКО обеспечивает Участникам возможность ознакомиться с настоящими Правилами, а также с изменениями, вносимыми в Правила, путем их публикации на сайте НКО по адресу: https://yoomoney.ru. НКО вправе использовать дополнительные средства доведения до потенциальных Участников предложения об участии в проводимой Акции, сопровождающегося кратким изложением Правил (в частности, условия Акции и ссылка на текст Правил доступны на странице Партнёра по адресу: http://5ka.ru/yoomoney).

7.2. При наличии неопределенностей в толковании Правил Участник может обратиться в службу поддержки НКО https://yoomoney.ru/feedback.

7.3. НКО оставляет за собой право не отвечать на отдельные вопросы.

НКО вправе размещать вопросы и ответы на заданные вопросы (без указания лица, задавшего вопрос) в публичном доступе, в частности, на сайтах Организаторов в сети Интернет, на официальных страницах Организаторов в социальных сетях и мессенджерах.

7.4. НКО оставляет за собой право вносить изменения в Правила. Изменения, внесенные в Правила, становятся обязательными для Участников с момента размещения изменений на сайте НКО в порядке, установленном п. 7.1. Правил.

7.5. НКО вправе приостановить или прекратить действие Акцию. В случае приостановления или прекращения Акции информация об этом публикуется в порядке, предусмотренном п. 7.1. Правил. 7.5. НКО вправе отказать лицу в участии в Акции и/или в предоставлении Поощрений, а в случае, если такая передача состоялась – аннулировать (списать) или потребовать возврата в следующих случаях:

7.5.1. несоблюдения настоящих Правил, в том числе выявления факта несоответствия лица требованиям Акции;

7.5.2. если Поощрения были предоставлены в результате совершения Участником действий, не соответствующих условиям Правил;

7.5.3. в случае возврата суммы совершенной операции (ее части) и/или товара по любым основаниям, в том числе, но не ограничиваясь: в случае признания операции мошеннической или недействительной в соответствии с правилами платежных систем, совершения операции без согласия клиента, отмены заказа и пр.;

7.5.4. в случае если Поощрения были предоставлены ошибочно, в том числе в результате технического сбоя, сбоя работы программного обеспечения;

7.5.5. в случаях если предоставление Поощрения явилось (или будет являться) результатом злоупотребления правами, недобросовестных действий Участника, в частности, действий Участника, направленных на получение Поощрений в рамках Акции без фактического приобретения товаров/работ/услуг либо совершения иных активных действий, предусмотренных Правилами, а также связанные с предоставлением Участником недостоверной информации (сведений) при участии в Акции, в том числе в случаях совершения операций с использованием инструментов и средств, имитирующих действия реального пользователя без его фактического присутствия (боты);

7.5.6. в случае нарушения Участником любых договоров, заключенных с НКО, и/или наличия задолженности по любому из таких договоров.

7.6. Порядок возврата:

7.6.1. Пятерочка осуществляет списание подлежащих возврату Поощрений с Балльного счета клиента до момента достижения Участником нулевого баланса на Балльном счете.

7.6.2. В случае возврата суммы совершенной операции (ее части), попавшей в «Барабан с баллами» и впоследствии послужившей основанием для предоставления Поощрения, возврату подлежит вся сумма Поощрений, начисленных за отмененную операцию независимо от того, отменена вся сумма операции или ее часть.

7.6.3. В случае недостаточности или отсутствия Баллов Пятерочки, учтенных на Балльном счете клиента, НКО списывает с Клиента сумму электронных денег, эквивалентную размеру подлежащих возврату Баллов, из расчета 10 (десять) Баллов Пятерочки равны 1 (одному) рублю.

7.7. В случаях, указанных в пункте 7.6 Правил, НКО и Пятерочка совершают все действия без дополнительного распоряжения Клиента. Положение настоящего пункта имеет силу заранее данного акцепта Клиента на такое уменьшение (списание) / возврат остатка по требованию Организатора.

7.8. Участник обязан своевременно знакомиться с условиями проведения Акции, а также с вносимыми в Правила изменениями, и несет риски неознакомления / несвоевременного ознакомления с данными условиями.

8. Дополнительные условия

8.1. При использовании карты участника Программы лояльности Пятерочки «Выручай-карта» Участнику могут быть предоставлены привилегии в порядке, на условиях и в размере, предусмотренном правилами данной программы. НКО не несет ответственности за начисление и возможность использования привилегий, предоставляемых Пятерочкой в рамках указанной программы лояльности.
В случае задержек в начислении Баллов по техническим причинам Участнику необходимо обратиться в контактный центр Пятерочки. Обслуживание Участников по вопросам, связанным с привилегиями Пятерочки, осуществляется Пятерочкой по телефону 8 (800) 55555-05.

8.2. Ни при каких обстоятельствах НКО не несет ответственность за:

  • технические сбои, не позволяющие совершить операцию и /или действия, необходимые для участия в Акции;
  • действия/бездействие оператора сотовой и Internet-связи, к которой подключен Участник, а также за действия /бездействия (включая ошибки) любых иных третьих лиц, задействованных в процессе направления, передачи, поступления информации и совершении действий, необходимых для участия в Акции;
  • невозможность совершить предусмотренное Правилами действие (в том числе по техническим причинам) / отказ в его совершении, в случае, если в результате совершения действия будут нарушены положения Соглашения, а также за какие-либо последствия действий и ошибок, совершенных по вине Участника;
  • неознакомление Участников по вине организаций связи или по иным причинам с Правилами, изменениями Правил, информацией об отмене Акции и за затраты, возникшие у Участника вследствие такого неознакомления;
  • неисполнение (несвоевременное исполнение) Участниками обязанностей, предусмотренных Правилами.

Приложение №1. Согласие на получение подарка.